Restaurant Ristorante Mona Lisa in Arnstadt

Tolles Essen, ganz toller Service und sehr nette Bedienung 😊

Das Essen war super lecker frisch und nur zu empfehlen. Wir persönlich zwei jüngere Männer wurden leider nicht so bedient wie der Rest im Laden, die Bedienung kam leider nicht oft zu uns und war auch nur freundlich wie nötig. Der sitzplatz denn wir hatten zu zweit im Gang war nicht so vorteilhaft. Ich persönlich hätte lieber einen gemütlichen Platz gesessen das war eher so ein Platz im Gang der nicht so wirklich gemütlich war. Aber alles in allem war es ja gut freundlich und lecker. Ambiente war an sich super schön und gemütlich

Bester Italiener in der Umgebung. Freundliche Kellner, sehr guter Service, unglaublich leckeres Essen und dazu auch noch schnell. Genau so stellt man sich das vor. Wir sind seit 8 Jahren Stammgäste und bleiben das auch weiterhin. Update: Wir waren heute zum wiederholten mal Gäste im Mona Lisa & waren das erste mal ziemlich enttäuscht. Das Restaurant zeichnet sich eigentlich durch freundlichen Service und schnelle Küche aus. Beides war leider überhaupt nicht der Fall. Bestellungen wurden mehrfach falsch zum Tisch gebracht, Essen kam zu verschiedenen Zeiten & der Tisch wurde auch lange Zeit nicht abgeräumt. Ebenfalls konnten wir viel zu selten neue Getränke bestellen, da kein Kellner/Kellnerin zu sehen war. Das Essen war am Ende trotzdem genauso lecker wie immer. Deshalb auch da wieder 5 Sterne für das Essen, insgesamt aber leider nur noch 4 und das auch nur deshalb, weil wir es eigentlich deutlich besser von den letzten Jahren gewohnt waren. Ich hoffe sehr, dass es bei den nächsten Besuchen wieder besser wird und ich wieder 5 Sterne geben kann. Update 7 Monate Später: leider hat sich nichts geändert. Der Service ist nach wie vor sehr sehr schlecht. Bestellungen werden entweder vergessen oder falsch ausgeliefert. Sowohl Getränke, als auch das Essen. Geschmacklich ist alles nach wie vor gut. Für Arnstädter Verhältnisse sogar sehr gut. Aber alles andere leider katastrophal. Schade. Update Nummer 2: die Situation hat sich mittlerweile wieder deutlich verbessert, seit ein neuer Kellner eingestellt wurde. Wir waren in den letzten 2 Monaten wieder 3 mal dort und waren wieder sehr zufrieden mit dem Service. Alles lief wieder bestens und genau so gut wie früher. Ich hoffe das bleibt auch in Zukunft weiter so 👍🏻 Update Nummer 3: auch heute war wieder alles perfekt. Das Restaurant ist anscheinend zum gewohnten Standard von früher zurück gekehrt. Service, Küche, Geschmack, Freundlichkeit waren wieder sehr gut. Mit diesem Standard wieder der beste Italiener in der Umgebung. 👍🏻