Reviews of Restaurant Bäcker Görtz

Schön groß, übersichtlich. Das System an der Kasse ist eigentlich gut. Aber es geht alles viel zu zackzack. Wenn man älter ist kann es da schon Probleme geben. Es waren 2 grosse schlangen an der Kasse, bis endlich eine dritte Kasse aufgemacht wurde. Ich mag den Wieslocher Aldi und finde mich gut zurecht.

Schöner großer Markt. Immer sauber, Regale werden regelmäßig nachgefüllt. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

Sauber und alles vorhanden. Kasse waren auch keine 5 Minuten und wir waren wieder draußen. 1 Kasse mit Zwei getrennten Fächern und zwei Kartenlesegeräten. Ich fand es toll. Solange die Kundin vor uns noch einpackte und ihren Code eingab, konnte die Kassiererin schon uns abfertigen.

Diese Aldi Filiale ist richtig groß und befindet sich direkt an der Haltestelle, sehr praktisch.

Der Aldi ist sauber und aufgeräumt, das Personal freundlich und hilfsbereit. Das neue Konzept von Aldi gefällt mir, sieht nicht mehr "billig" aus, sondern man hat Spaß beim Einkauf. Leider sind hier die Produkte nicht so platziert das ich alles sofort finde. Er gibt für mich nicht immer Sinn, kann aber natürlich auch an mir liegen.

Etwas schmudelliges Geschäft, es gibt schönere Filialen.

Unglaubwürdig geworden. Es wurde ein neues Ladenbaukonzept umgesetzt, dessen Schönheit im Auge des Betrachters liegt. Uptrading war wohl das Ziel. Dazu passen die teuren elektronischen Preisschilder. Ich hätte beides nicht gebraucht. Im Eingang des neuen Ladens stapeln sich seit einem Jahr verranzte Plastikkisten. Ehemals von Aldi genutzt. Nun für teures Geld angeboten. Will keiner, kauft keiner. Daneben in einer Glasvitrine veraltete Notebokk-Technik zum Aldi-Preis. Heißt: teurer als andernorts. Samstags ist die Ladenfläche teilweise leer. Andere Flächen werden mit irgendwas vollgestellt, was gerade da ist. Während der Preisanstieg inzwischen vielmals eingedämnt ist, geht er bei Aldi munter weiter. Regalplätze mit den wenigen Angeboten sind wiederholt leer. Ich habe meine Wertschätzung für Aldi verloren.

Gegen 18 Uhr am 9.Juli 2021. Ich habe einen Schritt zurück gemacht und leicht einen Karton mit einer Glasflasche berührt. Folglich ist eine Flasche umgefallen. Die Kassiererin hat geguckt und ich habe mich sofort entschuldigt. Ich wollte die Scherben mit meinem Fuß zur Seite schieben bis die Kassiererin mir mit einem sehr unfreundlichen befehlendem Ton „Lassen sie’s“ zugerufen hat. Später habe ich an der anderen offenen Kasse meinen Einkauf beenden wollen. Es war sehr beschämend für mich auch durch die negativen Reaktionen und deshalb habe ich zu verstehen gegeben, dass ich es zahlen würde. Meine genauen Worte weiß ich leider nicht mehr. Ich habe ehrlicherweise ein, „das brauchen sie nicht zahlen“ erwartet. Er meinte, dass ich dann die Flasche holen muss. Dann bin ich zu dieser Stelle und habe festgestellt, dass es eine Flasche ist die nicht dort steht. Die Kassiererin von vorhin rief mir wieder zu, dass es von hinten ist. Ich ging wieder zu dem Kassierer und berichtete. Er, wieder sehr unfreundlich, dass ich die Flasche dann holen muss da er einen Code benötigt. Da meine Begleitung unseren Einkauf fortgesetzt hat, habe ich noch schnell gesagt, dass ich erst zahle und dann nochmal losgehe. Ich habe durch meinen Ton meinen Unmut deutlich machen wollen und so klang das dann auch. Ich bin nach hinten gestiefelt und wollte schnell raus aus dieser Situation. Ich habe einen anderen Mitarbeiter der die Ware eingeräumt hatte, gefragt ob er mir behilflich sein kann. Habe den Namen genannt und ihm kurz gesagt, dass ich etwas kaputt gemacht habe. Sofort unterbrach er mich und meinte, dass ich einfach vorbei gehen sollte. Ich danke diesem Mitarbeiter sehr! Ich bat ihn mit mir zu gehen, da ich nicht einfach vorbei wollte und auch gesagt habe, dass es mir unangenehm ist. Er hat es sofort mitgeteilt und ich habe mich wieder bedankt. Mir geht es nicht um das zahlen mir geht es lediglich um den Umgang. Auch wenn ich mich bereiterkläre, das zu zahlen kann man das freundlicher auffassen und sagen: „ oh machen nicht viele“ etc. Es gibt schreckliche Kunden, diese werden besänftigt und mit Höflichkeiten überschüttet aber Freundlichkeit wird nicht mit Freundlichkeit erwidert. Ich weiß, dass dies wahrscheinlich nicht bewirken wird aber vielleicht bewirkt e das richtige und die Mitarbeiter machen sich Gedanken über ihr Verhalten. Nicht als Mitarbeiter von Aldi sondern einfach nur als Mensch. Ich habe mich noch nie in meinem Leben so gefühlt wie heute. Ich danke dem freundlichen Mitarbeiter wirklich von Herzen.