Restaurant McDonald's Rankweil

Nach langem Bestellvorgang stellte sich heraus, dass die Hälfte unserer Bestellung an der Kasse lag. Mein Kaffee war kalt und wir mussten länger auf den Rest der Bestellung warten. Wichtig ist, dass die Kinder glücklich waren, mein Mann und ich jedoch nicht.

Ich kenne in ganz Österreich keinen schlechteren McDonald's als den in Rankweil. Extreme Wartezeiten, meist das falsche auf dem Tablett oder im Sack. Wenn es dann mal kommt, ist alles kalt. Auch wenn ich im Restaurant sitze. Heute 04.10.2024 47 Minuten auf das Essen der Kids im Restaurant gewartet. Wenn dann so eine Packung, siehe Foto kommt, weiss ich nicht mehr wie schlecht man noch werden kann.

Bestellungen werden am Abholtresen abgeschlossen bevor Sie abhol bereit sind aas zu viel Verwirrung führt. Dabei hilft nicht das dir Mitarbeiter die Nummer sehr leise und manchmal unverständlich aufrufen.Warum hat man so ein System wenn man es dann nicht nutzt?Der Service leidet hierunter enorm.Außerdem war meine "Fanta" Wasser mit einem kleine Schuss Sirup, geschmeckt hat sie nach nichts.

Zuerst ewig langes Warten dann lässt Mitarbeiter am Tresen das Essen einfach stehen, ohne Nummern aufzurufen. Anzeigetafel kaputt (Nummern verschwinden plötzlich). Ergebnis: Essen maximal lauwarm, einer von zwei Hamburger Royal TS ist nicht mal lauwarm. Zwei Colas mit Eis bestellt (klein bzw groß), die große so verwässert, dass der Farbunterschied nicht nur zu schmecken, sondern auch sichtbar ist. Big Mac falsch rum belegt.

Haben ÜBER 1 STUNDE auf das Essen gewartet und als es endlich kam, war natürlich alles kalt und der Ice Tea war auf dem ganzen Tablett und in dem Eis verschüttet...keine Entschuldigung, man hat auch kein neues Eis angeboten bekommen. Es war so viel lost da konnte man auch bei dem Personal nicht durch um zu nachfragen was das soll..noch nie so ne schlimme mci experience gehabt..

Wir haben auf dem Weg nach Hause angehalten, um Frühstück zu holen, und es mitgenommen. Anstelle des McMuffin mit Rindfleisch habe ich Ham & Eggs bekommen. Es ist nicht das erste Mal, dass ich in dieser Filiale das falsche Essen erhalten habe. Letztes Mal hatte ich rohen Speck in meinem Burger. Da ich oft unterwegs bin, nehme ich das Essen immer mit, und die Fehler bemerke ich meistens erst im Auto auf der Autobahn.

Ich war mit meinen besten freunden im mc‘s und haben 2x lotus mc flurry bestellt und warteten 30 min und das eis war immer noch nicht da wir gingen zur kassa um nachzufragen und das eis hatte schon länger da gelegen man hat sich nicht mal die mühe gegeben uns es zu bringen und dazu noch war der mitarbeiter unfreundlich hat sich nicht mal entschuldigt und hat und das eis einfach vor die nase geschmissen ps: unser eis konnte man nicht als eis sehen sondern eher als einen milchshake!!!!

Zuerst einmal war echt überrascht das die Hygiene so Massiv abgenommen hat in den Toiletten absolute voll Katastrophe!! Ekelig einfach hoch 10 dann keine Seife vorhanden oder defekt. Desinfektion nicht überall gefüllt.Bestellung kam recht rasch, alles lauwarm Pommes absolut ungenießbar.Der Mitarbeiter wo das Essen gebracht hat, weiß nicht ob es am mangelnden Deutsch lag aber war Recht schrof.Heute hatte ich keine einzige Dame arbeiten sehen. Muss ehrlich sagen, ich hätte mich gerne Persönlich beschwert bezüglich der Toilette und dem lauwarmen essen.Aber hatte nicht das Gefühl das ich jemand Professionellen in Sichtweite sehen würde.Das ist einfach das wichtigste egal in welchem Restaurant die Toilette ist das Aushänge Schild und dann muss man dafür sorgen dass man eine Person hat die immer mal nach dem rechten sieht und dazwischen auch sauber macht!!!Sollte im Interesse des Inhabers sein.