Restaurant McDonald's in Graz

Die Filiale selbst ist ordentlich und die Tische sauber Freundliches Personal hinter der Theke Essen hat auch gepasst Das einzige kleine Manko war der Touchscreen Automat der leider sehr langsam ging und warum auch immer meine karte nicht genommen hat ( dann halt bar an der Kasss gezahlt )

Habe heute nachdem ich über Lieferando bestellt habe, in der Filiale angerufen, da bei den letzten Bestellung leider immer etwas gefehlt hat. Der nette Herr am Telefon hat mir sofort angeboten, dass er die Bestellung persönlich zusammenstellt und sie kontrolliert. Es hat alles gepasst und zwei Apfeltaschen haben wir auch noch geschenkt bekommen. Vielen Dank dafür !!!

Eigentlich sehr lecker aba schaut’s mal mein Burger an des is a pure Frechheit ☠️

Die Bestellung am Terminal war schnell und Reibungslos , das Abholen war okay , leider waren beide bestellten Getränke nicht mehr vorhanden und man war gezwungen was anderes zu nehmen. Die Burger sind anscheinend kleiner geworden und unliebevoll zusammengedrückt gewesen. Die Pommes sind seit dem neuen Gesetz viel zu hell und matschig ,kein Geschmack. Die Nuggets waren wie immer. Aber für das Geld kann man auch im Restaurant essen gehen und man ist wenigstens rund um glücklich.

Ich bin heute Morgen für einen Kaffee vorbeigekommen. Ich habe ein Lotus Frappe und ein Latte Macchiato Caramel bestellt. Leider war mein Latte kalt, und für das Lotus Frappe gab es keine Sahne – das wurde mir aber erst bei der Übergabe des Getränks mitgeteilt. Obwohl ich die einzige Kundin war, bekam ich meine Bestellung erst, nachdem die Freundin einer Mitarbeiterin bedient wurde. Ich habe hier schon mehrere Male Kaffee gekauft, aber leider bleibt der Service immer wieder eine Enttäuschung.

Letztes Mal als ich dort war wurde der falsche Burger eingepackt. Das kann einmal passieren. Diesmal fand ich allerdings ein Salat-Etikett IN meinem Burger. Es war nicht mal viel los, da sollte es schon möglich sein alles nicht essbare aus den Speisen raus zu halten.

Ich habe eine Bestellung bei McDonald's aufgegeben, aber anstelle des bestellten Getränks habe ich nur Wasser erhalten. Leider habe ich es erst später bemerkt und musste eine lange Strecke zurückfahren, um es zu reklamieren. Zudem war telefonisch niemand erreichbar, um das Problem vorher zu klären. Das ist wirklich ärgerlich! Ein besserer Kundenservice und mehr Sorgfalt bei der Bestellung wären wünschenswert.

Jedes mal fehlt etwas bei unsere Bestellung. Wir sind Menschen, wir können Fehler machen, wir können einen schlechten Tag haben, aber bei jeder Bestellung, die ich bezahlt habe fehlt mindestens zwei Produkte das ist ein Frechheit.👎🏻