
Essen uns Ambiente sind ok, herausragend war der Service. Wir haben kleine Kinder, die totmüde um 17 Uhr ins Bett gefallen sind. Die Leute waren so freundlich und haben uns etwas mitnehmen lassen, was wohl nicht vorgesehen ist. Das Geschirr haben wir natürlich direkt anschließend wieder zurückgebracht.
Quelle: GoogleUnser Aufenthalt im Tropical Island wurde durch ein Abend hier komplett aufgewertet! Da der Rest katastrophal war! Waren wir richtig glücklich über die super nette Bedienung von Diana! Das Essen ist super lecker! Haben aber gemerkt, dass es steht und fällt wenn die Bedienung eine andere ist!
Quelle: GoogleIch kann den schlechten Bewertungsdurchschnitt überhaupt nicht nachvollziehen. Die zwei Damen aus dem Service waren überaus freundlich und aufmerksam. Es war am Sonntagabend nicht viel los. Ich weiß natürlich nicht wie die Abläufe zu betriebsstärkeren Zeiten sind. Die Burger und Sandwiches waren sehr schmackhaft. Preislich ganz normale Gaststättenpreise zwischen 15 und 20 Euro. Besser als in der Halle.. Ich muss aus eigener Erfahrung definitiv sagen, dieses ist das qualitativ beste Restaurant innerhalb des Tropical Islands! 100 prozentige Weiterempfehlung!
Quelle: GoogleWir haben hier Bowling und Shuffle gespielt und während unserem Aufenthalt 1x zu Abend gegessen. Leider ist das Angebot an vegetarischen/veganen Gerichten sehr eingeschränkt, was für meinen Partner nicht so erfreulich war. Meine Ohanawings waren sehr gut. Die Preise sowohl für die Aktivitäten als auch Essen sind fair.
Quelle: GoogleEssen voll okay, alles drum herum Katastrophe. - 25% Rabatt auf alle Gerichte aus der Snackkarte wenn man auch Bowlen geht, haben wir trotz vorher nachfragen und dran erinnern nicht bekommen. - Das beworbene Angebot (Vorspeise + Hauptgericht = gratis Churros) gibt's auch seit 1 Monat nicht mehr (Aussage der Bedienung) dabei läuft es noch auf der Anzeigetafel an der Bar - Bedienung spricht kein Deutsch Die Frau an der Bar ist dafür sehr nett und hilfsbereit und nur dafür gibt's den dritten Stern, gebt ihr eine Gehaltserhöhung
Quelle: GoogleSamstag 23.11. zu wenig Personal. Nur eine ausgebildete Kellnerin, die anderen bemühen sich nach Kräften. Es ist propper voll. Der jenige der hier das Personal geplant hat scheint nicht den Überblick zu haben. Loben möchte ich das durchaus leckere Essen und Kellnerin Diana die trotz Land unter ihren Charme nicht verloren hat.
Quelle: GoogleEssen kann ich nicht bewerten, da ich dort nichts gegessen habe. Das Ambiente ist ganz nett. Der Service ist eines der schlechtesten, die ich je erlebt habe, und das ist nicht übertrieben. Ich stehe am Tresen und frage, ob ich mit meinen Freunden Billard spielen kann. Uns wird daraufhin dreimal, mit jeweils 10-15 Minuten Abstand, gesagt, dass der Kunde, der den Schläger noch hat, ihn nach vorne bringen müsse, obwohl ihm gesagt wurde, dass ein Kollege gleich nach hinten kommen und den Schläger holen würde. Nach mittlerweile 50 Minuten Wartezeit und einer riesigen Schlange am Tresen frage ich nochmal, wie es denn aussieht und wann wir damit rechnen können, spielen zu dürfen. Da wird uns mitgeteilt, dass der Kunde den Billard-Schläger selbstständig nach vorne bringen muss. Ich gehe dann selbst zum Kunden, entschuldige mich für die Störung und sage ihm, dass er den Schläger jetzt doch selbst vorbringen müsse. Kaum bin ich bei meinen Freunden am Tresen, sehe ich, wie der Schichtleiter (Schwarzes Hemd, denke ich zumindest, dass er dieser war) einem anderen Kunden plötzlich zwei Billard-Schläger gibt, und diese an den Billardtisch gehen. Auf Nachfrage bei dem Herren hinter der Bar, wie es sein kann, dass jetzt auf einmal eine andere Familie Billard spielen darf, wird er sich umdrehen und antwortet nicht. Bei Nachfrage beim augenscheinlichen Schichtleiter fragt dieser nett, was denn los sei, wer sich um uns gekümmert hat etc. Dieser Schichtleiter hat sogar angeboten, uns etwas zu trinken zu geben, obwohl er nicht einmal daran schuld war. Nach der Reaktion war meinem Kumpel und mir klar, dass der Herr hinter der Bar, der die ganze Zeit hektisch gearbeitet hat, wohl schon öfter Probleme oder Fehler gemacht hat. Wir haben daraufhin dankend verneint und die Reservierung fürs Bowling storniert. Hinter der Bar herrschte absolut nur Hektik, Verzweiflung und Panik. Dort existierte keinerlei System, geschweige denn Kommunikation. Das hat uns den letzten Abend in Tropical Island versaut. Danke, aber dort gehe ich nie wieder hin.
Quelle: GoogleSchlechter, unfreundliche, nicht deutsch sprechender Service. Essen eine voll Katastrophe, hatte einen salat mir Hänchenbrust Streifen bestellt ich bekam einen lieblos ohne Dressing angerichtet Salat mit etwas das sich hänchen nannte aber schlechter als jede fertig hänchen Variante war! Als ich dann nach Dressing fragte bekam ich nur die Antwort das er nicht weiß was ich von ihn will und kam mit einen Tablett aus der Küche wo Öle drauf standen aber kein Dressing obwohl in der Karte extra mit einen mango Chili Dressing geworben wurde.. Also einfach schlecht
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