Reviews of Restaurant Grotto San Martino

In Gegensatz von anderen Kommentare, wahren wir erstaunt, wie gut dass essen war und wie freundlichen dass Personal war. Wir wahren wir sehr zufrieden und werden sicher wieder gehen. Top 👍

Neuer Besitzer, gelungener Umbau. Apero mit Oliven, etc. Essen hervorragend und mittleres Preissegment. Hervorragender Service. Zum Abschluss Limocello offeriert vom Hause. Nur zum Empfehlen😋

Etwas versteckt liegendes Grotto. Fast nur Fleischerichte, diese aber hervorragend. Die Preise sind angemessen. Spezialität des Hauses sind die Costini.

Wir gehen hier seit vielen Jahren bei einem Besuch im Tessin essen. Leider waren gegenüber früher die Costine sehr fettig und lösten sich nicht vom Knochen.Der Hauswein (rose) war definitiv mit Wasser verdünnt und schmeckte nicht. Die Pommes waren wie immer viel zu kurz frittiert und blond.Hier müssen wir nicht mehr hin. Schade eigentlich.

Vor rund zwei Jahren waren wir während der Corona-Pandemie hier und entschuldigten die Unzulänglichkeiten mit den ausserordentlichen Umständen.Heute hatten wir eigentlich ganz normale Rahmenbedingungen - und wurden abermals enttäuscht. Der ganze (kurze) Abend wirkte wie ein Besuch in einer Costine-Fabrik. Tisch für Tisch wird erst mal gefüllt, bevor ein neuer Tisch mit Gästen angefangenen wird. Das Essen wird sehr rasch serviert, was nicht unbedingt negativ ist. Dass aber die Teller wieder abgeräumt werden, wenn andere Personen am Tisch noch am Essen sind oder man selber noch nicht ganz aufgegessen hat, geht gar nicht.Das Essen (eine gemischte Aufschnittplatte) und danach Costine mit Pommes Frites passte zum Fabrik-Groove. Schlecht war es nicht, aber irgendwie profan und für uns zudem eine Spur zu salzig.Der Service war ok, aber weit weg von freundlich oder zuvorkommend. Als ich an der Theke bezahlen wollte, wurde ich an den Tisch verwiesen. Dort holte Person 1 den Zettel ab und brachte Person 2 den aufgefüllten Zettel nach ein paar Minuten wieder zurück. Und dann? Lange Zeit geschah gar nichts, bis ich nach einer nochmaligen Aufforderung endlich bezahlen "durfte".Fazit: Wir machen uns auf die Suche nach einem anderen, authentischen Grotto in dieser Gegend.

Leider hat das Grotto an Qualität eingebüsst. Teller werden abgeräumt während man noch am essen ist. Keine grossen Erklärungen wegen der Speisekarte und die bestellten Sachen werden einem kurz und bündig vor die Nase gestellt. Wir waren vor zwei Jahren das letzte Mal im Grotto essen und waren sehr zufrieden. Nach dem heutigen Besuch werden wir es nicht mehr aufsuchen. Schade....

Seit 30 Jahren gehe ich in dieses Restaurant, leider merkt man immer mehr dass sie es nicht nötig haben freundlich und zuvorkommend zu den Gästen zu sein! Ich liebe die Costini da, gehören zu den besten die ich schon gegessen habe.Aber leider hat auch die Corona Krise nicht dazu beigetragen wieder den Kunden als König zu betrachten. Schade! Werde es nicht mehr weiterempfehlen.

Wir haben dieses Grotto schon vor Jahren besucht aber heute ist es nicht mehr zu empfehlen. Costine vorgekocht fettig in kleinen Beilagentellern serviert. Kein Brot auf dem Tisch billige Reklameservietten. Auch in einem Grotto kann man einen guten Service bieten wie einen Tisch nach dem Essen säubern etc. Man wird sich bewusst überall wird gespart und der Gast ist eben nicht mehr Gast. Schade.