Raphael's Restaurant in Monheim am Rhein

Tolles Restaurant. Wir waren auf einem Samstag ohne Reservierung vor Ort und wir haben einen Tisch bekommen. Sehr schönes Ambiente und netter Service. Das Essen war richtig richtig gut. Kommen gerne wieder.

Leider enttäuschend – unfreundlich, überheblich und unangenehme Atmosphäre Unser Besuch war eine der seltenen Erfahrungen, bei der wir uns schon nach wenigen Minuten entschieden haben, unser Geld lieber woanders auszugeben. Schon beim Betreten fiel uns auf, dass weder der Service noch (vermutlich) der Inhaber es für nötig hielten, die Gäste zu begrüßen. Eine grundlegende Höflichkeit, die in jedem guten Restaurant selbstverständlich sein sollte, schien hier nicht zum Konzept zu gehören. Die Atmosphäre im Innenraum war stickig und unangenehm warm. Da auf der Terrasse ein freier Tisch zu sehen war, erkundigte ich mich freundlich und mit einer Prise Humor, ob wir diesen nutzen könnten. Die Antwort war ein schlichtes, unhöfliches Kopfschütteln mit dem Kommentar: „Das sehen Sie doch, es gibt keinen Platz.“ Kein Erklären, kein Entgegenkommen – nur eine überhebliche Reaktion, die Gäste eher vergrault als willkommen heißt. Nachdem wir uns kurz hingesetzt hatten, wurde uns endgültig klar, dass wir weder in dieser Hitze speisen noch diesen unangenehmen Service weiter ertragen wollten. Erst auf dem Weg nach draußen wurde uns plötzlich ein anderer Tisch angeboten – zu spät, denn der erste Eindruck hatte sich bereits gefestigt: Gastfreundschaft wird hier offenbar nicht großgeschrieben. Wir essen oft in gehobenen Restaurants und kennen exzellenten Service. Eine derart unhöfliche, fast schon arrogante Behandlung ist uns selten begegnet. Wer Wert auf ein angenehmes Ambiente und einen respektvollen Umgang mit Gästen legt, sollte diesen Ort meiden – es gibt in der Umgebung genügend Alternativen, die sich über zufriedene Gäste tatsächlich freuen.

Das Restaurant ist grundsätzlich sehr gut. Wir kommen gerne auch zum besonderen Anlass hin. Das Essen ist vom Klassisch bis Modern und wird sehr liebevoll zubereitet. Zumindest entsteht der Eindruck, das man sich um jeden Kunden bemüht. Lokation ist sehr gut gelegen, auch genügend Parkplätze im Umkreis von 100-200m. Die Weinauswahl ist nicht besonders groß, dafür aber sehr, sehr hochwertig und passend ausgewählt. Grandiose Rheingau Weißweine und spanische Rotweine werden zur jeder Speise passend empfohlen und serviert. Im Großen und Ganzen ist dieses Restaurant sehr empfehlenswert.

Wir haben im Raphaels unseren 20. Jahrestag gefeiert… und was soll ich sagen. Die Bedienung aufmerksam und sehr gut gelaunt. Das Essen harmonisch abgestimmt und sehr, sehr lecker - wir kommen auf jeden Fall wieder.

Ich möchte dem Raphael´s-Team ganz herzlich danken. Wir haben hier unsere Hochzeit gefeiert und es ist alles zu 100% glatt gelaufen. Von der Kommunikation, über die Umsetzung der Dekoration, das leckere Essen, bis hin zum Service. Die Gläser unserer Gäste waren immer gefüllt trotz Pauschale. Die Buffetauswahl war hervorragend, von vegetarisch, über Fisch, Fleisch, für jeden war etwas dabei und es gab reichlich von allem. Um unsere Senioren, die nicht mehr so mobil waren, wurde sich liebevoll gekümmert, bspw. Essen vom Buffet gemeinsam ausgesucht und zum Platz gebracht. Der Service war stets freundlich und gut gelaunt über den gesamten Zeitraum. Ihr habt uns dabei unterstützt dass wir den schönsten Tag unseres Lebens auch wirklich genießen konnten. Wir als Brautpaar und auch keiner aus der Familie musste sich um irgendetwas kümmern. Auch unsere Gäste haben uns durchweg eine positive Rückmeldung gegeben. Also fehlen hier in den Rezensionen quasi 50x 5 Sterne! Absolute Empfehlung!!! Vielen Dank! Josef und Bianca

Hier kann man wirklich lecker Essen gehen! Ich habe mich für das 3-Gang-Menü entschieden und war wirklich zufrieden. Vor Allem das Schnitzel war super! Aber auch die Vorspeise (Garnelen) und das Dessert (Creme Brûlee) waren toll! Es ist hier nicht günstig, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Daher sind die Preise auch angemessen! Aktuell ist die Hauptstraße in Monheim gesperrt, sodass man die Anfahrt vorher nachschauen sollte. Im Hof gibt es kostenlose Parkplätze .

Ein Restaurant was man leider nicht empfehlen kann. Essen ist qualitativ gut, Preise absolut überzogen, Service schlechter wie schlecht. Es wird nicht nachgefragt ob das Essen in Ordnung ist/war, es wird nicht gefragt ob man noch etwas trinken möchte, eine anständige Begrüßung kennt man gar nicht bzw nur bei Stammgästen. Und dann zu guter letzt brüllt man mehrfach durch das Restaurant zum Kollegen, Trinkgeld 0,0 €. Vielleicht sollte man sich vorher mal fragen, warum das Trinkgeld mit 0,0€ ausgefallen ist. Den einen Stern musste ich in der Bewertung leider geben, eigentlich hätte es minus Sterne geben müssen

Mega leckeres Essen, der Service ist Spitze und der Chef ist super nett.er hat die Kinder mit in die Küche genommen wo sie sich selbst ein Eis zusammen stellen durften!wundervoller Blick auf den Rhein.immer wieder gern!