Restaurant Hack & Grün - Dietzenbach

Ich beschwere mich ja nur echt Ungerne aber das hier ist eine Bewertung wert. Ich wollte den Laden so sehr mögen, smash Burger in meiner Nähe, endlich. Die Vorfreude war nur sehr kurz gehalten.. nach einer Stunde warten rief ich mal an, der Typ am Telefon meinte unfreundlich sie hätten bis 10 Zeit das Essen zu liefern.. ja halt als mindest Zeit von Lieferando, kein Entschuldigung kein garnichts, nur eine hingerotzte Rechtfertigung, lieb ich ja… dann kam das Essen trotzdem um 22:22 an.. genial oder ? Essen war komplett kalt, die Pommes aufs unbrauchbare verbrannt, „smash burger“ komplett verformt (als hätte sich jemand draufgesetzt), ungewürztes einfaches Fleisch und statt Cola eine mezzo mix… Lange nicht mehr ein Restaurants gehabt was so durch und durch schlecht war & so viele minimale Ansprüche maßlos verfehlt hat… Pro: die Soße auf dem Burger war echt gut !!

Wir haben soeben eine große Bestellung abgeholt. Geschmacklich ok, die Burger wurden einfach lieblos in die Verpackung geklatscht. Extrawünsche wurden nicht berücksichtigt. Leider wurden uns die falschen Burger mitgegeben, da auch Kinder betroffen waren eher schlecht. Nach Rücksprache am Telefon mit dem "überaus freundlichen Mitarbeiter " wurden wir nur mit einem unangebrachten Ton abgefertigt. Dies spricht nicht für Kundenservice und für Weiterempfehlung. Schade, dass man dem nach langer Zeit mal wieder eine Chance gegeben hat und wieder mal enttäuscht wurde!

Samstag 17:30 Uhr und es gibt keine Tomaten mehr, kein Fleisch mehr. Absolutes Chaos. Die Hälfte der Zutaten fehlt. Die Jalapeños wurden auch vergessen. Dafür aber schön der volle Preis berechnet. Nie mehr wieder!

Gestern Abend bestellt...Klassikburger mit Süsskartoffelpommes🤗... Es war ein Vergnügen zu essen🤗👌👍...es war so lecker...habe jetzt den French-Kiss bestellt mit Trüffel-Parmesan-Pommes😉🤗...ich werde berichten😉.. was mich überzeugte gestern Abend war die Qualität 👍das macht natürlich Lust auf mehr👍 Lieben Dank an das freundliche Team von Hack &Grün 😘

Sehr traurig was aus diesem schönen Laden geworden ist. Ich habe heute 42 Euro für ich weiß nicht was ausgegeben. 2 Menüs und dessert . Leider überhaupt kein geschmackt, kein Salz kein Pfeffer kein nix. Dann wirklich lieber die burger mit dem großen M. Und die sind echt nicht gut!

Oh man Leute, gutes Personal und so. Wir haben extra vorher angerufen und nach gefragt ob Avocado Fries verfügbar sind. Die Antwort am Telefon war Ja! Eigentlich wusste Sie bereits am Telefon nichtmal was ich meinte. Zum Laden gefahren aus einer anderen Stadt. Keine Avocado Fries verfügbar, oh man. Aber der Burger”Meister” hat super reagiert, Getränke aufs Haus und tausendmal entschuldigt. Danke dafür, die Burger waren auch okay. Hatten Hangover, Crispy Chicken, Vegan und Trüffellover.

Angerufen, bestellt, abgeholt, gegessen. Sehr nettes Personal, super leckeres Essen. Die Süßkartoffeln waren ein Traum! Der Hangover Burger hat ebenfalls sehr lecker geschmeckt. Sehr zu empfehlen!

Essen bestellt zum abholen, beim abkassieren, war das Telefon wichtiger als der Kunde der gerade bezahlen möchte um sein Essen noch warm zuhause Essen zu können.... zuhause angekommen , festgestellt das die Süßkartoffelpommes für 4,20 € pro Portion schwarz waren, der Crispy Chicken Burger mit Avocado und Sweet chilli Soße wurde mit Senf Soße übergossen... leider ein no go.... und habe sogar noch 2€ Trinkgeld gegeben. Nicht mehr zu empfehlen!!!