Reviews of Gasthaus Nartumer Hof Restaurant Termans Deel

Haben dort einen tanznachmittag von unserem tanzkurs mit anschließendem schnitzelbuffet gehabt. Wirklich noch ein lokal wie man es aus kindertagen vom dorf kennt.. einfach MEGA! Ein schöner saal, nicht zu groß. Wir kommen gerne wieder.

Wir hatten Spargelbuffet am Tisch und waren alle sehr zufrieden.

Tolles Restaurant und freundliches Personal. Vor allem das Sellerie-Schnitzel kann ich empfehlen. Ich komme gerne wieder!

Essen ist perfekt, Personal freundlich und Preis gerechtfertigt... nur weiter zu empfehlen!!

Wir waren heute das erste Mal dort, es war eine Einladung zum 90. Geburtstag. Ein gepflegtes großes Anwesen mit ausreichend Parkplätzen in idyllischer Gegend In der Ortsmitte. Super freundliche und professionelle Servicekräfte haben uns empfangen und den ganzen Tag verwöhnt. Das köstliche 3-Gang Menü , wie man es aus der Gegend kennt, ist sehr zu empfehlen. Wir haben alles rundum genossen. Vielen Dank !

Wir waren zu einer goldenen Hochzeit eingeladen, gefeiert in Nartum. Sehr leckeres Essen. Tolle location. Danke

Schlechte Erfahrung - Achtung Respektlose Stammkundschaft Unsere kürzliche Bestellung in diesem Restaurant war leider alles andere als zufriedenstellend. Schon beim Telefonat zur Bestellung fiel der unfreundliche Ton des Mitarbeiters negativ auf. Die Abholung verlief nicht besser: Trotz pünktlicher Ankunft stand das Essen bereits fertig und kalt auf dem Tresen. Eine offene und unhöfliche Bemerkung des Mitarbeiters trug weiter zur negativen Atmosphäre bei. Als wir nach einer 20-minütigen Fahrt zu Hause ankamen, stellten wir fest, dass das Essen nicht in den üblichen Transportboxen verpackt war, sondern auf Tellern serviert wurde – was die bereits abgekühlte Mahlzeit noch unerklärlicher machte. Der größte Schock kam jedoch beim Auspacken: Das Schweinefilet war fast roh, was ein ernstes Gesundheitsrisiko darstellt. Auch das als Medium bestellte Steak war völlig roh, und die Soße war nichts weiter als Curry-Ketchup mit etwas Paprika – weit entfernt von der erwarteten Qualität. Auf unsere höfliche Reklamation reagierte das Personal mit völliger Ignoranz und beschuldigte uns sogar, zu lügen. Die Köchin selbst behauptete, sie habe das Essen genau um 18:30 Uhr frisch von der Pfanne in die Transportbox gepackt. Das kann jedoch nicht stimmen, da das Essen bereits fertig auf dem Tresen stand, als wir pünktlich um 18:31 Uhr eintrafen. Es war offensichtlich schon länger vorbereitet und vollständig abgekühlt. Der Versuch, uns mit dieser Aussage zu täuschen, war nicht nur ärgerlich, sondern auch respektlos. Uns wurde zudem unterstellt, dass es unmöglich sei, dass das Essen kalt war, und man versuchte uns ernsthaft weiszumachen, dass rohes Schweinefleisch angeblich essbar sei. Auf unsere weiteren Kritikpunkte wurde schlicht nicht eingegangen. Zu allem Überfluss wurden wir schließlich noch von der Köchin genannten Stammkunden die auch noch offensichtlich betrunken waren verbal angegangen, beleidigt und ausgelacht was an Respektlosigkeit nicht zu übertreffen ist. Die Art, wie hier mit Kunden umgegangen wird, ist inakzeptabel. Es scheint, als sei der Fokus des Restaurants ausschließlich auf die Gäste vor Ort gerichtet, während Bestellungen zum Mitnehmen nur halbherzig behandelt werden. Trotz unserer sachlichen und freundlichen Ansprache war das extrem beleidigend und absolut unprofessionell. Fazit: Dieses Restaurant ist definitiv nicht zu empfehlen, besonders nicht, wenn man Essen zum Mitnehmen bestellt. Die mangelnde Qualität des Essens, kombiniert mit der unverschämten Kundenbehandlung, hat uns nachhaltig enttäuscht.

Leider ein sehr unfreundliches Personal. Die Stammgäste waren zudem noch beleidigend, aber auf diese scheint das Gasthaus ja sehr stolz zu sein. Das essen ist meiner Meinung nach auch nicht dem Preis angemessen und war von minderer Qualität. Leider kann ich diesen Ort keinem Weiterempfehlen.