Reviews of Restaurant Ristorante La Famiglia - Werft

Gute italienische Küche. Freundlich. Von der Terrasse hat man eine gute Aussicht auf Havel und die Jahrtausendbrücke. Vielen Dank ;)

Essen lecker und der Preis ist im Rahmen, man wird sehr zügig bedient und das Personal ist sehr höflich und zuvorkommend... Die Terrasse an der Hafel ist echt sehr schön und für ein gemeinsames Essen sehr gut geeignet...

Das Essen war ok , aber der Service lässt zu wünschen übrig. Wir wollten noch Eiswürfel für unseren Wein. Dieses wurde abgelehnt,weil wir ja schon welche bekommen hätten und man brauche ja auch noch welche für Drinks und Cocktails. Schade, einen auf noblen Italierner machen und nicht mal die Basics hinbekommen.

Nein,der Service war schlecht. Brot für den Salat und fürs Nudelgericht " vergessen". Kein Vorspeisenteller? Gruß aus der Küche fehlte bei uns. Essen war gut,aber 0,8,15....nichts besonderes. Viel Personal wenig Qualität.

Nachdem meine Frau 20min wartet ohne angesprochen zu werden, warten wir alle mit kind nochmal 10.min ohne eine karte angeboten zu bekommen , obwohl an nebentischen abgräumt wird .Nachdem ich vorne nachfrage gibts nur ne eitle antwort man habe zu warten. Selbst danach regt sich nichts. Als das knd angefangen hat zu weinen sind wir gegangen. Hinter der pseudofreundlichkeit steht nur patriarchalische italienische eitelkeit. Zum essen kann ich nichts sagen ,das hätte bestimmt nochmal ne stunde gebraucht.

Ich bin sauer und ehrlich gesagt schockiert. Meine 7-jährige Tochter und ich wollten uns im Restaurant nur kurz die Hände waschen, weil ihr ein kleines Malheur mit ihrem Eis passiert ist. Wir haben freundlich gefragt und erklärt, worum es geht – ein kleines Kind, das dringend Hilfe braucht, um sich zu säubern. Uns wurde der Zutritt verweigert mit dem Hinweis: “Nur für Gäste.” Ich verstehe, dass es Regeln gibt, aber ein bisschen Menschlichkeit und Verständnis hätte ich in dieser Situation erwartet. Es ging nicht um einen Toilettengang aus Bequemlichkeit, sondern um ein Kind in Not. Für mich absolut inakzeptabel – wir werden dieses Restaurant sicher nicht mehr besuchen.

Wollte mit meiner 4 Jährigen dort auf Toilette gehen. Ich fragte freundlich und bot natürlich auch an dafür zu bezahlen. Wurde mit den Worten "Das darf ich nicht,da krieg ich Ärger vom Chef. Ist nur für Gäste" abgewiesen. Ich war auch schon zum essen dort und das war eigentlich ok. Aber nun werde ich den Laden nicht mehr betreten.

Eltern mit Kind auf dem Arm die Toilette zu verweigern ist einfach nur schlecht. Bis jetzt war es dort immer ganz ok. Aber zum Glück gibt es genug andere Italiener.