Reviews of Restaurant Die Eng

Unser Aufenthalt im Hotel Die Eng war ein Traum! Als Paar mit unserem Hund haben wir uns rundum wohlgefühlt. Das Personal war unglaublich zuvorkommend und hat jeden Wunsch erfüllt. Die geführten Wanderungen waren hervorragend und haben uns die Natur nähergebracht. Eine perfekte Oase der Erholung – wir kommen definitiv wieder!

Wir waren schon mehrfach in dem Hotel und sind noch nie enttäuscht gewesen. Die Lage ist einfach traumhaft,und es gibt wunderschöne Wanderwege. Wer die Natur liebt wird mit Sicherheit nicht enttäuscht. Familien mit Kindern,Hunden,Senioren,junge Leute alle sind willkommen und scheinen sich auch wohl zu fühlen. Wir freuen uns auf jeden Fall auf den nächsten Aufenthalt.

Charmantestes und aufmerksames Personal, hervorragende regionale aber kreative Küche, saubere, gemütliche und leise Zimmer. Das Hotel liegt traumhaft im Großen Ahornboden, beim Frühstück kann man aus dem Fenster oder von der Terrasse aus die Berge bewundern. Nach dem Wandern bietet sich die Sauna und ein großzügiger Erholungsbereich an.

BEWERTUNG BERGSTEIGERLAGER + RESTAURANT BERGSTEIGERLAGER 4/5 Sterne Einfaches Lager für Bergsteiger; Preis ist fair und inklusive Frühstück und Sauna. Für 3 Lager sind 1 Dusche und 1 Toilette recht wenig, obwohl bei uns nicht mal die Hälfte der Betten belegt war, gab es Stau. Zimmer sauber, inklusive Bettwäsche und Handtücher. RESTAURANT 3/5 Leider wurde unser Aufenthalt durch einen Fehler des Kellners und den Umgang damit für mich getrübt. Ich hatte ein normales Schnitzel bestellt, es kam dann aber ein kleines, weil es wohl falsch borniert wurde. Auskunft des Austrägers (anderer Kellner) war dann, bei der kleinen Portion gebe es ein Schnitzel und bei der großen 2, auf Nachfrage wurde dann vereinbart er bringe noch ein zweites um die Portion wieder groß zu machen. Im Anschluss kam der erste Kellner wieder, entschuldigte sich für seinen Fehler, sagte aber es gäbe keine Möglichkeit ein großes Schnitzel zu bekommen da ja ein kleines borniert sei, auch könne er nicht einfach ein zweites Schnitzel bringen (um die Portion von klein zu groß auszubauen). Er schlug dann vor ich könne ja eine zweite Portion bestellen und zahlen, wenn ich mehr haben wollte, oder einen Salat, weil eine zweite Portion würde ich nicht schaffen. Trotz mehrmaliger Nachfragen ob es keine andere Option gäbe, da der Fehler ja nicht bei uns lag, blieb der Kellner sehr unflexibel. Er bot uns dann an, er würde uns auf einen Kaffee oder ein Eis einladen und hat sich auch mehrfach entschuldigt, das hat aber für mich das ursprüngliche Problem nicht gelöst. Lieber hätte ich einfach mein bestelltes großes Schnitzel gehabt, satt bin ich von der kleinen Portion die ich nie bestellt hatte nicht geworden. Zu erwähnen ist noch, dass die kleine Portion nur 1,50 weniger kostet, aber viel weniger ist. Bei einem Preis von über 20 Euro hat es mir leider den Aufenthalt im Restaurant kaputt gemacht und ich bin hungrig und unzufrieden ins Bett gegangen. In einem so großen Betrieb muss es meiner Meinung nach die Möglichkeit geben, einen solchen Fehler (der ja mal passieren kann) auszugleichen, ohne dem Kunden nur Vorschläge zu machen, bei denen er selbst draufzahlt, auf eine Anmerkung dazu ist der Kellner leider überhaupt nicht eingegangen.

Wir haben hier 3 Tage verbracht. Wir haben uns aufgrund des Preises explizit für die unrenovierten Zimmer entschieden, sodass ich nicht die Ahornzimmer bewerten kann. Sie sind einfach gehalten, aber es ist alles da, Bett und Matratze ist neu und angenehm. Bad ist groß genug. Lage des Hotels ist super. Man hat einen kurzen Weg zu allen Wanderwegen. Großes Plus ist, dass man Fahrräder ausleihen kann. Frühstücksbuffet ist umfangreich, man hat viel Auswahl. Abendessen als Menü, wechselnde Gerichte und alles sehr schmackhaft. Leider gab es ein paar Dinge, die wir nicht so gut fanden, sodass ich hier nicht volle Punktzahl geben würde: Preise für Zimmer und Essen sind sehr hoch. Wir haben oft im den Bergen genächtigt und müssen sagen, dass der hohe Preis nicht gerechtfertigt ist (aus unserer Sicht) Frühstücksbuffet besteht viel aus angepackten Produkten und Großhandelsware. Aufgrund des Nachhaltigkeitsprinzips haben wir erwartet, dass lokale Produkte angeboten werden. Trotz kalte Nächte ist die Heizung im Zimmer ausgeschaltet. Zumindest im Bad könnte man die Möglichkeit bieten, zu heizen, besonders in Anbetracht des Preises. Durchgel wird nicht vom Housekeeping nachgefüllt, Housekeeping klopft bereits vor 9 Uhr wegen Reinigung. Im Urlaub möchte man manchmal auch ausschlafen. Das fanden wir aber nicht so schlimm, weil wir eh wach waren. Freundlichkeit an der Rezeption wirkte etwas künstlich und oberflächlich. Man hat sich immer ein bisschen wie ein Störfaktor gefühlt, traute sich kaum Fragen zu stellen, Informationen zu schönen Wegen etc. wurden eher mit einer etwas schnippigen Art beantwortet, sodass man sich nicht so willkommen gefühlt hat. Bestellte Speisen und Getränke wurden immer mal vergessen oder falsch geliefert. Das war jetzt nicht schlimm, wir haben ja Urlaub, und das Problem ließ sich immer beheben. Aber am Gastrosystem des Hotels sollte eventuell investiert werden. Großes Lob an den älteren Kellner aus dem Restaurant: er hat uns den Aufenthalt sehr angenehm gemacht und wir waren mit ihm als Kellner sehr zufrieden. Danke.

Bei unserem Doppelzimmer handelte es sich leider nicht um eins der online abgebildeten Zimmer, sondern um ein Zimmer aus den 70er Jahren mit Teppichboden, Leuchtstoffröhre und braun gefliestem Bad. Dafür ist der Preis leider definitiv zu hoch. Auch generell wirkt das Hotel teils in die Jahre gekommen und vernachlässigt. Wir hatten etwas anderes erwartet und können die Unterkunft trotz toller Lage nicht weiterempfehlen.