Restaurant URBAN BROS. PIZZA in Wien

Proteinpizzen wären an und für sich eine tolle Idee. Nährwerte sind trackbar und es gibt eine kleine Auswahl verschiedener Beläge.ABER: unsere Pizza war halb verbrannt, der Proteinteig sehr trocken. Meine Chicken Protein Pizza musste wohl 3x sterben (Huhn und Teig komplett übergart und furztrocken). Die Protein Cardinale schmeckte uns besser.Leider eine Enttäuschung.Wir würden dem ganzen noch eine Chance geben, wenn nicht der Lieferant auch noch so unfreundlich gewesen wäre. Obwohl ich Bankomatkartenzahlung ausgewählt hatte und es auf der Rechnung vermerkt war, hatte er kein Gerät mit. Nur widerwillig hat er mir von 50€ auf 30€ gewechselt. Hatte einen Grund, warum ich nicht bar zahlen wollte..EDIT, knapp 2 Wochen später:Wir haben aufgrund der Bewertung einen Gutschein für eine erneute Bestellung erhalten.Diesmal waren die Protein Pizzen wirklich gut 👍🏻 Lieferung hat etwa 50min gedauert, was für Sonntag aber vollkommen ok war. Und netter Lieferant.

Haben eine Pizza Quattro Formaggi und einen Veggie-Burger bestellt, mein Freund hat von der Pizza starke Bauchschmerzen bekommen, der Teig der Pizza war nicht durch, auch als wir sie nochmal aufgewärmt haben. Der Burger war in Ordnung, jedoch wesentlich schlechter als die Burger in der Filiale im 19. Bezirk. Werden hier nicht mehr bestellen

Ich habe bereits einige Male Pizza geholt und bin sowohl von der Qualität als auch der Bedienung begeistert! Das Preis/Leistungsverhältnis ist super und fair, die Qualität ebenfalls. Kann das Unternehmen auf jeden Fall empfehlen und werde auch in Zukunft meine Pizza dort bestellen und kaufen!Vegetarische Gerichte: Alle Gerichte auf Wunsch erhältlich!Ernährungseinschränkungen: Alle Gerichte auf Wunsch erhältlich!

Habe 3 Veganista Pizzen bestellt, diese sind laut Menü inherent vegan.Bei der Lieferung wurde für die 3 Pizzen 6€ extra für veganen Käse verrechnet. Dies ist komplett absurd.Als ich erneut angerufen habe, wurde das Telefon an den Koch weitergereicht mit welchem eine vernünftige Konversation aufgrund dessen schlechter Deutschkenntnisse nur schwer möglich war.Er hat mir mehrmals gesagt hat, dass vegan Käse extra kostet, worauf ich erwidert habe, dass ich allerdings eine "inherent vegane" Pizza, die bereits mehr kostet bestellt habe, was er scheinbar nicht verstanden hat. Ich hatte den Eindruck er kennt seine eigene Speisekarte nicht ... .Das Gespräch hat geendet mit, es sei viel zu tun, er habe keine Zeit, aber ich solle seinen Chef kontaktieren.Dies ist absolut inakzeptabel.

Fantastisch!Ich hoffe es gibt die Brioche Buns bald wieder.

Das Personal ist ja bemüht aber so wie es im Lokal aussieht vergeht einem der Appetit.

Bei unserer ersten Bestellung haben wir online bezahlt und als der Lieferant uns das Essen gebracht hat, hat er gesagt online Bezahlung gibt es bei Ihnen nicht und uns wird unser Geld zurück überwiesen. 3 Wochen später ist unser Geld immer noch nicht zurück.Bei unserer letzten Bestellung habe ich extra dazugeschrieben, dass wir mit einem 50€ Schein zahlen, damit der Lieferant genug Bargeld dabei hat, hatte er natürlich nicht und hat dannunsere 50€ mitgenommen uns 20 gegeben und gesagt er bringt uns gleich die restlichen 10€ wieder. Das ist auch nicht passiert. Leider haben sie auch immer die Rechnungen mitgenommen. Das bedeutet sie schulden uns schon 40€, die wir wahrscheinlich nicht mehr wiederbekommen! Ich würde jedem vom Bestellen abraten, was ich schade finde, denn das Essen war ok, aber die Führung ist unter aller Sau.

A friend and I ordered food to be brought to a hotel. I ordered the vegetable risotto and she ordered a standard chili burger with NO BUN. We explained over the phone she has a gluten allergy and could not have the bread touch the burger. The man over the phone said "yes, I understand- no bread, just meat and chili". Well, we got the order and he had given us not vegetable risotto, but a vegetable pizza instead. He didn't even ask if we wanted the pizza, just took it away when I said it wasn't right. We got back to the room with the burger and found not only was there no chili but there was a nice gluten-y bun right on the top and bottom that was stuck to the burger because it was cheap quality. We called back and the man refused to acknowledge the mistake and wouldn't give us our money back. We had to wait until he got back to the restaurant to talk to a manager. When we finally got in touch with the manager, who took a half hour to call us back, she refused to acknowledge the fact that allergies can kill someone and then wouldn't bring us our money until 9 the next morning. She actually asked us to drive to the place in a taxi to get the money. Unbelievable.Ein Freund und ich bestellte Essen in ein Hotel gebracht werden. Ich bestellte das Gemüserisotto und sie einen Standard-Chili-Burger mit NO-BUN bestellt. Wir erklärten, über das Telefon sie eine Gluten-Allergie hat und nicht das Brot, die Burger berühren könnten. Der Mann am Telefon sagte: "Ja, ich Verständnis kein Brot, nur Fleisch und Chili". Nun, wir haben den Auftrag, und er hatte uns nicht Gemüserisotto gegeben, aber eine Gemüsepizza statt. Er fragte nicht, auch wenn wir die Pizza wollte, dauerte es nur weg, wenn ich sagte, dass es nicht richtig war. Wir haben mit der Burger in den Raum zurück und fand nicht nur gab es keine Chili, aber es gab eine schöne Gluten-y Brötchen direkt an der Ober- und Unterseite, die auf die Burger stecken geblieben war, weil es billig war Qualität. Wir riefen zurück und der Mann weigerte sich, den Fehler zu erkennen und würde uns nicht unser Geld zurück. Wir mussten warten, bis er auf das Restaurant bekam wieder an einen Manager zu sprechen. Als wir schließlich in Kontakt mit dem Manager bekam, der eine halbe Stunde dauerte zurückrufen, weigerte sie sich, die Tatsache anzuerkennen, dass Allergien jemanden töten kann und dann würden wir nicht unser Geld am nächsten Morgen bis 9 bringen. Sie fragte uns tatsächlich an den Ort, in einem Taxi zu fahren, das Geld zu bekommen. Nicht zu fassen.