Feldmann Hotel & Restaurant in Münster

Ist gemütlich, aber dass es noch Zimmer mit Einzelbetten gibt, war mir neu 🤷🏼‍♀️ Alles sauber, Personal sehr freundlich. Die Lage direkt in der Innenstadt genial, direkt neben der Kirche, wo die Glocke alle halbe Stunde läutet - nicht für jedermann.

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, mit der ich hier empfangen wurde, ging über das normale Maß hinaus. Das Zimmer schlicht schön, dass Bett bequem, das Frühstück prima und die Sauberkeit vorbildlich war. Das Feldmann ist noch ein Familienbetrieb und nicht bloß eine anonyme Kette, alle Mitarbeiter bis zur Chefin sehr nett! Ich komme gern wieder

Als Stammgast bin ich entsetzt über die schlechte Qualität des Hotels. Bei unserer Ankunft wurden wir nicht begrüßt, sondern die erste Frage lautete: "Wünschen Sie, dass das Zimmer morgen gereinigt wird?". Unser Zimmer und wohl auch alle anderen Zimmer sind seit Jahrzehnten nicht mehr renoviert worden. Das Badezimmer war recht neu, allerdings fehlte eine Rolle für das Toilettenpapier und in der Dusche gab es keine Ablage. Das (minderwertige) Shampoo des Hotels fiel ständig auf den Boden. Eine Unverschämtheit war das folgende Ereignis: Obwohl wir einen Tisch im hauseigenen Restaurant gebucht hatten, war nichts mehr frei. Als Hotelgäste (!) mussten wir uns ein anderes Restaurant suchen, ohne jede Hilfe. Das ist uns noch nie passiert. Am nächsten Morgen gab es keine Entschuldigung, kein Gespräch darüber. Wie kann man so unfreundlich zu den eigenen Hotelgästen sein? Das Hotel hat uns als Stammgäste für immer verloren.

Es ist 4.20 Uhr und ich schreibe diese Bewertung, weil unsere Espressi wohl nicht entkoffeiniert waren, obwohl sie so bestellt waren. Das Essen war ok, aber insgesamt sehr salzig. Insgesamt war die sehr, sehr lange Wartezeit den Preis nicht wert.

Das Zimmer kann ich nicht beurteilen, da ich für meine Mutter dort gebucht hatte. Aber die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, mit der wir hier empfangen wurden, war wirklich außergewöhnlich und ging weit über das normale Maß hinaus. Meine Mutter hat außerdem berichtet, dass das Zimmer schön, dass Bett bequem, das Frühstück prima und die Sauberkeit vorbildlich war. Das Feldmann ist noch ein Familienbetrieb und nicht bloß eine anonyme Kette: wir kommen gerne wieder!