Reviews of Restaurant Kulturbrauerei Heidelberg

Wir waren eine Gruppe von 8 Personen an Samstag. Es war sehr voll weil am dem Abend war auch der Schloß Beleuchtung in Heidelberg. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war sehr Lecker! Wir kommen definitiv wieder.

Wir waren nicht im Hotel aber zweimal dort Essen. Sehr, sehr schmackhaft gute Portionen und frisch zubereitet. Das freundliche Personal rundete die Besuche ab, schnell war das bestellte Getränk auf dem Tisch. Absolute Empfehlung 🌞🌞🌞🌞🌞

Schöner Biergarten. Sehr schöne Speisekarte, passend zur Brauerei. Kann die Haxe empfehlen. Personal ist hochmotiviert, sehr freundlich und sehr angenehm. Unbedingt reservieren, großer Zulauf.

Ich schreibe nur über das Hotel, nicht über das Restaurant. Das Personal an der Rezeption war super freundlich und hat mitgedacht. Danke! Das Zimmer war okay. Klasse war die unerwartete Wanne im Bad. Leider war mein Zimmer (Zimmer-Nr. 10) direkt über dem zugehörigen Restaurant und der Restaurantbetrieb geht halt lang. Das ist grundsätzlich okay. Wenn man am nächsten Tag aber früh raus muss, dann fällt der Schlaf eventuell etwas schwer. Ehrlich gesagt würde ich hier nicht wieder schlafen wollen. Das Restaurant habe ich nicht ausprobieren können.

Es geht nur um die Brauerei. Das Bier ist köstlich! Der Service war am Anfang super, aber dann haben sie uns nicht verstanden. Wir sind nicht das erste Mal in der Brauerei, das Bier ist ausgezeichnet, aber heute wollten wir essen. Wir bestellten aus der saisonalen Karte separat Spargel und Kartoffeln für zwei Personen, die Portion kostete 28 Euro (da wir sahen, dass die Portion für uns zwei sehr groß ist), Schnitzel und Dorado. Am Ende wurde uns jeder eine Portion Spargel mit Kartoffeln gebracht, das sind + jeder von uns 28 Euro pro Portion und das ist nicht mitgerechnet Fisch und Schnitzel. Wir sagten der Kellnerin, was wir bestellt hatten. Eine Portion Kartoffeln mit Spargel, Fisch und Schnitzel. Sie sagte, das sei unmöglich. Und das nicht vor der Bestellung, sondern danach. Wir waren enttäuscht, wir haben 43 Euro für jedes Gericht bezahlt. Wir baten darum, die Reste des Spargel und der Kartoffeln mitnehmen zu dürfen. Ist es unmöglich, alles separat zu bestellen? Wir haben 109 Euro für 4 Bier und zwei warme Gerichte bekommen, damit haben wir nicht gerechnet.

Zunächst das Positive: Location ist echt schön, das Bier auch sehr gut. Die Zimmer sind grundsätzlich ok. Aber wer braucht eine angestaubte Badewanne mit einer klapprigen Dusch-Trennwand in einem Hotelzimmer? Für Senioren gehobenen Alters jedenfalls kaum nutzbar. Das Essen ist in Ordnung, preislich mit gewaltigem "Heidelberg-Zuschlag". Gutes Essen darf Geld kosten, keine Frage. Hier wird der Bogen (nicht nur meiner Meinung nach) überspannt. Jetzt wird es recht unschön: In unserem Badezimmer waren noch einige Haare, die definitiv nicht von uns stammten. In einem anderen Zimmer wurden 14(!) Spinnen eingesammelt (tot und lebendig). Auf dem Frühstückstisch, sowie den Stühlen waren noch die Krümmel vom Vorabend. Die Restauranttoilette war bis ca. 9Uhr im Zustand des Vorabends. Der Putztrupp war zu Beginn des Frühstücks noch mit Wischen im Restaurant beschäftigt. Als Krönung wurde am letzten Abend mit unwirrschem Ton versucht, mir bereits bezahlte Getränke unterzujubeln. Zum Glück lag der entsprechende Bon noch auf dem Tisch. Eine Entschuldigung des Kellners blieb leider aus. FunFact: Leider sah sich das Unternehmen das mit über 400 Sitzplätzen wirbt nicht im Stande, eine vorangemeldete Gruppe von 30 Personen nach Karte zu verpflegen. Seltsamerweweise klappt dies bei Gruppen, die spontan auftauchen problemlos. Zusammengefasst: Hier passt leider Anspruch und Realität bei weitem nicht zusammen. Wohlwollende 2 Sterne für die Location

Wir haben ein befreundetes Paar in die Kulturbrauerei zum Essen eingeladen. Wir hatten Tafelspitz, Haxen, und Rostbraten und Salate. Leider war nichts davon wirklich gut. Die Haxe war dermaßen zäh, das man sich die Zähne ausgebissen hat (habe sie auch stehen lassen). Mit etwas Soße hätte man sie evtl. herunter bekommen, aber davon war auf dem Teller gerade mal 5 Tropfen. Der Rostbraten war auch recht trocken und mit sehr wenig Geschmack (blieb auch liegen). Lediglich der Tafelspitz war genießbar. Wir saßen im Außenbereich, kaum war das Essen da, wurden wir von Fliegen überfallen. Dafür können die Kellner nicht, aber das Problem könnten sie lösen, in dem man einfach ein paar Ventilatoren aufstellt. Nach dem Essen wurden ich wir vom Kellner gefragt, ob es nicht geschmeckt hat. Wir gaben ihm genau die gleiche Antwort wie hier beschrieben. Darauf seine Antwort "manchmal ist das so" Eine blödere Antwort kann man nicht geben. Kein Schade, oder tut mir leid... nichts davon. Die Kulturbrauerei lebt von den vielen Touristen die dort einkehren. Das Motto lautet wohl, die kommen eh nicht wieder. Schade, denn mit so einer Einstellung, entstehen eben diese Rezensionen.