Restaurant BURGER KING Deutschland GmbH in Mellingen

Nach der Renovierung erscheint das Restaurant in völlig neuen Glanz. Durch die vier Terminals werden die Kunden sehr schnell ab gefertigt. Im Restaurant selbst sind genügend Sitzplätze vorhanden. In wie außen auf das Essen habe ich zwar etwas gewartet aber dafür war’s kochend heiß. Macht weiter so tolle Arbeit. Die Toiletten waren geputzt und das Restaurant komplett sauber.

Ich war jetzt schon mehrmals und an verschiedenen Tagen dort und ich fand es immer sauber und es ging schnell. Im Gegensatz zu Anderen BK ,war selbst bei hohen Aufkommen an Bikern,das Essen schnell zubereitet. Die Mitarbeiter selbst haben Schwierigkeiten mit der Verständnis aber waren stets freundlich und sind wir Mal ehrlich,andere gewisse Personen sind zu faul für das Geld den Job zu machen.

Ich bekam Pommes anstatt Curly Fries . Ist eigentlich kein Problem aber beim Umtausch wurde die Bedienung unhöflich. Die Cirly Fries waren hart und sicher alt . Ungenießbar. Das Essen allgemein war eher mittelmäßig . Ich bin enttäuscht. Es war der Bürgerkrieg an der A4 Abfahrt Apolda .

Ich habe Curly Fries bestellt und habe Giter Kartoffeln bekommen das ist aber noch verchmerzbar doch in meinem Eis war eine Pommes drin des wegen hat das Eis salzige geschmeckt das wegen die bewerteung und ich musste lange warten dafür können sie aber nur zum Teil was da für.

Willkürliches Preisroulette… Jeder Bestell Bildschirm hatte andere Preise und ich kann mir nicht erklären wie das sein kann. Kommunikation lief sehr schlecht da die Mitarbeiter weder Deutsch noch Englisch Sprachen. Und jetzt kommt der Gipfel, wir haben rein Vegetarische Gerichte bestellt und echtes Fleisch bekommen. Das geht überhaupt nicht. Das ist ethisch so falsch das ich das Restaurant in Zukunft vermeiden werde, und lieber das Grass auf dem Rastplatz neben der Toilette essen!

45 Minuten Wartezeit für ein King Jr. Menü und ein Crispy Chicken Menü – absolut inakzeptabel. Die Sauce war falsch, das Chicken hat nicht mal annähernd nach Chicken geschmeckt, und das Eis wurde einfach vergessen. Der Erdbeershake? Eher dicke, künstlich schmeckende Erdbeersoße mit Sahne. Als wäre das nicht schon genug, wurden mehrere Gäste, die lange nach uns bestellt hatten, deutlich früher bedient – mit vollen Tabletts. Toiletten waren ebenfalls nicht sauber und kein Papier vorzufinden..nur einige leere Rollen die da rumliegen. Ein einziges Chaos! Nach Ansprache kam nur ein: Entschuldigung. Für ein Fast-Food Restaurant, absolut nicht zu empfehlen!

Haben am Drive in bestellt und wurden zum nächsten Fenster verwiesen. Nach ca. 15 Minuten Wartezeit und 4 Mitarbeiter wechseln am Fenster wurde uns die Frage gestellt ob wir denn bestellt hätten. Nach dem wir der Schichtleiterin mitgeteilt haben, dass wir am Drive in bestellt hatten und die Zeit abgewartet hatten um abgewiesen zu werden, mit der Aussage wir sollen doch woanders hinfahren zum Essen ist das meiner Meinung nach ein respektloser Umgang mit dem Kunden. Werden diese Filiale definitiv nicht mehr anfahren. Besten dank an Burger King an dieser Stelle.

Soeben besuchten wir die Burger King, Filiale in Mellingen. Vorweg möchte ich sagen, dass das anwesende Personal prinzipiell erst mal nicht viel für die Situation kann. Doch jetzt kommts während 34 Personen im Restaurant anwesend waren von denen 30 auf ihr Essen warteten, mussten wir 50 Minuten auf unser Essen warten. Zwischenzeitlich wurde die Eingangstür abgeschlossen, und ein wütender Mob versuchte herauszukommen, und die Filialleiterin konnte gerade so noch eine Eskalation entschärfen, indem sie die Tür öffnete. Nachdem wir unser Essen endlich erhalten, hatten, natürlich zum mitnehmen, Obwohl wir eigentlich zum hier Essen bestellt hatten, mussten wir betteln, das Restaurant verlassen zu dürfen. Was ist hier los? Sowas habe ich noch nie, nicht einmal ansatzweise erlebt