Restaurant McDonald's in Vöhringen

Ein ganz großer Dank an das McDonald’s Team Vöhringen. Wir sind sehr kurzfristig zum Ausklang eines Kindergeburtstags mit 11 Personen gekommen. Obwohl mir vorab verständlicherweise kommuniziert wurde dass sie nicht die Möglichkeiten haben (separater Raum / kein großer Tisch für so viele Leute) haben wir zu unserer Überraschung toll dekorierte Tische vorgefunden. Es war alles liebevoll hergerichtet und die beste Möglichkeit mit den vorhandenen Gegebenheiten gefunden. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht um uns, zuvorkommend und super nett. Das Essen kam trotz Großbestellung sehr schnell und war, wie gewohnt, sehr gut. Toller Service! Vielen Dank an alle Beteiligten!

Ich fand es ganz okey , die Tische und Bänke waren sauber! Die Toilette waren ohne zu Bezahlen benutzbar! Stromanschluss am Tisch👍. Das Personal war freundlich. Das Essen wie es in einem Mc Donald's so ist , aber das weiss man ja ! Die Parkplätz , vor und hinder dem Haus , sehr grosszügig !

(19.02.2025)Es wirkt, als würde ein neuer Filialleiter frischen Schwung in das Geschäft bringen. Allerdings scheint das Personal teilweise eingeschüchtert zu sein. Besonders befremdlich finde ich, dass erwachsene Mitarbeiter den Filialleiter um Erlaubnis fragen müssen, wenn sie eine Raucherpause einlegen möchten. Eine Mitarbeiterin wirkte dabei besonders eingeschüchtert und traute sich kaum, überhaupt zu fragen. Eine bessere Lösung wäre, das Team direkt zu fragen, ob es in Ordnung ist – vor allem, wenn der Filialleiter gerade nicht ins Tagesgeschäft eingebunden ist. Dies würde den Teamgeist stärken, anstatt eine altmodische Hierarchie zu fördern. Ein weiterer Punkt, der mir negativ aufgefallen ist: Ein Mitarbeiter wollte mich höflich darüber informieren, dass mein Burger drei Minuten länger braucht. Da ich es beim ersten Mal nicht verstanden hatte, bat ich um Wiederholung. Anstatt dass der Mitarbeiter selbst noch einmal erklärte, übernahm jedoch der Filialleiter sofort das Gespräch. Das wirkte auf mich, als würde er seinem Team wenig zutrauen oder alles lieber selbst erledigen. Möglicherweise liegt das daran, dass er möchte, dass alles genau nach seinen Vorstellungen läuft – dabei wäre es sicherlich sinnvoller, mehr auf die Teamdynamik zu achten und den Mitarbeitern mehr Eigenverantwortung zu übertragen.