Reviews of Restaurant Heaven

Restaurant an TOP Lage mit wunderschöner Terrasse. Das Essen ist nicht das günstigste, man erhält jedoch gut etwas für den Preis.Der Service war freundlich und hilfsbereit, aber leider sprach niemand vom Personal deutsch. (Ernsthaft?!)

TOP TOP TOP! Der Inhaber sehr nett und eine tolle Persönlichkeit sowie das Personal sehr freundlich und Hilfsbereit. Man muss es lieben die aussicht das Essen sowie die Atmosphäre ist genial.Kann es jedem empfehlen dort hin zu gehen.Unkompliziert bei wünschen! bin ein Riesen Fan können sich andere Hotels und Restaurants ein beispiel nehmen. Grosses Dankeschön nochmals an denn Inhaber und das Personal.

Ausblick ist toll.Essen und Service kann sich noch verbessern.Hatte etwas mehr erwartet.Bin halt vom Fach und deshalb sehr kritisch 😁

Das Restaurant Heaven hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Die Atmosphäre ist einladend und gemütlich, das Essen ist exquisit und der Service ist hervorragend. Ein absolutes Muss für Feinschmecker und Geniesser!

Was passiert, wenn ein Edel-Italiener aus der Luzerner Neustadt auf den Schattenberg zieht? Das wichtigste vorweg: Das Essen ist weiterhin sehr gut. Nach einem soliden, aber nicht ganz überzeugenden Auftakt, entpuppte sich das Degustationsmenü als tolle Wahl. Und mit 85 Franken für 4 Gänge auch durchaus moderat. Und ja, die Aussicht ist der absolute Hammer. Nur der Service scheint sich auf der ausgezeichneten Küche und dem Panorama auszuruhen: Der Tisch ist nicht eingedeckt, obwohl wir reserviert hatten, es wird kein einziges Mal nachgefragt, ob und was man noch trinken will und die Teller bleiben ewig stehen, obwohl Personal da ist. Nun ja, immerhin hat man sehr gut gegessen.

Top & Flop.Top: Essen wirklich top (Menge und Qualität)Ambiente,LageFlop: Service (Wir wurden von 5 verschiedene Serviceangestellte bedient, einmal auf Italienisch,einmal auf Deutsch,einmal auf Englisch und einmal auf Englisch/Asiatisch. Dessert wurde nach 3mal an 3 verschiedene Serviceangestellten und zwei Mal nachfragen gebracht) sehr Schade.

Tolle Lage, schöne Aussicht, freundliches Personal. Haben Kaffee und Dessert bestellt. Kaffee wurde sofort geliefert, das Dessert in ca. 1Std. Und dann noch das falsche. Personal ohne Ende. Wir wurden sicher von 6 verschiedenen Mitarbeiter betreut. Alle nett und freundlich, aber etwas chaotisch. Schade.

Die Lage ist toll, die Qualität des Essens und der Bedienung ungenügend.Trinken auf der Terrasse ist empfehlenswert, Essen kann man anderswo besser und günstiger.