Restaurant Hotel zum stern in Monschau

Das Restaurant „zum Stern“ hat uns sehr gefallen. Wir haben es zweimal besucht und jedes Mal haben wir uns hier willkommen gefühlt . Der Service ist aufmerksam, freundlich und höflich. Wir wurden schnell bedient, mussten nicht warten. Gemütliche warme Atmosphäre. Entspannte Musik. Das Essen ist lecker, gut vorbereitet. Vom Preis her lässt sich nicht meckern. Dieses Restaurant ist unseren Favorit in Monschau geworden, immer einen Besuch wert. Und befindet sich genau im Zentrum, hat gute Location.

Wir waren nur zum Essen hier. Der Service war auffällig unfreundlich und die Portionen für die Preise klein. Habe mein Essen zurückgegeben, weil es kalt war. Nach einigem Warten habe ich es aufgrund der Sprachbarriere zum englischsprachigen Personal zunächst einfach ohne die kalten Zutaten zurückerhalten. Nach nochmaligem Hinweis auf die Temperaturproblematik gabs das gesamte Essen Mikrowellen-lauwarm-matschig und kommentarlos vom Kellner zurück. Der Geschmack der war allenfalls in Ordnung. Die Pommes waren wirklich übel und gänzlich ungesalzen. Salz wurde uns von der Nachbargastronomie zur Verfügung gestellt, die sichtlich Mitleid mit uns hatte. Habe das erste Mal in meinem Leben Essen zurückgegeben und die Erfahrung war wirklich crazy.

Wir waren gestern im Restaurant zum Essen. Draußen sehr ansprechend, drinnen ist eher die Zeit stehen geblieben. Die Spinnen innen an den Fenstern mochten es. Wir saßen drinnen und freuten uns schon auf leckeres Essen. Leider wurden wir enttäuscht. Drei sehr kleine Ministückchen Schweinemedallion, 3 (!!!) Stangen Spargel ertränkt in Hollandaise plus ein Händchen voll Pommes für knapp 25 Euro - das muss man erstmal bringen!!! Geschmacklich war da auch viiiel Luft nach oben, ganz zu Schweigen vom "satt werden". Der Service war für ein Restaurant auch eher dürftig: ein Beilagensalat wurde nach 2maligen Ansprechen nicht gebracht. Ein Essen war "verunglückt" und kam erst, als alle Anderen schon fast fertig waren. Kann mal passieren, jedoch sollte der Kellner dem Gast das Malheur schon so erklären, dass man sich gewertschätzt fühlt. Zu guter letzt wurde dann schon abgeräumt, obwohl einige am Tisch mit dem Essen noch nicht fertig waren. Vom Servicepersonal bekamen wir auf Ansprache dazu ein Augenrollen.... Fazit: Wir würden nicht wieder hingehen. Viel Geld ausgegeben für wenig und fades Essen.