Bewertungen von Restaurant Zur Kaiserpfalz | Hotel•Spa•Camping

Da wir wie immer nur im Restaurant waren, können wir die Zimmer nicht beurteilen! Die Bedienung im Restaurant war sehr gut, aufmerksam und nett,Essen war, wie nicht anders erwartet, vorzüglich! Alle bekamen es zur gleichen Zeit, heiß und sehr schmackhaft! Wir haben auch schon wieder bestellt und freuen uns jedes Mal auf das Essen und die gemütliche Atmosphäre! Sehr zu empfehlen!

Wir kamen sehr hungrig von der Eisenbahn-Ausstellung aus Wiehe und haben echt nichts mehr gefunden wo wir hätten essen können. Hier in diesem Hotel ca 15:15 höflich angefragt ob es noch Essen gibt und ein freundliches Lächeln kam uns entgegen und wir wurden zu einem Tisch geführt. Das Essen war super lecker, Service sehr aufmerksam und wie schon gesagt auch absolut freundlich. DANKE, wir kommen mit Sicherheit wieder mal vorbei.

Ich kann hier nur das Zimmer bewerten. Mittag- bzw. Abendessen und/ oder Frühstück hatten wir nicht in Anspruch genommen. Wir hatten ein Dreibettzimmer im obersten Stockwerk des Hauses. Leider waren die Möbel (Betten und Schränke) ziemlich abgenutzt. Auch das Bad hat die besten Zeiten wirklich hinter sich. Deshalb wirkte das ganze Zimmer irgendwie schmuddelig. Was absolut nicht ging, war die Toilette (siehe Bild)! Absolut ekelhaft! Wieso kann man die Toilette nicht richtig reinigen. Zudem ließ die Sauberkeit ingesamt sehr zu wünschen übrig. Hier stimmt das Preis-/ Leistungsverhältnis leider nicht. Auch vermissten wir allgemeine Informationen zum Hotel. Eine Infomappe o.ä. gab es schlichtweg nicht. Auch gab es kein W-LAN im Hotel (für ein Hotel eine absolutes No-Go in der heutigen Zeit). Wenn man viele Abstriche macht, dann ist hier maximal eine Übernachtung okay. Allerdings steht dann der viel zu teure Übernachtungspreis im Weg.

Es ist von diesem Hotel eine absolute Frechheit das ich Abends mit meiner Frau vor verschlossener Tür stehe und meine Übernachtung nicht wahrnehmen kann. Auch wenn wir außerhalb der Check-in Uhrzeit erst vor Ort sind, ist es die Pflicht des Hotels sich zu kümmern das ihre Gäste irgendwie Zugang zum gebuchten Zimmer erhalten. Einfach nur traurig! Mit freundlichen Grüßen Nico Schneider

Gestern unternehmen mein Mann und ich einen Ausflug. Wir hatten uns vorgenommen, "Zur Kaiserpfalz" Mittag essen zu gehen. Lt. Internet sollte ja geöffnet sein. Doch was mussten wir feststellen? Wir standen vor verschlossenen Türen! Geöffnet erst ab 15 Uhr, wurde uns gesagt! - Ohne Worte!

Wir haben im Februar eine Familienfeier mit 25 Personen dort veranstaltet und wurden leider von mehreren Sachen enttäuscht: Heizung und Warmwasser an beiden Tagen ausgefallen (oder wegen Geldsparen nicht angeschaltet) - keinerlei Angebote zu Preisreduzierung oder anderweitigem Entgegenkommen, Zimmer mussten aber gleich in Vorkasse bezahlt werden (ungewöhnlich), Durcheinander bei der Essensorganisation, d.h. es wurden tlw. Essen vergessen und erst auf mehrmalige Nachfrage geliefert aber auch nicht gelieferte Essen abgerechnet, wodurch letztendlich mehrere Familien zuviel bezahlt haben. Kleines Frühstück für knapp 15 EUR pro Person mit zu wenig Warm(Eier)speisen in einem kalten Frühstücksraum nach einer kalten Dusche ließen die Laune weiter sinken. Das Essen war zwar geschmacklich gut (deswegen immerhin 1/5 Sterne), die MitarbeiterInnen bemüht, aber leider hat man trotzdem das Gefühl - gerade wegen der nicht gerade niedrigen Preise - als Gast ausgenommen zu werden. Das Hotel können wir nicht weiter empfehlen.

Mittagessen war katastrophal. Kalte trockene Bandnudeln, mini Stück Lachs und das für 25.- Euro. Am meisten ärgere ich über mich selbst. Hätte das Essen zurück geben müssen. Schade ! Durch solche Aktionen verdirbt man sich seinen guten Ruf....

War geschäftlich unterwegs und musste eine Rechnung haben, Diese wurde mir leider nicht ausgestellt. Am Telefon heist es leider das es nicht geht weil über booking.com gebucht wurde. Auf mehreren emails wird nicht geantwortet. Das Zimmer war ganz okay aber etwas zu teuer