Reviews of McDonald's Restaurant

Mobil bestellt und vor Ort gegessen. Warten an der Ausgabe....warten bei der Kaffeeausgabe. Dame macht Fehler verwechselt die Getränke und beschimpft den Gast. Was kann der denn dafür. Das Frühstück sonst gut wie immer. Das ganze heut ohne viel Freundlichkeit. Geht besser.

Ich war schon 3 Mal in diesem Mc Donald's Restaurant in Elstal. Jedes Mal, wenn ich etwas esse, hat mein Partner immer Durchfall und ich fühle mich schlecht. Ich wollte darauf hinweisen, dass wir auch in einem anderen Mc Donald's Restaurant in Berlin waren und eine solche Situation nicht vorlag. Essen nach den Regeln zubereitet, aber nicht ästhetisch ansprechend. Der einzige Pluspunkt waren die Pommes, die immer warm und lecker waren. Die Toilette ist schmutzig... Wer gut und sicher essen möchte, ohne sich schlecht zu fühlen, fährt besser nach Berlin Spandau....

Wir waren auf unserer Hin- und Rückfahrt, innerhalb 3 Tagen, zweimal dort. Die Tische sind dreckig, die WC-Sitze sind locker und schief. Die Bearbeitung der Bestellung dauerte länger, als wir es gewohnt sind. Beim ersten Mal waren viele Kunden im Kassenbereich und der Gastraum insgesamt sehr voll. Am Drive In schien es gut voran zu gehen. Wir haben mehr als eine halbe Stunde auf unser "Fast Food" gewartet...dafür war aber auch alles heiß. Bei der Rückfahrt war der Gastraum fast leer, dennoch wurde unsere Bitte, den Tisch abzuwischen mit "zu viel Arbeit" abgelehnt. Servietten zum selber abwischen bereitzustellen, ging dann aber noch schnell genug. Auch an diesem Tag dauerte die Bestellung länger als gewohnt und nachdem wir unser essen hatten, wurde die Schlange am Drive In immer länger, bis vor den Eingang des Restaurants und länger. Hier funktionieren die Prozesse eines Schnellraustarants absolut nicht.

Absolute Enttäuschung. Vorab sei gesagt wir haben nicht das erste Mal bei MC Donalds gegessen und wir setzen vorraus, das die Standards Deutschlandweit ähnlich sein sollten. Als erstes ala wir bestellen wollte ging die Gutscheine angeblich seit 2 Tagen nicht. Man konnte oder wollte auch nicht diese per Hand eingeben. Wir entschieden uns trotzdem dort zu essen obwohl wir für 2 Personen fast 7€ dadurch mehr bezahlen mussten. Während wir auf unser Essen warteten, was uns freundlicher Weise gebracht wurde, schauten wir online Mal nach den Gutscheinen, diese gingen in allen MC im Umfeld einzulösen außer hier vor Ort. Als das Essen kam, war das Getränk verschüttet so das alle Servietten nass waren. An der Selbstbedienung konnte man sich keine neuen holen, da alles leer war. Die Bigmacs haben irgendwie trocken geschmeckt und die Pommes waren sehr pappig und haben nicht nach frischem Fett bzw. Öl geschmeckt. Zum Abschluss noch auf die Toilette. Abgesehen davon daß die Silikonnähte an den Sanitärobjekte aussahen als habe die Kleinkinder gezogen statt Fachleute, war es nicht wirklich sauber. Es hat unangenehm gerochen, überall war es etwas unsauber. Der Eigentümer sollte vielleicht unbedingt Mal seine Filiale prüfen. Kurz gesagt rundum eine Enttäuschung. Die paar Sterne sind für die bemühten Mitarbeiter und den Minimale Standard, da man grundsätzlich schon dort essen kann. Es geht aber trotzdem viel viel besser.

Geht garnicht 5 euro für einen Wrap der nichtmal halb voll ist bin echt enttäuscht und sehr sauer auf die Mitarbeiterin das sie es nicht hinbekommen das essen vernünftig zu machen. Leider einfach nurnoch traurig was in elstal im McDonalds vorgeht

Beim Besuch der McDonald's-Filiale ergab sich ein insgesamt sehr negativer Eindruck. Das Restaurant wirkte stark vernachlässigt. Die Möbel waren abgenutzt, teilweise beschädigt, und der Boden klebte auffällig. In nahezu jeder Ecke war Schmutz zu sehen – grundlegende Sauberkeit schien nicht gegeben zu sein. Die Toiletten waren in einem äußerst unhygienischen Zustand. Der unangenehme Geruch und der sichtbare Schmutz vermittelten den Eindruck, dass dort seit längerer Zeit keine gründliche Reinigung stattgefunden hat. Das Personal wirkte unorganisiert und teilweise überfordert. Es entstand der Eindruck, dass keine klaren Abläufe vorhanden sind. Zwar kam das Essen zügig und war geschmacklich in Ordnung, aber das allein kann den Gesamteindruck leider nicht retten. In dieser Form ist ein weiterer Besuch ausgeschlossen. Bei dem aktuellen Zustand des Restaurants stellt sich ernsthaft die Frage, ob gesundheitliche Risiken ausgeschlossen werden können.

Einfach nur enttäuschend. Ich war selten so frustriert nach einem Besuch bei McDonald’s. Nach einer gefühlten Ewigkeit des Wartens – über 20 Minuten für eine simple Bestellung – wurde mir dann auch noch komplett kaltes und labberiges Essen serviert. Die Pommes? Eiskalt, weich und geschmacklos. Der Burger? So lieblos zusammengeschmiert, dass ich ihn fast nicht angerührt hätte. Käse hart, Fleisch kalt, das Brötchen trocken. Und als wäre das nicht schon genug, war das Personal völlig überfordert, unorganisiert und desinteressiert – keine Entschuldigung, keine Information zur Wartezeit, einfach nichts. Für Fast Food war das alles andere als fast und noch weniger Food, zumindest nicht in genießbarer Form. Fazit: Nie wieder dieser Standort. Wenn ich kaltes, geschmackloses Essen wollte, könnte ich auch zu Hause den Kühlschrank aufmachen.

Essen komplett kalt, nach 2-3 Pommes den Rest gar nicht probiert. Beim fühlen waren die Burger schon eiskalt. Beschwerden sind nicht möglich weil das Personal unsere Landessprache nicht beherrscht. Ganz schlechter Service und von Qualität mal ganz zu schweigen..