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Bewertungen von Restaurant Steffi´s Hafenstübchen

Waldschlößchenstraße 29B, 03096 Burg (Spreewald), Germany

Öffnet Freitag um 12:00

Bewertungen für Steffi´s Hafenstübchen

Wir waren am langen Himmelfahrt Wochenende dort. Eingekehrt per Boot und wollten spontan ohne Reservierung Mittag Essen. Die Kellnerin war total bemüht, sie haben rasch einen Platz fertig gemacht und so konnten wir dort speisen. Das Essen war frisch und lecker, es wurde regelmäßig gefragt ob alles gut ist und ob wir noch etwas wünschen. Auch Hilfe haben wir zur weiteren Routenplanung fürs Paddeln durch die Besitzerin bekommen 😊. Die Kommentare kann ich hier nicht ganz nachvollziehen. Ja, die Damen sagen was sie denken und sind für andere vielleicht direkt, wir haben aber auch schön zusammen gelacht. Mir ist diese Art einfach sympathisch und finde deren Einstellung gut. Sie wünschen sich halt Anstand und Höflichkeit und genauso haben wir es auch bekommen. Und das Kinder nicht in Blumenrabatten springen und sie deswegen etwas sagt, ist völlig korrekt. Genauso trifft es für andere Situationen zu, wo vielleicht der eine oder andere pikiert war. Mädels macht weiter so - ihr wart mit sympathisch. Wir kommen gerne wieder 😀.

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Perfekte Lage um einen schönen Tag ausklingen zu lassen! Hatten vorab für 6 Personen reserviert und wurden zu gegebener Zeit herzlich willkommen gehießen! Schneller und freundlicher Service, das Essen wurde frisch und heiß an den Tisch gebracht und das Beste war tatsächlich unsere Kellnerin Silke! Immer einen flotten Spruch auf den Lippen, schlagfertig und herzlich...wir haben gut und viel gelacht! Wir werden definitiv wieder kommen! Danke für den schönen Abend

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Wir hatten für abends einen Tisch reserviert, ansonsten wird es wohl schwierig,spontan einen Tisch zu bekommen. Die Bedienung war nett und lustig, die bestellten Schnitzel kamen sehr schnell. Große Portionen, es war lecker. Wir kommen nächstes Jahr sicher wieder.

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Verstehe nicht, warum sich so viele Leute hier über die Kellnerin/Besitzerin? aufregen?! Habt ihr alle keinen Humor mehr? Wahrscheinlich liegt es daran..uns hat es sehr gut geschmeckt und man wurde vom Personal freundlich bedient und gut unterhalten. Gerne wieder!

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Sehr schön gelegenes Restaurant, allerdings war die Bedienung unfreundlich und gab auf Nachfrage pampige Antworten. Wir waren eine Gruppe von 8 Personen und dutften nicht zusammen sitzen. Einen ausreichend großen Tisch war vorhanden und stand die ganze Zeit über unbesetzt herum. Tische zusammenstellen war strickt verboten und die Antworten waren stets schnippisch.

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Wir wollten gestern nach einer 40km-Radtour in Steffi´s Hafenstübchen einkehren und uns stärken. Was wir dann allerdings erlebten, ließ uns fassungslos zurück. Am Eingang des Gasthauses stand ein Schild mit großer Aufschrift "Sie werden platziert" - am Eingang des Gasthauses, NICHT am Eingang des Außenbereiches. Auf allen Tischen steht inflationär ein "Reserviert"-Schildchen, was wohl auf eine hohen Beliebtheit und Auslastung hindeuten soll. Es waren allerdings mehrere Tische frei. Wir setzten uns und warteten. Nach 5 Minuten, in denen die Bedienung mehrfach an uns vorbeigelaufen ist und sich um die umstehenden Tischen gekümmert hat, dachten wir noch "sie hat halt viel zu tun". Nach weiteren 5 Minuten , in denen sie mehrfach an unserem Tisch vorbeilief und nicht ein einziges Mal zu uns kam, hatten wir bereits den Eindruck, dass sie uns absichtlich ignoriert. Nachdem weitere Kundschaft kam, welche sie offensichtlich von oben herab mit einer einfacher Kopfbewegung ihre Tische zuwies, und diese Tische auch sofort eine Karte bekamen, war uns klar, dass sie uns mit voller Absicht ignorierte. Ich hab schon viel erlebt, aber sowas an Arroganz und Ignoranz den Kunden gegenüber, ist mir noch nie untergekommen - NOCH NIE!!! Ich weiß nicht, was bei dieser Frau in den letzten Monaten und Jahren falsch gelaufen ist, aber so von oben herab geht man in keinster Weise mit Kunden und Menschen um. Wir 4 werden all unseren Freunden und Bekannten, die den Spreewald besuchen wollen vom Besuch von Steffi´s Hafenstübchen abraten. Wer so mit Menschen umgeht verdient keinen Cent.. PS.: Eigentlich sollten wir der Frau dankbar sein, denn wir sind wieder aufgestanden und gegangen, und haben ein wundervolles, kleines Gartenlokal gefunden. Dort wurden wir sehr gastfreundlich empfangen, haben uns pudelwohl gefühlt, sehr gut gegessen und für 126,- € Umsatz gesorgt..

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Wir kamen als Gruppe von 8 Personen an und wollten gemeinsam Eis essen. Da es keine freie Platzwahl gab, wurden wir an 2 Tischen platziert. Auf die Frage, ob wir an der freien größeren Sitzgelegenheit sitzen dürfen, kam die pampige Antwort:,, das hätte ich gesagt ". Die Tische durften auch nicht zusammen gestellt werden, weil es mal schlechte Erfahrungen mit einer anderen Gruppe gab. Unsere Gruppe musste an 2 Tischen verteilt essen und Unterhaltungen mussten lautstark geführt werden, weil man sich sonst nicht verstand, sodass andere Gäste bestimmt ni erfreut darüber waren. Während unseres gesamten Aufenthaltes war die größere Sitzecke unbesetzt und frei. Auf allen Tischen stehen ,,reserviert"- Kärtchen, die keine Bedeutung haben. Eine Auswahl an mehreren Eissorten gab es auch nicht. Es gibt nur Vanilleeis. An so einem Standort sollte es mehr Eissorten zur Verfügung geben, dann würde bestimmt mehr Eis gegessen werden, was dem Umsatz nicht schadet. Bei der Bezahlung wurde dem Gast der Geldschein aus der Hand gerissen, was unbeschreiblich ist. Gastfreundlich sieht anders aus. Wenn eine Gruppe kommt und ein großer Tisch frei ist, setz ich als Gastgeber die Gruppe ni an 2 kleine Tische; wenn kein großer Tisch frei ist, dann lass ich die Tische zusammen stellen oder stell sie selber zusammen, wenn ich Angst vor Schäden habe. Nicht alle Gruppen benehmen sich daneben. Ich habe aus Prinzip nichts bestellt. Diejenigen, die Vanilleeis hatten, gaben an, dass es lecker war. Auch der Kuchen war lecker. Fazit: Essen schmeckt, aber die Gastfreundlichkeit ist extrem verbesserungswürdig.

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Am Eingang des Gasthauses stand ein Schild mit großer Aufschrift "Sie werden platziert" . Auf allen Tischen steht inflationär ein "Reserviert"-Schildchen, was wohl auf eine hohen Beliebtheit und Auslastung hindeuten soll. Nun standen wir da und warteten. Die Dame ignorierte uns erstmal und sprach ausschließlich mit Stammkunden die vorbei liefen. Wir waren kurz davor wieder zu gehen. Wir können es leider nicht weiter empfehlen. Der Kaffee schmeckt nach Wasser, der Kuchen war teilweise noch tiefgefroren. Die Bedienung nicht sehr angenehm. Es gibt gemütliche Cafés und deutlich herzliche Bedienungen - da muss man nicht hier her.

Quelle: Google
www.spreewald-steffi.de/+49 35603 61149
Wegbeschreibung
Waldschlößchenstraße 29B, 03096 Burg (Spreewald), Germany

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