Reviews of Restaurant Bäckerei Grund

Das Schwarzbrot ist super lecker. Schade, dass es nicht jeden Tag gibt.

Wir waren zum Frühstück dort. Sehr lecker und schnelle, freundliche Bedienung. Schönes Ambiente auch.

Gute Brote, tolle Streuselkuchen und man kann nach einer Radtour gemütlich sitzen und den kräftigen Kaffee genießen, die Freundlichkeit des Personals sollte geschult werden.

Geht nur im äußersten Notfall, ist mir zu kommerziell, und die Qualität lässt zu wünschen übrig. Die Brote sind nicht Durchgebacken und Schimmeln schon nach zwei Tagen. Die Preise für ein Belegtes Brötchen sind utopisch und nicht nachvollziehbar. Leider lässt die Qualität unserer wichtigsten Lebensmittel immer mehr und mehr nach. Hauptsache der Umsatz stimmt.

Wir kommen oft, zum Frühstück und für Backwaren! Heute beim Brotkauf leider nicht so sehr freundlich von einer jungen Dame bedient???? Ohne Gruß beim Rausgehen! Sehr ungewohnt Wo ist das andere, herzliche und Service-freundliche Personal?????

Extrem unfreundliche Bedienung durch einen jungen Mann. Kein Wort, kein Gruß - begleitet durch grimmige Blicke einer anderen älteren Angestellten mit kurzen grauen Haaren. Preis/Leistung stimmt auch nicht. Preisdifferenz bei einem Brötchen mit Salz von 80 Cent. Nach Hinweis darauf ein unfreundliches "Na, dann eben nicht." Die Brötchentüte wurde von der Theke genommen und in die Ecke geschmissen. So was habe ich auch noch nicht erlebt. Werde den Laden nicht mehr betreten und ärgere mich immer noch.

Die Backwaren sind im grunde von guter Qualität allerdings scheitert es an der Zubereitung. In den belegten Brötchen zentriert sich ein Klumpen Magarine auf einer Seite, entweder ist es der erste oder der letzte Bissen der einem die Augen verdreht. Bei dem köstlichen Spießbraten den es Di u. Do gibt wird einem regelmäßigen erklärt das er noch heiß ist und er nicht auf grund meiner bitte erwärmt werden müsse. Das ist allerdings nur der Fall wenn die Vertretung aus einer anderen Filiale bedient. Das vor Ort angestellte Personen kommt diesem Wunsch stehts nach oder bietet es sogar an. Bin jetzt im dritten Jahr Stammkunde und orientiere mich bereits um. Da ich in der Regel täglich 5-8€ für mein tägliches Frühstück dort lasse kann ich das Preis Leistungsverhältnis nicht mehr für gut befinden. Ich werde nur noch gelegentlich einhalten und hoffe auf Besserung.

Wir waren am 5.08.2023 in der Filiale Flammersfeld wie jeden Samstag frühstücken. Diesmal war eine Dame (dunkle zum Zopf gebundene Haare, etwas korpulent und sehr Kundenunfreundlich), die uns bedient bzw. abgefertigt hat. Nur das nötigste gesprochen, sehr unfreundlich und arrogant. Wir sind dann am 19.08.2023 wieder dort gewesen und waren so froh, das die Stamm-Truppe da war. Eine der Angestellten (blonde kurze Haare, ich glaube Sie hieß Rita) hat sich bei uns für das Verhalten der Kollegin vom 5.08.2023 entschuldigt. Wir haben Ihr auch gesagt, das wir eigentlich nicht mehr kommen wollten, uns aber dagegen entschieden habe und uns zukünftig von der unfreundlichen Kollegin nicht mehr bedienen lassen. Außerdem muss Sie sich nicht für etwas entschuldigen, worauf Sie keinen Einfluss hat. Der Service war am 19.08.2023 wieder wie gewohnt einwandfrei und wir haben uns während unserem Aufenthalt in der Filiale sehr wohl gefühlt. Die Geschäftsleitung sollte sich überlegen, wen Sie wohin schickt und die bestehende Stamm-Truppe auch einmal loben. Nachtrag: Nachdem wir bei unserem letzten Besuch in der Filiale Flammersfeld von dieser unfreundlichen Verkäuferin um kurz vor 11:00 Uhr verwiesen worden sind, das es ab 11:00 Uhr kein Frühstück mehr gibt, gehen wir nun zur Bäckerei Scheffels im REWE Altenkirchen. Denn die Geschäftsleitung Frau Daniela Grund nimmt Beschwerden nicht ernst und versucht dem Kunden ein schlechtes Gewissen einzureden. Dabei haben wir nie verlangt wie Könige behandelt zu werden, sondern einfach nur wie Zahlende Kunden, die gerne wieder kommen und sich wohl fühlen. Das sieht die Geschäftsleitung leider nicht so. Schade eigentlich! Aber was soll’s, gibt ja noch andere Bäcker in und um Flammersfeld 😉