Pizzeria Restaurant Fratelli in Pfaffenhausen

Wir haben letztes die Gelegenheit genutzt und wurden sehr positiv überrascht. Alles war von höchster Qualität und geschmacklich hervorragend. Das überaus freundliche Personal war flink dabei den Gästen jeden möglichen Wunsch zu erfüllen. Hier wird Gastfreundschaft noch groß geschrieben. Vielen Dank für das tolle Mittagessen

Sehr stimmiges angenehmes Ambiente. Familiär. Der Service sehr freundlich, zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein. Ich hatte mehrere Jahre nach einer Pizza „ wie in Italien“ gesucht. Nun endlich wurde ich fündig. Wer wirklich erstklassige Holzsteinofen Pizza möchte der ist hier nicht nur an der richtigen Adresse sondern wird überwältigt sein. Erstklassige Zutaten, reichlich belegt und vollmundig im Geschmack. Ein MUSS für Menschen die Wert auf vollendete gastronomische Handwerkskunst legen. Ich werde dies für meinen Teil als zukünftige erste Adresse für einen gelungenen Abend vermerken. Herzlichen Dank. Auf baldiges Wiedersehen

Wir waren zu einem Geschäftsessen im Fratelli und ich würde nicht wiederkommen. Wir hatten eine Vorspeisenteller bestellt, der eigentlich für 2 Personen sein sollte. Meine Nachfrage, ob ich diesen auch für eine Person bekommen bejahte der Kellner-auch meine Frage, ob ich dann nur für eine Person bezahlen müsste, bejahte der Kellner. Letztendlich haben wir einen kleinen Vorspeisenteller bekommen, aber uns wurde der volle Preis berechnet. Frech! Eine Kartenzahlung ist auch nicht möglich, worauf uns der Kellner sagte, dass man nach einem System suche, was auch funktionieren würde. Willkommen in der Steinzeit. Ein Tipp ans Team: Ein Restaurant lebt maßgeblich von der Freundlichkeit des Servicepersonals. Ein Lächeln kann hier schon viel bewirken. Zum Essen kann man sagen, dass dies ein typisch italienisches Restaurant ist. Das Essen ist in Ordnung.

Wir waren nach unserer Radtour hier und haben sehr gute Pizzen gegessen, der Service war perfekt, im Innenhof sitzt man sehr schön, nur der Rotwein bei fast 30 Grad war mir zu warm

Wirklich einen Besuch wert. Der erste Blick im Dunkeln auf die hell und warm beleuchtete Glasfront lädt ein zum eintreten. Innen warten ein freundliches Personal und geschmackvoll gemütliche Einrichtung. Die Luft ist erfüllt vom Geruch des Steinofens, der in der Mitte hinter der „Backstu“ thront, Kräutern und Knoblauch. Die Karte ist abwechslungsreich, typisch italienisch aber nicht überladen. Überraschend auch die Preise, die nicht überteuert aber absolut angemessen sind. Der Höhepunkt natürlich das Essen selbst. Liebevoll angerichtet auf großen Tellern. Geschmacklich aller erste Sahne. Die Freundlichkeit des Personals ist dann nur noch das Sahnehäubchen. Wirklich in allen Punkten nur und absolut zu empfehlen

“Ein absoluter Höllentrip – diese Pizzeria gehört geschlossen!” Das war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem Restaurant gemacht habe. Ich bin mir ehrlich gesagt nicht sicher, ob ich überhaupt von „Essen“ sprechen kann – es war mehr eine Ansammlung von Abfällen, die man mir als Nahrung verkaufen wollte. Die Pizza? Eiskalt, steinhart und geschmacklich ein Mix aus Pappe und Schuhsohle. Die Nudeln? Katastrophal. Ich habe Penne Arrabbiata bestellt und stattdessen etwas bekommen, das wie aufgewärmter Babybrei mit billigstem Ketchup geschmeckt hat. Die Nudeln waren nicht nur verkocht, sondern auch mit einer widerlich ölig-säuerlichen Soße übergossen, die wahrscheinlich seit Tagen herumstand. Das Personal? Absolut respektlos und unfähig. Der Kellner hat mich ganze 15 Minuten ignoriert, obwohl der Laden fast leer war, und als ich höflich nach meiner Bestellung fragte, hat er mich mit einem abwertenden „Wird schon kommen“ abgespeist. Das Beste: Als ich auf die kalte Pizza hinwies, hat er laut gelacht und gesagt, ich solle nicht so anspruchsvoll sein. Ernsthaft? Wer so mit Gästen umgeht, sollte besser im Keller arbeiten – aber selbst da würde er noch alles ruinieren. Die hygienischen Zustände waren die reinste Katastrophe. Auf meinem Tisch klebte eine ekelhafte Schicht aus Soßenresten, und die Gabel, die man mir gab, hatte noch Essen von einem früheren Gast dran. Es stank nach altem Fett und abgestandenem Bier, und ich habe mich fast übergeben, als ich zur Toilette ging – die war so dreckig, dass ich mich gefragt habe, ob sie jemals gereinigt wurde. Das Ganze hat dann auch noch viel zu viel Geld gekostet. Ich habe ernsthaft darüber nachgedacht, eine Lebensmittelvergiftung in Kauf zu nehmen, nur um mein Geld zurückzufordern. Jeder Cent, den man hier ausgibt, ist eine Beleidigung für den eigenen Geldbeutel und den guten Geschmack. Ich empfehle dringend, einen großen Bogen um diesen Laden zu machen. So etwas sollte verboten werden – ein absoluter Tiefpunkt!

Zunächst ist einmal anzumerken, dass das Lokal eine schöne Inneneinrichtung bietet. Das Personal ist freundlich. Die Pizzen schmecken sehr gut sind aber über dem Durchschnittlichen Preisniveau einzuordnen. Zudem sind die Wartezeiten hoch und man könnte meinen die Telefonkunden werden bevorzugt behandelt. Ganz im allgemeinen ist zu sagen, dass sich das Restaurant noch unausgeschöpftes Entwicklungspotential in Sachen Kundenservice ausweist, die hervorragenden Pizzen machen dies jedoch für mich wett!

Sehr leckere Pizzas und die Bedienungen sind immer freundlich und zügig. Ein Stern Abzug beim Service weil es leider keine Kartenzahlung gibt