Reviews of Kokono Restaurant Erfurt

Gestern Abend (ca.21Uhr) waren wir zu zweit in diesem Restaurant und waren sehr zufrieden. Es war sehr leer, aber das hatte den Vorteil, dass alles super schnell ging und die Umgebung nicht so laut war. Das Restaurant selbst ist wirklich schön eingerichtet und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Essen und Trinken haben uns auch geschmeckt (Sushi). Einziger Schreckmoment war ein plötzlicher Feueralarm, der sich aber glücklicherweise als Fehlalarm herausstellte. Insgesamt ein sehr angenehmer Abend!

Ein Restaurant mit sehr gutem Sushi. Sehr lecker, toll angerichtet und preislich auch voll im Rahmen. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Ein kleines Manko ist die seit längerem nicht funktionierende Kartenzahlung, wenn man es allerdings weiß, dann richtet man sich drauf ein.. 😉

Wir kommen immer wieder gern her. Die Preise sind absolut fair, das Ambiente ist hervorragend und der Service war immer gut. Das Essen schmeckt hervorragend und ist immer schnell am Tisch. Außerdem gibt es super leckere selbstgemachte Limonaden. Ich empfehle das Kokono immer gern weiter!

Jeder der einen entspannten und gemütlichen Abend erleben will kann sehr gerne hier vorbei schauen. Das Essen ist wirklich sehr lecker und sehr zu empfehlen, die Bedinungen sehr freundlich und wirklich zuvorkommend. Die Bestellungen kommen schnell an den Tisch, so dass man sich wirklich rundum gut versorgt fühlt. Den einzigen Abzug den ich leider geben muss ist, dass man leider nicht mit der EC Karte zahlen kann. Das sollte man auf alle fälle beachten! Wer aber sonst auf leckeres Sushi bzw. Sashimi steht ist herzlich eingeladen hier zu speisen!

Das Auswahl der verschiedenen Essen ist gut. Leider hatten wir 90 Minuten Zeit. Wir haben es gerade so in der Zeit geschafft. Das Essen war gut und wurde schnell an den Tisch gebracht.

Das Steak von meinem Freund war noch komplett roh und nicht zu genießen. Wir saßen am Tisch und währen wir unser essen gegessen haben wurden wir eine halbe Stunde vor Ladenschluss aufgefordert zu Zahlen. Anschließend hat sich das ganze Personal zusammengesetzt und haben sich ein ganzes buffet aufgebaut und die Kunden nicht mehr bedient.

Vor ein paar Tagen waren wir im Kokono essen - nicht zum ersten Mal. Leider waren wir dieses Mal überhaupt nicht zufrieden. Zum einen sagte man uns bei der Rechnungsstellung, dass Kartenlesegerät sei kaputt und es wäre ausschließlich Barzahlung möglich. Sowas muss unbedingt vor der Bestellung vom Service kommuniziert werden! Ob das Gerät wirklich defekt war, darüber möchte ich jetzt nicht spekulieren. 🧐 Und Punkt 2 war leider der unterirdische Service an dem Abend obwohl nicht viel los war. Wir mussten Getränke selbst an der Bar bestellen, leere Gläser wurden erst sehr spät weggebracht, Karten wurden nicht wieder mitgenommen und beide Servicekräfte saßen lieber draußen und haben geraucht und aufs Handy geschaut usw. (normalerweise ist das wirklich nicht so) Wir waren wirklich von dem Abend enttäuscht und hoffen, dass sich das in der Art nicht wiederholt.

Wir haben viel gutes eigentlich gehört von hier, aber leider sind wir sehr enttäuscht ! Wir waren in der Woche dort zum Mittagessen hatten eine Vorspeise bestellt und unseren Hauptgang. Die Vorspeise kam schnell und es wurde nach dem wir auch schon bestellt hatten etwas voll . Also unsere Vorspeise gegessen war sagt der Kellner bescheid zwecks des Hauptganges. Auf denn wir warteten und warteten und alle die nach ins kamen bekommen auf einmal vor uns ihr essen . Nach mehr wie einer dreiviertel Stunde warten fragte ich nach und unser Kellner rief seine Chefin weil er nicht wusste was er sagen sollte und dann hieß es das essen kommt noch . Und ich fragte warum alle die nach ins kamen vor uns ihr essen bekamen und sie meinten sie hätten doch eine Vorspeise ja aber die ist fast eine Stunde her . Nach noch mal 15 min warten und echt Hunger bekamen wir unser Essen und nicht mal eine Entschuldigung oder irgendwas. Ich war echt sauer und konnte es nicht mal genießen. Ob wir noch mal hier her gehen weiß ich nicht wenn das Personal es nicht mal schafft sich zu entschuldigen wenn sie unser Essen vergessen haben!!! Ach ja und meine Sesam Soße die ich extra bestellt hatte wurde auch vergessen so das ich noch mal nachfragen müsste ob ich sie noch bekomme ! Leider ziemlich minus Punkte gesammelt