Restaurant Neue Liebe Ratskeller in Hardegsen

Wir haben im oberen Bereich des Lokals gesessen mit 11 Personen. Das Ambiente ist ganz in Ordnung wobei man sagen muss das der untere Bereich, also im Gewölbekeller, wesentlich anspruchsvoller ist. Das Essen hat allen geschmeckt und die Portionen sind auch sehr gut portioniert. Was leider allen aufgefallen ist und auch zu der ein oder anderen trockenen Kehle geführt hat, war der Service. Es waren 3 junge Damen unterwegs als Servicekraft, leider nur sehr sehr sporadisch bei uns im Bereich und das obwohl im restlichen Lokal so gut wie nichts los war. Es wurde angefangen das benutze Geschirr zu entfernen und dann passierte 15 Min erstmal nichts. Als dann die letzten Teller entfernt wurden, ist noch ein doppelter Espresso bestellt worden. Dieser kam und kam einfach nicht. Als dann der Organisator der Feierlichkeit selbstständig(!!!) in den unteren Bereich ging um die Rechnung zu bezahlen (angemerkt es kam und kam keine Servicekraft in unseren Bereich) hat er den noch fehlenden doppelten Espresso kurzer Hand selbst mitgebracht. Wie schon geschrieben, Essen war super, ambiente ist auch in Ordnung aber der Service war leider schlecht. Wir kommen gerne wieder aber hoffen das man dann ein bisschen zügiger als zahlender Gast bewirtschaftet wird.

Das Ambiente war bombastisch, das Essen ebenso. Wir waren in der „Neuen Liebe“, weil wir den Geburtstag meines Schwiegervaters gefeiert haben. Für uns wurde ein Raum im Nebengebäude liebevoll hergerichtet und wir durften unsere Hunde mitbringen. Das war ein riesiger Pluspunkt. Das Essen war der Wahnsinn. Wir haben zwar etwas gewartet, aber wir waren auch 12 Personen und man hat gemerkt, dass man uns möglichst zeitgleich bedienen wollte. Das Service-Personal war sehr nett und professionell, allerdings hat man ihnen sehr angemerkt, dass es ein vielgebuchter Tag war. Kleinere Patzer sind passiert, aber das ist menschlich. Zudem waren die Mädels alle noch sehr jung. Das Essen war der Wahnsinn. Geschmacklich eine 12/10, liebevoll angerichtet, riesige Portionen und man bekam die Möglichkeit, das nicht geschaffte Essen mitzunehmen. Ich würde jederzeit wiederkommen, ich bin begeistert. 🥰

Sehr gemütliche Gaststätte in einem lauschigen Ambiente. Die Bedienung ist auf Zack und sehr freundlich. Super leckeres Essen für gutes Geld, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier auf jeden Fall! Wir kommen wieder :o)

Das Essen war super lecker. Preis Leistung perfekt. Leider mussten wir sehr lange auf unser Essen warten. Über 1Std.

Einen schönen Mädelsabend zu fünft in der „Neuen Liebe“ in Hardegsen - darauf hatten wir uns alle total gefreut. Nachdem wir uns an den Tisch gesetzt hatten und über 20min auf die Bedienung gewartet haben, um unsere Getränke aufzunehmen, wurden wir direkt halbherzig bedient. Die Hälfte der Tische war zu Beginn (18:00Uhr) noch leer und bereits jetzt war die Servicekraft maßlos überfordert. Nachdem wir eine halbe Ewigkeit auf die Getränke gewartet haben, waren diese abgestanden und ungenießbar. Auf Nachfrage nach neuen Getränken, wurde sich hinter der Theke lautstark über unsere Meinungsäußerung aufgeregt und die Getränke deutlich später serviert. Auch der Nebentisch wartete bereits seit über einer Stunde auf seine Getränke - „die ernten die Trauben für den Wein bestimmt noch“ lauteten die Worte der Frau mit einem beschämenden Lächeln. Nachdem wir das Essen bestellt hatten, verließen vier Personen kopfschüttelnd nach über 40min warten ohne jegliche Bedienung die Gaststätte. Nachdem wir endlich unser Essen bestellt hatten, mussten wir kurze Zeit später noch eine Änderung vornehmen, währenddessen bekamen alle die nach uns gekommen waren bereits ihr essen. Auf Nachfrage wo unser Essen bleibt wurde gesagt, dass unser bereits bestelltes Essen durch die Änderung komplett storniert wurde und wir jetzt eine neue Bestellung aufnehmen müssen. Auf die Frage wie lange wir dann noch auf die neue Bestellung warten müssen kam eine sehr genervte Antwort, dass wir jetzt noch so lange warten müssen bis alle anderen ihr Essen bekommen haben. Nachdem irgendwann auch bei uns die Geduld schwand und wir die Situation höflich klären wollten, äußerte die Servicekraft „Sie können austrinken, für das Trinken müssen Sie nicht bezahlen, und dürfen gehen“ und verließ protzig unseren Tisch. Daraufhin sind wir wortlos aufgestanden und gegangen. Den Abend in der „Neuen Liebe“ hatten wir uns anders vorstellt. Unsere gute Laune ließen wir uns jedoch nicht verderben. Wiederkommen werden wir definitiv nicht!!

Also, wir waren heute das erste Mal da und definitiv nicht das letzte Mal. Wir haben draußen gesessen und es war sehr schön, das Essen war sehr lecker und der Service war sehr nett und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder und werden es auch ganz bestimmt weiter empfehlen ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir waren heute das erste mal dort essen und definitiv nicht das letzte mal. Ohne Reservierung einen schönen Tisch bekommen, tolles Ambiente und schneller Service. Wir hatten einen ChickenBurger und ein Schnitzel und es war Mega gut. Geschmack war super, gute Portionen und modern angerichtet. Ich denke wir haben ein neues Lieblingslokal. Für mich zur Zeit im LK NOM/GÖ das beste Essen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nach langer langer Zeit mal wieder da gewesen. Hatten uns sehr auf den Abend gefreut. Das Essen war wirklich lecker, die Portion reichhaltig.Leider waren wir mit dem Service diesmal nicht so zufrieden. Meinen geliebten Aperol musste ich warm genießen, das Eis war aus. An einem warmen Sommerabend hätte ich mir das anders gewünscht und eigentlich gern noch ein zweites Glas getrunken