Restaurant L'Osteria (Biel/Bienne)

Die L'Osteria Biel/Bienne liegt zentral am General-Guisan-Platz in Biel. Dieses Restaurant ist für seine grosszügigen Pizzaportionen bekannt. Es besticht durch ein ansprechendes Ambiente und die durchgehend hohe Qualität der Speisen. Liebhaber der italienischen Küche und Atmosphäre werden hier sicherlich auf ihre Kosten kommen. Ein Besuch lohnt sich immer wieder.

Hübsches Lokal, feines Essen. Leider wirkt das Personal maximal überfordert.Erst warten wir fast 15 Minuten, bis uns der reservierte Tisch zugeordnet werden kann, dann dauert es über 30 Minuten, bis erstmal ein Getränk bestellt werden kann. Das Essen kommt sehr rasch, leider noch vor dem Aperitif.Das Servicepersonal stellt schmutziges Geschirr auf die Brotablage, wo frisches Brot geschnitten werden soll. Das Konzept der Pizzeria wird dem Kunden nicht erklährt. So haben wir 5x Pizza ganz und keiner wusste das man auch halbe Pizzen bestellen kann. Schade um das feine Essen.

Sehr schlechter Service und extrem unmotiviert … Schade ist wirklich ein schöner laden :( die bringen sogar das Essen getrennt(beobachtet bei mehreren Tischen)😭😭 was ist das ? Lasagne Kinder Teller und Pizza für 5 Personen … 😂🙈

Die Lage ist sehr zentral und gut zu erreichen. Auch wenn es in der ganz nahen Umgebung an einem Wochenende eher knapp ist mit Parkplätzen kann man gut im Bahnhofparking parkieren und in wenigen Minuten das Restaurant zu Fuss erreichen. Das Essen ist sehr lecker und gut portioniert. Die Auswahl der Karte ist überschaubar, aber gross genug. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Ich persönlich kann die Pizza's empfehlen. Was leider keinen guten Eindruck hinterlässt ist der lasche Service. Man wird lange ignoriert, egal ob man etwas bestellen oder bezahlen möchte. Das Servicepersonal was uns bedient hatte konnte leider keine wirkliche Auskunft zum Wein geben, sondern nur knapp die Namen nennen. Der Kaffee zum Dessert wurde erst auf Nachfrage geliefert und war da schon kalt. Schade eigentlich, wo es doch anscheinend wirklich genügend Personal hatte an diesem Abend.

Wir haben unser diesjähriges Weihnachtsessen dort gefeiert. Der Inhaber war sehr freundlich und ist auf all unsere Bedürfnisse eingegangen. Das Essen hat super geschmeckt. Die Pizzen waren wirklich gross, so wurde auch jeder satt.Ich kann das Restaurant + Ambiente nur weiterempfehlen.Merci Chris für den schönen Abend!

Ich besuchte kürzlich das Restaurant und war insgesamt zufrieden. Das Essen war sehr gut, wie man es gewohnt ist und die Einrichtung war ansprechend und gemütlich. Leider war der Service bemerkenswert langsam, was den Gesamteindruck etwas trübte. Trotzdem ist es ein schöner Ort, um ein gutes Essen zu genießen. Mit einer schnelleren Bedienung wäre es perfekt gewesen. Die Desserts sind zu Empfehlen :)

Ich war schon oft bei euch und das Essen schmeckt immer wieder ausgezeichnet.Sehr guter Laden. Kann ich nur weiterempfehlen. Grüße an Chris. 👋🏼 Weiter so Leute. 🫱🏼‍🫲🏽

Ich war bereits ca. 3-4 in der L'osteria in Biel. Diesen Sommer war ich das vorerst letze Mal dort...Ich habe eine Pizza Margharita gehabt, die ja riesig ist. Aufgrund von Aufregung und der Hitze konnte ich leider nur ca. zwei Stücke der Pizza essen, die mich diesmal geschmacklich auch nicht umgehauen hat (im Gegensatz zu den anderen Malen!). Ausserdem hatte ich Angst Darmprobleme zu bekommen mit der Kombination vom Käse und der Hitze. Die Servicekraft (sprach nur englisch, was jedoch nicht das Problem war) kam als wir zahlen wollten zu uns und konfrontierte mich damit, dass ich ja fast nichts gegessen habe, ob es denn schlecht sei. Ich versuchte ihr mehrmals freundlich zu sagen, dass alles gut sei aber ich einfach nicht mehr essen konnte und es gerne mit nach Hause nehmen würde. Sie wiederholte noch mehrmals, wie wenig ich gegessen habe und sprach dabei auch meine Begleitungen an. Schlussendlich schwiegen wir alle einfach und warteten darauf, dass dieser unangenehme Moment vorbei ist und die Servicemitarbeiterin sich von unserem Tisch entfernt.Ich wäre froh wenn dieses Verhalten mit den Mitarbeitenden angesprochen wird und kommuniziert wird, dass das sehr unfreundlich rüberkommt und eine unangenehme Atmosphäre schafft. Ich kann mir auch vorstellen, dass es für Menschen mit gesundheitlichen Problemen oder Esstörungen etc noch schlimmer gewesen wäre als für mich. Wenn KundInnen nicht selbst etwas bemängeln, kann man es meiner Meinung nach einfach sein lassen oder höchstens einmal Nachfragen.