Bewertungen von Restaurant My Heart Beats Vegan in Karlsruhe

Wer noch nie vegan gegessen hat, sollte hier mal vorbeischauen. Die Speisekarte enthält eine Auswahl von Gerichten, die mit jedem „Fleischrestaurant“ mithalten kann. Ich bin weder Vegetarier, und schon gar nicht Veganer, aber ich kann keinen Unterschied zu den „echten“ Fleischklassikern erkennen. Der Mykonos-Salat mit Gyros schmeckte wie beim Griechen und auch die Wraps haben mexikanisch geschmeckt. Bin sehr überrascht und komme gern wieder…

Super schönes Veganes Café & Restaurant. Burger und Pommes waren köstlich, der Kaffee schnell fertig und selbstverständlich mit Hafermilch.

Ein gutes veganes Burgerrestaurant? Das hier ist auf jeden Fall die richtige Adresse. Das Personal ist super zuvorkommend und man fühlt sich direkt wohl und aufgenommen. Die digitale Speisekarte ist ein netter Twist. Ich nahm den Brooklyn Chilli Cheese Burger und mit keiner Sekunde dachte ich, dass es sich hier um Fleischersatz handelt. Super lecker und die Texas Wedges sind auch nur zu empfehlen! Super leckeres Restaurant mit gehobenem Preis aber total Wert für das gebotene Essen. Gerne wieder!

Erste Eindruck sehr lecker. Vor allem die Dips sind köstlich. Es gibt sehr viel Auswahl. Ich hatte den saisonalen Papa Noel Burger und es war mega. Und die Dessert Theke erst! Musste mir was mitnehmen. Entspannte Atmosphäre sowie freundlicher Service. Bestellung und Bezahlung ging an einem Samstag flott.

Alles perfekt, Bedienung war super nett und die Ambiente ist auch sehr angenehm. Das Essen ist wirklich sehr sehr gut, ich kann den chiqen Avocado Wrap sehr empfehlen sowie der Spinat Masala. Als Nachtisch sind beide Käsekuchen sehr gut, der Blaubeere-Himbeere ist meinem Geschmack nach ein bisschen besser :) Alles top, wir kommen wieder!

Immer wieder sehr lecker Große Portionen Preis Leistung super Freundlicher Service , zahlen muss man jedoch an der Theke Ein Riesen Auswahl an Desserts Tolle Getränke Persönlich finde ich eine Karte besser , mit dem QR Code fkt es zwar, aber ist viel zu aufwendig und umständlich

Das Essen war fantastisch. Insbesondere die Saisonale Karte. Der Service war leider so schlecht, dass es einem fast das Essen versaut hat. Haben über 30 Minuten hinweg vier Mal versucht, unsere Servicekraft zum Tisch zu rufen, hieß dann immer "bin gleich für Sie da", kam aber nie vorbei. Hat lieber Gläser poliert und neue Tische aufgenommen. Stattdessen ruften wir dann eine Hilfskraft, die natürlich keine Ahnung von unserem Tisch hatte. Die hat dann nicht richtig zugehört und random noch gar nicht leere Teller und Tassen mitgenommen, ohne zu fragen. Im Hintergrund hat man ne andere Bedienung gesehen, die lieber mit Gästen plaudert, als sich um ihre Tische zu kümmern. Super laden, aber die Serviceleitung sollte mal ein bisschen besser die Kompetenz der Kräfte gewährleisten. War das erste mal in meinem Leben, dass eine Erfahrung in einem Restaurant mich wütend gemacht hat. Man hätte schon fast übers Zeche prellen nachdenken können, aber das hätten die exzellenten Köche niemals verdient.

Zuerst mal die positiven Dinge: Die Auswahl ist super, das Essen Ok bis Gut und die Zubereitung ging schnell. Das wars dann aber auch schon. Für mich gehört ein guter Service zu einem Restaurantbesuch dazu. Hier war er das aber keineswegs. Ich beschreibe den Besuch mal von Anfang an: Der Kellner, der uns platzierte, hat Gäste schon fast aufgescheucht, damit wir Platz nehmen können. Eine der zwei Personen war noch auf der Toilette, weshalb die zweite Person noch am Tisch wartete. Schonmal ein sehr guter erster Eindruck zu Beginn... Bei der Bestellung wurden wir dann vom Kellner durch die Bestellung gehetzt, selbst nachdem ich sagte, dass ich noch einen Moment brauche bis ich weiß was ich trinken möchte wurde ich gut 30 Sekunden später nochmal gefragt. Die Getränke kamen dann auch gut 2 Minuten nach Bestellung, was toll ist, aber der Kellner, der zwischenzeitlich an keinem anderen Tisch war, wusste nicht mehr wer was bestellt hatte (bei 2 Getränken und 3 Personen schon etwas schwach. Als jemand der in der Gastronomie gearbeitet hat hat mich das schon sehr gewundert.). Das Essen ging dann sehr Flott. Geschmacklich war das Essen meiner Freunde gut, der Burger den ich bestellt hatte war okay. Die Zutaten schmecken frisch und das Essen sieht gut aus. Der Geschmack aber, wie gesagt, nur okay. Am Ende hat mein Burger mehr gekostet als in der Karte stand, nur einen Euro, aber trotzdem nicht in Ordnung. Die Preise sind für das was man bekommt schlicht überzogen. Im Schnitt 15€ für einen Burger ohne Beilage (eine kleine Beilagenportion Pommes z.B. kostet nochmal über 5€ extra) ist schlicht zu viel, wenn man bedenkt, dass man das gleiche zuhause wahrscheinlich leckerer für weniger Geld haben kann. Natürlich muss ein Restaurant kosten decken und essen gehen hat schlicht seinen Preis, der ist hier aber meiner Meinung nach nicht rechtfertigbar. Ein unfreundlicher Kellner der Gäste stresst in Kombination mit falschen Preisangaben und mäßigem Geschmack. So habe ich mir das ehrlicherweise nicht vorgestellt. Wenigstens das Ambiente im Laden ist okay, aber auch gute Auswahl und ein nett aussehender Laden machen die durchschnittlichen Produkte und eine schlechte Servicekraft nicht wett. Ein wirklich schlechtes Erlebnis, ich werde auf keinen Fall wiederkommen und rate Leuten, denen guter Service wichtig ist, davon ab hier zu essen. Ich hoffe für dieses Restaurant, dass ich hier einfach nur einen schlechten Tag erwischt habe.