Restaurant Eiscafé Lodovico in Bad Brückenau

Eis war sehr gut. Zu beanstanden hatten wir nur, dass die leeren Eisbecher nicht abgeräumt wurden, obwohl kaum Gäste da waren. Personal guckte nur immer zu uns rüber, aber trotzdem wurde nicht abgeräumt.

Es ist ein super Ort mit mega feine Desserts und Drinks der Besitzer ist mega nett und Mitarbeiter auch ich war 3 mal leider gestern war eine Frau dort blond alter so ab 45 glaube ich ich glaube sie ist die Frau von der Mann ( Chef ) sie war nicht nett und hat mich immer komisch angeschaut habe 1 Euro Trinkgeld gegeben ( hatte 6 Euro ausgegeben ) hat danke nach 10 Sekunden gesagt ) sie war so ohne Auszahlung für mich ich wollte heute wieder gehen aber bin nicht gegangen weil ich nicht wusste ob diese Frau wieder da ! Ich glaube sie ist aus Rumanien ein Nachbar hat mir gesagt sie ist immer so nicht nett und schau komisch aus ! Schade so ein wunderschön Ort mit so Leute ! Sie war wirklich nicht gut und immer mich komisch angeschaut aber jetzt weiss sie macht das mit dem meisten Leute. Ich würde diese Frau nicht für Service haben . Schade aber sonst alle Mitarbeiter waren toll. Nie in meinen Leben hat mich jemand so angeschaut ich wollte bleiben länger aber hatte mich nicht mehr gut Gefühl wegen diese Frau . Forse è gelosa non lo so Liebe Grüsse Julieta

Freundlich, lecker, erschwinglich. Gerne wieder ist nun eine wiederholungstat geworden. Herzliche Begrüßung mit Wiedererkennung

Bestes Eis der Stadt, super Ambiente, lädt zum Verweilen ein, der Service ist immer ausgezeichnet 👍 Wir kommen immer wieder gerne vorbei 🤩

Am 1. September 2024 waren wir mit einer Gruppe von fünf Personen in dieser Eisdiele. Leider war der Service absolut enttäuschend. Die ältere Dame, die uns bedient hat, zeigte sich äußerst arrogant und unfreundlich. Als ich nach einem Aschenbecher fragte, wurde mir in einem sehr unhöflichen Ton gesagt, dass bereits zwei auf dem Tisch stünden und ob wir wirklich noch einen dritten benötigen würden. Diese freche und unangemessene Reaktion hat unseren Besuch stark beeinträchtigt. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich einen Besuch in dieser Eisdiele niemandem empfehlen.

Am 1. September 2024 hatten wir das zweifelhafte Vergnügen, diese Eisdiele zu besuchen – und was wir dort erlebten, war schlichtweg unglaublich. Wir waren zu fünft und hatten uns auf einen entspannten Nachmittag gefreut, doch der Service, den wir hier erleben mussten, war eine einzige Zumutung. Die ältere Dame, die uns bediente, war das Paradebeispiel für alles, was im Dienstleistungsbereich schieflaufen kann. Von dem Moment an, als wir ankamen, wurden wir mit einer solchen Arroganz und Gleichgültigkeit behandelt, dass wir uns fragten, ob es hier überhaupt jemanden interessiert, ob die Gäste zufrieden sind. Diese Dame hat es tatsächlich geschafft, jeden einzelnen unserer Wünsche mit einem spöttischen Lächeln und einer herablassenden Bemerkung zu quittieren. Anstatt uns das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, ließ sie uns unmissverständlich spüren, dass wir ihr offenbar nur lästig waren. Ihr Verhalten war so unverschämt, dass man es fast schon als bewusst feindselig bezeichnen könnte. Als wir höflich nach etwas fragten, wurde dies mit einer Mischung aus Zynismus und offener Unfreundlichkeit kommentiert. Sie machte keinen Hehl daraus, dass sie keinerlei Lust hatte, uns zu bedienen, und behandelte uns, als ob wir es gewagt hätten, ihren Tag zu ruinieren, indem wir überhaupt dort auftauchten. Ihr Tonfall war scharf, ihr Blick abschätzig, und ihr ganzes Auftreten wirkte, als würde sie uns nur widerwillig ertragen. Die Krönung war jedoch, dass sie es schaffte, uns das Gefühl zu geben, wir seien das Problem. Ihre ständigen Bemerkungen darüber, wie "anstrengend" unsere simplen Wünsche wären, waren an Dreistigkeit kaum zu überbieten. Es war klar, dass sie keinerlei Interesse daran hatte, unseren Besuch angenehm zu gestalten. Im Gegenteil – sie tat alles, um sicherzustellen, dass wir uns so unwillkommen wie möglich fühlten. Es war, als ob sie darauf aus war, uns mit ihrer schlechten Laune anzustecken und uns den Tag zu verderben. Ein solch respektloses Verhalten ist in der Gastronomie absolut inakzeptabel. Es ist unfassbar, dass jemand, der offensichtlich so wenig Freude an seiner Arbeit hat, in der Lage ist, einem das gesamte Erlebnis zu ruinieren. Diese Eisdiele hat es geschafft, uns nicht nur einen schlechten Service zu bieten, sondern uns auch mit einer so negativen Erfahrung zurückzulassen, dass wir jedem dringend davon abraten, dort jemals hinzugehen. Es gibt viele andere Orte, an denen man freundlich und mit Respekt behandelt wird – diese Eisdiele gehört definitiv nicht dazu!

Eis+ Milchshakes waren gut. Gestört hat uns nur die unfreundliche Bedienung ( älterer Herr) Auf die Frage ob sie Johannisbeer Scholle haben....... kam die Antwort...... haben sie die Getränkekarte nicht gelesen....... ? Ein einfaches oder Nein hätte genügt. Kundenbindung geht anders.

Super leckeres Eis, Bedienung sehr freundlich und dazu noch Sonnenschein, was will man mehr 🌞