Bewertungen von mömax Restaurant Koblenz

Wir waren zum ersten Mal in diesem Restaurant. Für die Kinder gibt es eine kleine Spielecke. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren freundlich. Der Kaffee und das Stück Kuchen waren lecker. Es gibt einen extra Wickelraum, was wir besonders gut fanden. Er war zwar recht sparsam eingerichtet, aber das Notwendigste war da. Außerdem wurde der Wickelraum extra beheizt, was wir sehr gut fanden.

Wir waren das erste Mal dort. Zum Frühstück gab es mehrere Angebote. Für den kleinen Hunger und auch für den großen Appetit. Service war sehr zuvorkommend ,Preis-Leistung in Ordnung. Toiletten sollten häufiger gesäubert werden, es war um 10.00 Uhr als ich diese aufsuchte. Es sollte neben der Küche und dem Service , eine Visitenkarte sein.

Wir wollten schon lange hierher zum Frühstück kommen. Als sich die Gelegenheit ergab, da wir auch ins Möbelhaus gehen mussten, gingen wir auch ins Restaurant. Uns fiel sofort auf, dass sich die Frühstückskarte verändert hat, denn das, was wir vorher gesehen hatten und wo wir hinwollten, war weg. Wir haben 2 verschiedene Frühstücke bestellt, waren zufrieden, alles war lecker.

Ich habe im Restaurant Tagliatelle mit Garnelen bestellt. Im Gericht waren jedoch keine getrockneten Tomaten, Oliven, Rucola und Grissini enthalten. Ich habe nachgefragt, als das Gericht nicht so serviert wurde, wie in Speisekarte steht. Die Mitarbeiterin sagte mir, dass das in die Küche wahrscheinlich fehlen die Zutaten. Dann verschwand sie einfach, ohne mir weitere Vorschläge zu machen. Ich habe den vollen Preis bezahlt..

Das Frühstück war lecker, die Kinderecke super. Daher 2 Sterne. Der Service war schlecht. 1 Person betont lässig, völlig desinteressiert, null Serviceleistung. Wie sie an ihren Job kam ist schon fragwürdig. Die andere einfach nur Zuarbeiter, entweder den ersten Tag da oder wäre vielleicht besser in einer anderen Branche aufgehoben. Orangensaft - den wir im Frühstück mitgezahlt hatten war leider nicht mehr vorrätig (Ansich kein Problem ) konnte dann aber nur durch Kaffee ersetzt werden - auch nachdem wir zu Bedenken gaben dass einer von uns schon mal garkeinen Kaffee trinkt und wir lieber etwas anderes hätten (Wasser zb) - nein gibt stattdessen nur Kaffee. Aha… seltsamer, seltsamer Umgang mit den Gästen. Leider eins der wenigen Restaurants überhaupt die in Koblenz ne Kinderecke anbieten - könnte mit dem richtigen Personal wirklich gut sein. Ambiente war hübsch aber leider eiskalt - viele saßen mit dicken Winterjacken dort. Sanitäranlagen waren geräumig aber… ich glaube ich habe selten so dreckige, eklige Wasserhähne gesehen (siehe Foto)… puh.

Da wir öfters im Mömax einkaufen, wollten wir einmal die Gelegenheit nutzen um vor Ort zu essen. Optisch kommt das Essen noch wirklich gut daher, geschmacklich ist leider nicht viel dahinter. Der Service ist sehr freundlich und aufmerksam - trotz großem Kundenansturm - davor ziehe ich wirklich meinen Hut. Das Ambiente wirkt insgesamt einladend und die Tische sind halbwegs sauber. Wer keine allzu großen Ansprüche stellt kann hier durchaus mal einkehren für den schnellen Hunger.

Wir haben jetzt keine allzu komplexe Bestellung aufgegeben. Ein Schnitzel + Cola und einen Cappuccino. Leider mussten wir den Service daran erinnern, dass wir einen Cappuccino bestellt haben. Der kam dann auch mit 15 Minuten Verspätung. Die böse Überraschung kam dann erst noch. Der Cappuccino bestand gefühlt nur aus Schaum und die Tassengröße war für 4,20€ echt ein Witz. Die hatte fast Espresso Größe. Sehr enttäuschend!

Wir waren heute Morgen zum Frühstück dort und haben keine komplizierte Bestellung aufgegeben. 3x klassisches Frühstück 1x großes Frühstück OHNE Schinken. Auf die Nachfrage nach einem Ersatz statt dem Schinken wurde gar nicht eingegangen, was aber nicht all zu schlimm war. Nach langem warten kam die verwirrte Kellnerin die 3x klassisches Frühstück brachte und sich generell bei den Bestellungen nicht sicher war, an welchen Tisch die Sachen mussten. Auf das große Frühstück wurde vergeblich gewartet. Erst nach dem Hinweisen wurde zugegeben, dass es vergessen wurde. Wir wollten dieses das zum Mitnehmen. Dieses Frühstück beinhaltet 2 Spiegeleier. Das Paket zum Mitnehmen wurde mit Speck gegeben und unvollständig (ohne Butter und Marmelade). Als wir darauf aufmerksam machten, dass wir das Paket ohne Schinken wollten, wurde dieses angenommen und eine Minute später wieder gebracht. Vermutlich wurde der Schinken einfach runtergemacht, denn das Paket war nicht richtig zugemacht und alles war in der selben Ordnung. Natürlich verlangt man für den Preis nicht viel, aber zumindest der Service sollte stimmen und dieser war leider überhaupt nicht zu empfehlen. Es gab keine Entschuldigung und auch kein Entgegenkommen. Unter diesem Service leider nicht weiterzuempfehlen!