Reviews of Mövenpick Restaurant

Wir waren heute Abend essen die Bedienung war super nett das Tartar sehr gut

Leider nicht mehr was es einmal war. Restaurant Innenbereich geschlossen. Bin durch die Bar auf die Terrasse. Alles sehr unordentlich und unkontrolliert. Habe gewartet, da fast alle Tische, abends ca 21.00 noch voll mit nicht abgeräumten Geschirr waren. Solle mich irgendwo hinsetzen. Kellnerin kam mit Karte, habe ihr gesagt, ich weiss was ich möchte. Ich solle die Bestellung auf englisch machen. Habe ich verneint. Welche Sprache ich spreche. Dann Bestellung auf Portugiesisch. Danach kam nächster Keller, man hätte meine Bestellung nicht verstanden. Tartar, scharf mit Whisky ohne Essiggurken. Tartar kam mit geriebenem Käse drüber, was ich so noch nie im Mövenpick hatte. Resümee, es gibt andere Lokale um Tartar zu essen.

Waren hier um Glace zu essen. Obwohl wir eine Reservierung hatten, wurden wir geben an die Bar zu gehen. Mussten schlussendlich etwa 40 min warten. Das Personal war sichtlich unterbesetzt. Obwohl Tische noch frei waren, wurden Personen wieder weggeschickt. Ziemlich traurig für den Namen Möwenpick. Nicht mehr das was es einmal war.

Seit langem wieder mal hier gewesen. War ziemlich enttäuscht. Es ist nicht mehr das, was es mal war. Der Service liess zu wünschen übrig. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr für mich. Werde nicht mer her kommen.

Sehr lange Wartezeit und unfreundliches PersonalWir waren zu neunt im Restaurant und haben alle Eiscreme bestellt. Ich habe wie immer einen Banana Split bestellt. Nach etwa 45 Minuten Wartezeit fragten wir freundlich nach, wie lange es noch dauern würde, da wir schon lange auf unsere Eiscremes warteten. Kurz darauf brachte die blonde Kellnerin unsere Eiscremes sehr hektisch, arrogant und unfreundlich. Statt sich für die Wartezeit zu entschuldigen, reagierte sie unhöflich und versuchte sich zu rechtfertigen.Ich erhielt eine andere Eiscreme statt des bestellten Banana Split. Als ich ihr sagte, dass ich dies nicht bestellt hatte, erklärte sie, die Küche sei jetzt geschlossen und es sei nicht ihre Schuld. Dabei hatte sie meine Bestellung vor 50 Minuten aufgenommen und einen Banana Split notiert. Sie entschuldigte sich nicht und versuchte stattdessen, mit mir zu diskutieren und mich als schuldigen darzustellen.Während unserer Diskussion kam der Chef und fragte, was los sei. Ich schilderte die Situation, woraufhin er mir mitteilte, dass sie keinen Banana Split mehr haben und dieser auch nicht auf der Menükarte stehe. Das wurde mir jedoch zu Beginn nicht gesagt, sonst hätte ich etwas anderes bestellt. Am Ende brachte er mir schließlich doch einen Banana Split und entschuldigte sich, jedoch auf eine sehr unsympathische Art und Weise. Wenn ihr eine Sorte nicht mehr habt, dann informiert eure Gäste bitte vor der Bestellung und serviert nicht einfach eine andere Sorte.Mövenpick ihr wart früher definitiv besser..

Wir waren hier, um Eis zu essen, und wurden von Frau Josipa bedient. Es ist äußerst enttäuschend, dass Frau Josipa so unfreundlich und passiv ist. Wir waren zu sechst und haben alle Eis gegessen. Fast eine Stunde lang ist sie nie zu uns gekommen, um zu fragen, ob wir etwas brauchen. Schließlich entschieden wir uns, den Tisch zu wechseln, damit sie bemerkte, dass wir Bedarf hatten. Sie hat dann zwar alles aufgeräumt, dachte aber immer noch nicht daran, uns nach unseren Wünschen zu fragen. Wir mussten sie rufen, um bestellen zu können. Ihre Art und Weise ist sehr arrogant, und es ist bedauerlich, dass sie keine Freude am Arbeitsplatz hat, was deutlich spürbar ist.

Ich bin sehr enttäuscht. Ich wollte unbedingt zum Geburtstag meiner Mutter ein Zürich Geschnetzeltes mit Rösti essen und es hatte keins. Wie ist das möglich mit diesen vier oder fünf Menus auf der Karte? Hat die Küche keinen Vorrat oder keinen Tiefkühler? Hat man vergessen einzukaufen? Ich erwarte mehr von einem Mövenpick. Ja nu, dann habe ich halt Hörni mit gehackten gegessen. Das war auch nicht gut, die Hörnli waren nicht genug gekocht. Fazit ich bin kein Koch aber ich esse das nächste mal besser zu Hause da bin ich besser bedient.

Wir sind sehr enttäuscht vom Essen. 1. Mein Tartar kein Tartar wie man es eigentlich vom Mövenpick gewohnt war. Fad und lieblos. Der Toast auf einer Seite schwarz und der Butter tiefgefroren!2. Das Geschnetzeltes mit Rösti:Fleisch zu stark angebraten und trocken. Rösti ungewürzt und nach Oel gerochen. Ich konnte trotz Hunger nicht mal 1/3 essen.Unverschämt die mini Portion zum übertriebenem Preis.Meine 2 Begleitungen die etwas anderes bestellt haben, waren auch sehr enttäuscht.Mein Geburtstagsessen war also ein Desaster!Wechseln Sie den Koch und das Servicepersonal aus dann wird es sicher wieder besser.