McDonald's Restaurant in Ebermannsdorf

Wunder schönes und sehr modernes McDonalds. Es gibt sogar im Außenbereich extra einen Stellplatz für Fahrradfahrer quasi als Bike Drive . Im inneren ist es neu und modern. Ich selber finde das mit dem selber bestellen an den Monitoren wo dann 100 andere vor mir schon Rum gedrückt haben nicht so toll da man ja hier mit den Händen das Essen berührt . Aber das ist halt leider so.

Wir haben vor Ort eine Bestellung aufgegeben zum Mitnehmen, nach etwa 20 Minuten (Restaurant fast leer) haben wir unsere Bestellung erhalten mit dem Hinweis „Schauen Sie lieber nach ob alles drin ist“ gesagt getan. Die Bestellung war vollzählig, jedoch zuhause fiel mir auf, dass auf meinem BicMac die obere Scheibe Fleisch gefehlt hat. Soll man in Zukunft auch noch jeden Burger kontrollieren? Schlechter Service, schlechte Hygiene im Restaurant

1. Ein freundliches Hallo macht schon was aus. 2. Ich war heute im McDonald’s und habe 2 McFlurry bestellt. Leider waren beide Becher nicht einmal annähernd voll, obwohl er normalerweise gut gefüllt sein sollte. Für den Preis hätte ich erwartet, dass der McFlurry wenigstens bis zum Rand reicht. Sehr enttäuschend! Ich hoffe, dass in Zukunft mehr auf die Portionsgrößen geachtet wird. 3. Das Restaurant war leer und dafür sauber!

Update zur alten Bewertung: Seit dem ersten Besuch hat sich einiges geändert. Inzwischen bekommen die Mitarbeiter es meistens hin, die Burger richtig zu machen. Jedoch ist teilweise der Service sehr langsam geworden. Gibt natürlich ausnahmen. Am blödsten ist es, wenn man zum Parkplatz bestellt, aber dann etwas fehlt, oder ein Burger falsch ist. Hab u.a. auch am Kiosk bestellt und wollte an der Kasse zahlen. Personen vor mir und ich sowie paar andere mussten 15 Minuten warten, bis mal jemand zum kassieren kam, obwohl ständig jemand rumlief. ————————————— Waren heute das erste mal dort. Angefangen beim Parkplatz, der wie bei den meisten McDonald’s Filialen viel zu eng ist und die Fahrbahnschwellen sind eine Katastrophe. Mit einen Auto, das bisschen Tiefergelegt ist, braucht man hier gar nich parken! Weiter gehts beim bestellen. Hier kann man an Automaten bestellen. Geht alles recht zügig. Nun kommen wir zum essen. Die McNuggets und McPlant Nuggets waren frisch und heiß. Pommes waren auch okay. Die Burger waren eine Katastrophe. Beim McPlant Burger waren das Patty, Salat usw. Nicht auf dem Bun, sondern eher schon extra in der Burgerschachtel. Der Cheeseburger sah auch echt unappetitlich aus. Getränk und Cappuccino waren auch i.O. Werden uns demnächst nochmal überlegen, ob wir hierher kommen.

Gehe gern ins Mc Cafe, da bisher IMMER mein Wunsch, den Cafe in meinen Recup Becher zu füllen, erfüllt wurde, sodass kein Einweg Becher gebraucht wird. Hier dürfen das die Service Leute aber nicht, da der Chef das nicht möchte - weil wohl privat geführt. Daumen runter für diese Mc Cafe Filiale. Der Sinn meinen Kaffee dann in meinen Recup Becher umzuschütten aus dem Einwegbecher erschliesst sich mir nicht, wenn man bedenkt, dass Mehrweg Becher den Müll reduzieren sollen. Mein Becher ging also nach dem Umfüllen direkt in den Müll. Werde hier also keinen Kaffe mehr holen, Kann man sich hier sparen 👎

Sehr moderner McDonalds! Innen und Außen sauber gehalten. Essen schnell fertig und noch warm☺️ Mitarbeiter entgegenkommend und freundlich.

Nur ein Punkt. Leer, ich war einzige Kundin, habe eine leichte Bestellung gemacht. 2 Menüs und eine Apfeltasche. Zum Mitnehmen. Wir fahren. Und was? Apfeltasche wurde mir nicht gegeben. Ich war zu weit weg gefahren bereits. Unfair und sehr ärgerlich. Mitarbeiter reden und lachen laut in der Küche und sind nicht auf ihre Arbeit konzentriert.

In diesem McDonald’s fehlen regelmäßig Artikel in der Bestellung, und Reklamationen sind mühsam. Die Kommunikation ist oft schwierig, da viele Mitarbeiter kaum Deutsch sprechen. Es wirkt, als würde hier bewusst gespart – auf Kosten der Kunden. Leider kein Einzelfall.