McDonald's Restaurant in Höchstadt a.d.Aisch

Ich habe mir einen Big Mäc bestellt, Foto anbei. Hab mich per Mail auch beschwert. Kam nur eine kurze Entschuldigung. Nicht eine Entschädigung. Nicht mal ein Kaffee. Ich werd hier nichts mehr essen. Es war auch nicht das erste Mal, dass das Essen nicht gut war. Aber wenn das Fleisch aussieht als hätte schon jemand abgebissen, ist das wirklich widerlich.

Ich bin öfters da, um mein Essen abzuholen. Bisher konnte ich noch nichts beanstanden. Das Personal war stets freundlich und das Essen besonders schnell fertig. Ein großes Dankeschön an dieser Stelle! Ich werde bestimmt noch öfter vorbei kommen.

Ich habe diese McDonald’s Filiale besucht und insgesamt eine gemischte Erfahrung gemacht. Positiv hervorzuheben ist das freundliche und hilfsbereite Personal. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und sorgen dafür, dass man sich gut aufgehoben fühlt. Auch das Essen war frisch zubereitet und heiß serviert, was den Besuch angenehm machte. Allerdings ließ die Sauberkeit in der Filiale zu wünschen übrig. Der Fußboden war klebrig, und die Toiletten waren in einem sehr unsauberen Zustand. Das hat den Gesamteindruck leider etwas getrübt. Wenn hier mehr auf Hygiene und Sauberkeit geachtet wird, wäre es ein rundum empfehlenswerter Ort für einen schnellen Snack.

Mein Sohn 12j kam da hin und wollte von seinen Taschengeld Nuggets für 6,99 kaufen laut sparscheine. Hat er zwei mal bestellt und 25€ zahlen müssen. Kleine Kinder ab zocken geht garnicht. Ihr wusstet genau was er wollte und kassiert voll ab. Schämt euch aber klar spricht nicht einer deutsch in den saftladen

Das Essen war super, aber wie dort heute Mittag mit den Mitarbeitern umgegangen ist, war unmöglich ! Sie wurden kontinuierlich lautstark angemeckert und vor allen Gästen bloßgestellt. Ich saß Nähe des Spielbereiches für Kinder und habe alles sehr sehr laut mitbekommen. Weitere Gäste drehten sich um. Die Angst und Hektik die durch die Schichtleiterin verbreitet wurde, spiegelte sich in den Mitarbeitern wieder. Ein entspannter Restaurantbesuch war das auf jedenfall nicht ! Und das lag keineswegs an den Mitarbeitern der Kasse/Service oder Küche. Menschlich: unterstes Niveau!

Enttäuschendes Erlebnis – Nie wieder! Ich war heute beim McDonald’s in Höchstadt und es war eine absolute Katastrophe. Zehn Minuten Wartezeit im McDrive – für Fast Food eine Frechheit! Als ich endlich mein Essen bekam, stellte sich heraus, dass sie mir den falschen Burger gegeben hatten. Statt meines bestellten Burgers bekam ich eine Version mit einer viel zu scharfen Soße, die völlig ungenießbar war. Anscheinend interessiert sich hier niemand für Kundenwünsche oder Qualität. In der Umgebung gibt es genügend andere McDonald’s-Filialen – tut euch selbst einen Gefallen und meidet diesen Standort!

Fehlt ständig was in der Bestellung. Heute 9er Nuggets. Sonst auch immer n großer burger bei ca jeder 3ten Bestellung. Ich kontrolliere die große tüte bei über 50 Euro im MC Drive nicht...das ist wohl dann selbst schuld. Sehr ärgerlich immer.

Das schlimmste McDonalds, das ich je erlebt habe. Unfreundlich, Essen eiskalt und wenn man reklamiert, wird man a) dumm angeredet und b) bekommt man seine Reklamation zurück aber richtig mies von der Zubereitung her. Beschwerde an die Zentrale München ist raus. Dieses Lokal gehört einfach durch andere Mitarbeiter ausgetauscht!! Unterste Schublade