Reviews of Restaurant McDonald's

Die Tische waren dreckig und nicht geputzt. Der bigmac war aber frisch und gut zubereitet und hat geschmeckt

freundliches Personal, drive-in tropft es bei regen/schneeschmelze zwischen fenster 1 und 2 ins auto falls scheibe nicht geschlossen wird.essen ok, manchmal ist inhalt halb draussen weil burger in tüte vertikal gelegt werden.

Essen zum mitnehmen bestellt vor 30min.Und das verstehe ich überhaupt nicht.... deckel in der mitte ..Finde es schade das die sorgfalt zum essen immer mehr verlohren geht.

Seit Jahren besuchen wir das McDonald's in Affoltern am Albis regelmässig. Vor Ort waren wir zufrieden, weshalb wir uns gefreut haben, als der Lieferservice eingeführt wurde. Doch leider hat uns der Lieferservice enttäuscht.Wir haben jetzt dreimal online bestellt, und jedes Mal gab es Probleme mit der Bestellung. Es kamen entweder falsche Zubereitungen oder komplett falsche Produkte an – was sehr ärgerlich ist. Zum Beispiel wurde einmal ein Happy Meal durch etwas anderes ersetzt. Wenn man versucht, das Restaurant telefonisch zu erreichen, nimmt niemand ab, sodass man gezwungen ist, persönlich vorbeizugehen, um das Problem zu klären.Zwar wurde das Problem vor Ort jedes Mal gelöst, aber das kostet viel Zeit und Nerven, und nicht immer ist es möglich, sofort ins Restaurant zu fahren. Beim letzten Mal musste ich mit der falschen Bestellung leben, weil ich nicht vorbeigehen konnte, und das finde ich wirklich schade. Alles in allem wäre es wünschenswert, wenn mehr Sorgfalt sowohl bei der Zubereitung als auch bei der Abwicklung von Online-Bestellungen an den Tag gelegt würde, damit man den Service auch wirklich geniessen kann. Das gilt auch für Drive In.

Unter der Woche um ca. 15:00 Uhr habe ich drei Cheeseburger ohne Gurken, zum mitnehmen bestellt. Es waren um diese Uhrzeit nur wenige Besucher vor Ort. Erhalten habe ich drei Hamburger mit Gurken. Leider habe ich dies erst bemerkt, als ich bereits weg war.Fehler können passieren, jedoch sollte das Personal sich etwas mehr auf die Richtigkeit der Bestellung achten.

Wir haben heute eine Bestellung über MyOrder getätigt (Nr. 4372 ), welche wir am DriveIn abgeholt haben. Leider war der FiletOFish nicht dabei. Dies haben wir erst zu Hause bemerkt. Das kam nun schon mehrfach vor, dass die Bestellung nicht korrekt ist. Bei den letzten Malen haben wir nichts gesagt, da Fehler passieren können. Aber irgendwann ist es einfach mühsam, schliesslich bezahlen wir für das Essen. Es kann doch nicht sein, dass man jede Bestellung selber auf die Richtigkeit kontrollieren muss! Das wäre Aufgabe des Personals. Wir möchten eine Rückerstattung für den nicht mitgelieferten Burger. Wo können wir uns melden? Das Telefon nimmt keiner ab, das haben wir schon probiert.

Seit sehr langer Zeit besuchen wir immer den McDonald in Affoltern a.A..Jedoch werden wir seit einiger Zeit jedes Mal damit enttäuscht das etwas fehlt wenn man im Drive In bestellt. Letzte Woche war dies beispielsweise eine Apfeltasche, auch haben ganze Burger schon gefehlt... Wenn man das Personal fragt ob sicher alles dabei ist nicken diese nur. Fährt man dann aber aus dem Drive In und schaut selbst nach, findet man fast immer etwas das fehlt... Schade!

Es hatte zuwenig Sitzgelegenheiten, einige Tische im Freien waren auch nach mehreren Stunden ohne Regen immer noch nicht getrocknet worden. Das Personal war freundlich aber auch sehr gestresst. Standard-Problem beim