Restaurant McDonald's Wien

Ich war heute vor Ort, um mir ein Bild der negativen Bewertungen einzuholen. Leider kann ich diese im großen und ganzen nachvollziehen. Das Restaurant ist in einem älteren Zustand. Die Bänke teilweise „zerfetzt“ und teilweise auch dreckig. Bei meiner Bestellung wurden mehrere Dinge falsch zubereitet. Zum einen bekam ich einen Cappuccino statt einem Verlängerten und zum anderen bekam ich einen kleinen, statt großen Milchschake. Nachdem ich die Bestellung am Counter beanstandet habe, bekam ich beides korrekt kostenfrei und ohne große Probleme. Daher bekommt der Service von mir 2 Sterne und einen weiteren für die generelle Sauberkeit des Restaurants. Die Toiletten waren bei meinem Besuch sauber. Trotzdem gilt: bitte Bestellung immer genau prüfen!Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Die Filiale ist barrierefrei erreichbar.

Wir wollten Kaffee + Kuchen im Lokal konsumieren. Es dauerte 1/2 Std bis mein Mann und ich 1x Kaffee, 1xKakao, 1xTorte in Händen hielten. Es waren keine geeigneten Kaffeetassen vorhanden, es fehlten Serviertableaus, das schmutzige Geschirr stand herum, die Tische nicht gereinigt. Auf der Damen-Toilette fehlten Papierhandtücher und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.

Frechheit ohne gleichen..... Früher dort sehr gerne ab und zu bestellt, doch jetzt ist das alles eine Frechheit ohne gleichen. Kenne so einige Filialen von McDonald's, egal ob Franchise oder nicht, aber diese haben seid langem den Vogel abgeschossen. Nicht nur das ab und zu was fehlt oder gar das falsche kam, haben diese sich komplett negativ übertroffen. McDonald's ist von uns 10 Minuten entfernt. Wartezeit sage und schreibe 45 Minuten. Auf Wegverfolgung des Foodora Fahres konnte, man klar erkennen das er schon lange die Filiale verlassen hatte und wo er ist. Interessant dabei, er fuhr nicht die Etrichstrasse geradeaus zu uns, sondern rein nach Schwechat bis dorthin wo Action Filiale ist. Dort blieb er lange ganz nebenbei laut Wegverfolgung. Das einzige was dort offen hat am Abend ist ein Wettlokal. Ok, vermutlich auch ein Kunde... Angekommen ist er bei uns mit einem kaputten McDonald's Sackerl wo der Boden komplett zerfetzt war. Auch das Sackerl mit Burger 🍔 und Pommes darin, war total zusammen gestaucht. Die Hamburger für die Kinder waren dadurch megadünn. Doch das ist nicht alles gewesen....Nur 1 Burger Menü von 2 für uns Erwachsene war ok. Bis auf Salat darin im Burger....War vergammelt. Der zweite Burger war eine echte Frechheit. Der Griechische. Nicht nur das er kalt war, nein er bestand nur aus vergammelten Salat, Soße und Tomaten. FLEISCH FEHLTE KOMPLETT...!! SIEHE FOTOS IM ANHANG DAZU.... HALLO, so was darf nicht vorkommen, nicht einmal aus Versehen. Auch nicht bei einem Franchise Nehmer. Da gibt's keine Ausrede... Wo bleibt die Endkontrolle...?! Teuer bezahlt für alles. Früher stand McDonald's für gute Qualität und Quantität bevor es nur mehr Franchise gab. Da helfen auch neue Kreationen nichts wenn es in der Filiale nicht passt.