
Optisch ist das Restaurant völlig in Ordnung ,allerdings könnte mehr Sauberkeit nicht schaden . Man muss sehr lange warten,bis man mal beachtet wird. Und es dauert ewig bis der Tisch vom Vorgänger abgeräumt wird. Auch bis man Getränke bekommt dauert sehr lange . Das Servicepersonal wirkt sehr gestresst und die Abläufe sind sehr unorganisiert . Teamwork scheint es da auch nicht zu geben . Mehr Personal könnte da vermutlich helfen . Bessere Organisation wäre wohl auch von Vorteil . Waren jetzt schon paarmal dort , und hat sich nichts geändert,schade
Quelle: GoogleEin durchaus sehr ansprechendes renoviertes und saniertes Möbelhaus, und dann eine Gastronomie welche einfach nur schlecht ist 😢 Das Ambiente und die Location mit Blick auf dem Main super... das war es aber schon. Der Backfisch mit Kartoffelsalat und Remoulade für 10,80€! Remoulade gibt's keine, vielleicht morgen wieder... O- Ton des Service 🙈 Kartoffelsalat sehr wenig und geschmacklich nicht gut. Der Fisch war o.k. Service völligst überfordert... Gesamtrechnung mit zwei Getränken= 32€ Geht gar nicht... Wir kommen nicht wieder....
Quelle: GoogleWir haben penne mit käse Soße bestellt und wir haben uns Beschwert und haben ein zweites Teller bekommen bitte underschid selbst betrachten !!! Eine Teller war nur Milch keine Käse Soße und der andere Teller war nur weniger penne und deshalb der Grund der Reklamation .
Quelle: GoogleMan hat nicht des bekommen, wie es auf der Frühstücks Speisekarte drauf stand. Erst als wir das Essen bekommen hatten wurde uns mitgeteilt, dass es keine crossaints gibt und man hat diese einfach mit Brötchen ersetzt, man hätte dies vorher mitteilen sollen. Ebenfalls hatten beim Großen xxxlutz Frühstück sowohl die Spiegeleier mit Speck als auch die Gurken und Cherry Tomaten gefehlt und beim xxxluxusfrühstück hat der Orangensaft gefehlt. Wir haben beides erst nach mehrfachem Nachfragen erhalten. Zudem sieht das Essen auf den Fotos um einiges besser aus als das was man schlussendlich auch bekommt. Ich werde hier nicht wieder essen gehen.
Quelle: GoogleDas Personal war heute Mittag total überfordert. Und das obwohl noch nicht mal voll besetzt war. Nach 15 Minuten habe ich mal höflich nachgefragt, ob jemand meine Bestellung aufnehmen kann. Aber 10 Minuten später war immer noch keiner da, obwohl es hieß, es kommt gleich der Kollege. Als ich dann durch die Bedienung vom Nebentisch mitbekommen habe dass es mindestens. 30 Minuten dauert, bis man das bestellte Essen bekommen sollte, bin ich gegangen. Vor dem Eingang standen mindestens 10 Personen, die rein wollten, aber der Zugang war gesperrt.Und das um 11.30 Uhr. Wie gesagt, Sitzplätze waren noch genug vorhanden. Vorschlag: Entweder mehr Personal einsetzen oder die Anzahl der Sitzplätze reduzieren.
Quelle: GoogleSehr unfreundliches Personal, vor allem die blonde Dame. Wir leben im 21. Jahrhundert und sorry, ich muss mich nicht so behandeln lassen, weil ich Kopftuch trage! Wir haben sehr freundlich nach gelatinefreiem Kuchen gefragt, plötzlich fing Sie an, uns zu verurteilen und dass wir doch auch Kuchen mit Rindergelatine essen können. 2. Punkt: Zahlung. Wir mussten 15 Minuten drauf warten, dass genau wieder die Dame, die unsere Bestellung aufgenommen hat, zu uns kommt. Absolut freches Benehmen, herabsehende Blicke! Nie wieder!
Quelle: GoogleWir wollten im Möbelhaus bummeln gehen und dort was essen. Also rein ins Restaurant. Es dauerte ca. 15 Minuten bis wir bestellen konnten. Die Bedienung wirkte etwas gestresst und überfordert. Wir hatten beide das XXL Schnitzel bestellt. Nach sage und schreibe 75 Minuten kamen die Schnitzel auf einem Roboter-Transportwagen. Auf diesem war neben benutztem Geschirr leider auch unsere Schnitzel. Diese waren trocken und leider auch kalt. Weitere Restaurantbesucher waren ebenfalls nicht sehr angetan von deren Situation da es diesen ebenfalls so erging. Ich werde definitiv nicht mehr dort essen gehen. Ferner mussten wir dann auch der Bedienung hinterherlaufen um zahlen zu können. Qualität und Geschmack findet man hier leider nicht. Schade da das Potential eigentlich groß ist. P.S. Leider gibt es auch keinen Salz- und Pfefferstreuer am Tisch. Das Essen war nämlich auch sehr fad im Geschmack.
Quelle: GoogleAbsolut keine Emfehlung. Ich gehe da auf keinen Fall mehr hin. Waren früher zu Spilgers Zeiten gerne wegen der tollen Aussicht und dem stets gut gelaunten und freundlichen Personal dort. Und das ganz egal ob hinter der Theke oder an der Kasse - immer fröhlich und hilfsbereit. Nun waren wir Donnerstagnachmittag im neuen stylisch aufgepeppten XXXL-Restaurant. Außen hui und innen pfui könnte man es auf den Punkt bringen. Das Servicepersonal wirkte sehr gestresst und daher absolut unfreundlich. Wir mussten allein für den Kuchen anstehen - irgendwie kam nichts voran. Dann saßen wir ewig vor unserer Torte und niemand kam um die Bestellung für zwei Tassen Kaffee aufzunehmen. Auf Nachfrage sn der Theke wurde ich wieder an den Tisch verwiesen. Dann unfreundliche Bestellaufnahme. Die Torte war lecker und fast gegessen, als der Kaffee endlich kam. Beim Hinstellen schwappte der Kaffee deutlich über, der Tellerboden war gut gefüllt. Keine Entschuldigung. Die Nachbartische alle genervt wegen der langen Wartezeiten. Ab und zu rollte der Roboterwagen an um Speisen zu verteilen. Ich hätte davon nichts essen wollen. Die Ablagefächer waren alle schmutzig und verkleckert. Lose darauf herumliegende Pommes und Speisreste blieben bei allen Fahrten erhalten, wurden nur immer mehr. Warum wird in der Küche nichts entfernt? Ich sehne mich nach dem Spilger-Restaurant zurück. Dieses hier sieht mich nicht wieder.
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