Restaurant McDonald's in Vöhringen

Das Personal war freundlich und das Essen wie gewohnt; leider war das Restaurant ziemlich verschmutzt, die Sitzbänke waren klebrig, die Tische nicht abgewischt. Die Sanitäranlagen ließen ebenfalls zu wünschen übrig. Das Restaurant war um ca. 22 Uhr ziemlich gut besucht, vielleicht hatte das Personal deshalb keine Zeit sich darum zu kümmern.

Ich fand es ganz okey , die Tische und Bänke waren sauber! Die Toilette waren ohne zu Bezahlen benutzbar! Stromanschluss am Tisch👍. Das Personal war freundlich. Das Essen wie es in einem Mc Donald's so ist , aber das weiss man ja ! Die Parkplätz , vor und hinder dem Haus , sehr grosszügig !

Also nachdem wir aus diesem "Restaurant" uns lieber im Auto platziert haben, weil gefühlt kein Tisch und kein Sitz schon länger sauber gemacht wurden, hab ich mir hier die Rezessionen durchgelesen. Über die Jahre lese ich die gleichen Themen in den Rezensionen und kann nur bestätigen, dass es mit der Sauberkeit an den Essplätzen nicht besonders hoch gehalten wird. Man merkt hier, dass es auf Laufkundschaft basiert und kein sonderlicher Wert auf ein Wiederkommen gelegt wird. Das Personal hat den Ansturm, wenn auch unterbesetzt, gut wegbekommen, war aber am Anschlag.

(19.02.2025)Es wirkt, als würde ein neuer Filialleiter frischen Schwung in das Geschäft bringen. Allerdings scheint das Personal teilweise eingeschüchtert zu sein. Besonders befremdlich finde ich, dass erwachsene Mitarbeiter den Filialleiter um Erlaubnis fragen müssen, wenn sie eine Raucherpause einlegen möchten. Eine Mitarbeiterin wirkte dabei besonders eingeschüchtert und traute sich kaum, überhaupt zu fragen. Eine bessere Lösung wäre, das Team direkt zu fragen, ob es in Ordnung ist – vor allem, wenn der Filialleiter gerade nicht ins Tagesgeschäft eingebunden ist. Dies würde den Teamgeist stärken, anstatt eine altmodische Hierarchie zu fördern. Ein weiterer Punkt, der mir negativ aufgefallen ist: Ein Mitarbeiter wollte mich höflich darüber informieren, dass mein Burger drei Minuten länger braucht. Da ich es beim ersten Mal nicht verstanden hatte, bat ich um Wiederholung. Anstatt dass der Mitarbeiter selbst noch einmal erklärte, übernahm jedoch der Filialleiter sofort das Gespräch. Das wirkte auf mich, als würde er seinem Team wenig zutrauen oder alles lieber selbst erledigen. Möglicherweise liegt das daran, dass er möchte, dass alles genau nach seinen Vorstellungen läuft – dabei wäre es sicherlich sinnvoller, mehr auf die Teamdynamik zu achten und den Mitarbeitern mehr Eigenverantwortung zu übertragen.

Das allerletzte, MC Donald ist so blöde geworden. Sind an der Kasse nicht mehr fähig die Bestellung richtig aufzunehmen. Bestellte 2x Doppelmenue mit 2 TS und 2 MC Rip. Dann brachten sie das Essen an den Tisch mit je 1 Burger. Ich frage was mit den fehlenden Burgern sei, das ist nicht möglich da es Coupons nur online oder am Portal möglich wäre einzugeben. Warum sagt die ..... das nicht gleich während der Bestellung? Sowas von unprofessionell. Da geht es in Zukunft zur Konkurrenz da ist kundenfreundlichkeit sowie eine richtige Bestellung möglich ohne so ein Theater zu machen. Total enttäuscht, und das nicht zum ersten Mal.

Ein ganz großer Dank an das McDonald’s Team Vöhringen. Wir sind sehr kurzfristig zum Ausklang eines Kindergeburtstags mit 11 Personen gekommen. Obwohl mir vorab verständlicherweise kommuniziert wurde dass sie nicht die Möglichkeiten haben (separater Raum / kein großer Tisch für so viele Leute) haben wir zu unserer Überraschung toll dekorierte Tische vorgefunden. Es war alles liebevoll hergerichtet und die beste Möglichkeit mit den vorhandenen Gegebenheiten gefunden. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht um uns, zuvorkommend und super nett. Das Essen kam trotz Großbestellung sehr schnell und war, wie gewohnt, sehr gut. Toller Service! Vielen Dank an alle Beteiligten!

Wieder einmal einen Mc zum Frühstücken aufgesucht. Das Frühstücksduo 1 McMuffin BaconEgg mit einer 0,4l Cola zu €5,90 ist eine satte, unverschämt überteuerte Abzocke. In Zukunft werde ich mir das sparen. Bedenklich ist auch eine Toilettenabschrankung mit Pflichtzahlung von € 0,50 für die Benutzung. Haben Restaurants nicht Toilettenanlagen kostenlos anzubieten ? Ganz schön dreist !

Tische könnten sauberer sein! Wc kostet 50 cents, gibt ein Gutschein, jedoch nützt er nichts wenn man schon Konsumiert hat und nur auf der durchfahrt ist! Daher nur 3*! Essen war io.