Bewertungen von Restaurant Ristorante Pizzeria Europa in Egelsbach

Wir gehen seit Jahren hierher & der Service ist einwandfrei. Immer freundliches Personal & die Chefin kommt zum Grüßen aus der Küche! Finde super dass mittlerweile auch die jungen Leute der Familie hier arbeiten & einen super Job machen. Auch der Umgang mit körperlich eingeschränkten Personen ist einwandfrei und immer super hilfsbereit!

Wir waren heute am Valentinstag mit guten Freunden im Ristorante Europa zum Essen mit Live Musik. Das Essen war hervorragend, alles kam zur selben Zeit an den Tisch, trotz vollem Haus, Respekt 👌 Es war ein wunderschöner Abend, vielen Dank dafür. Es hat alles gepasst. 🙏🙏

Die Pizza hatte eine gute Größe, passend belegt, viele frische Zutaten. Die Salate gut gewürzt und abgeschmeckt. Die Calzone mit tollem Teig, aber zu viele Zwiebeln. Gratis gab es leckeres Pizzabrot. Das Schnitzel zart, aber was als Jägersoße verkauft wird, hatte mich doch gewundert. Ich fände es schön, wenn die Soße ein extra Töpfchen hätte. Nette Lieferung.

Haben heute einen tollen Abend mit super schöner Livemusik, und sehr gutem Essen, dort verbracht. Es war ein gelungener Abend !!!! Vielen Dank ans Team und den tollen Sänger. 🤗🤗🤗🤗

Ausgezeichnetes Essen, toller Service und ein sehr schönes Ambiente. Wir kommen immer gerne wieder.

Pizza 🍕 ist zwar nicht aus dem Holzofen, dennoch gut. Ambiente und Service Top

Das Essen war wirklich sehr lecker auch das Ambiente war sehr gemütlich und sauber. Wir hatten einen echt guten Abend. Auch das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Einen Stern Abzug gibt weil wir sehr lange auf das Essen warten mussten. Der Laden war aber auch gut besucht. Wir hatten es nicht eilig und hatten reichlich Zeit, dennoch hatten wir gegen Ende Hunger und konnten das Essen kaum erwarten. Wir würden wahrscheinlich in einer kleineren Gruppe wiederkommen.

Ich schreibe eigentlich nie schlechte Bewertungen, aber nach dieser Behandlung die wir erlebt haben, muss ich meinen Unmut äußern! Am Freitag waren wir mit meiner Familie im Ristorante Europa in Egelsbach, um die angekündigte Livemusik und ein schönes Essen zu genießen. Wir wurden sogar ein paar Tage vorher persönlich vom Musiker eingeladen. Bereits drei Tage vor dem Termin reservierten wir einen Tisch für 18:30 Uhr. Am Tag selbst rief ich um 15 Uhr an, um die Reservierung auf 19:30 Uhr zu verschieben, was auch ohne Probleme bestätigt wurde. Als wir dann pünktlich um 19:30 Uhr ankamen, mussten wir feststellen, dass alle Tische einfach vergeben wurden. Stattdessen wurden wir an einen Barhockertisch ganz hinten in der hintersten Ecke verwiesen, von wo aus wir weder die Livemusik / den Musiker sehen konnten, noch waren die Hochtische für Kinder geeignet – unser Kind konnte kaum über den Tisch schauen. Nachdem wir den Kellner auf die Situation angesprochen haben, meinte er nur: „Es ist halt blöd gelaufen, aber es lässt sich jetzt nichts ändern.“ Da wir wenigstens die Musik hören wollten, entschieden wir uns zu bleiben, um den Abend nicht ganz zu ruinieren. Doch dann kam etwa 20 Minuten später der Chef höchstpersönlich – und statt sich für den Missstand zu entschuldigen, sprach er uns in einer extrem arroganten Art an: „So, was ist hier das Problem?“ Als ich ihm unsere Situation erklärte und anmerkte, dass man uns bei der Reservierung hätte informieren können, dass keine passenden Tische mehr frei sind, reagierte er nur höhnisch: „Sie hören die Musik doch von hier. Und wenn es Ihnen nicht passt: Wir haben zwei Türen – auf Wiedersehen.“ Nach dieser Aussage war für mich die Diskussion beendet. Diese erniedrigende und unverschämte Behandlung hat uns völlig sprachlos gemacht. Wir haben das Restaurant darauf hin verlassen und sind in ein anderes gegangen. So etwas unhöfliches ist mir noch nie passiert! Für mich hat sich das Ristorante Europa endgültig erledigt, sowohl privat als auch geschäftlich. Ich habe dort häufig Kunden bewirtet – aber nach dieser Erfahrung: Nie wieder!