
Ich war nun schon in vielen Filialen und hier gibt es das beste Eis. An der Portion wird nicht gespart und die Service ist auch freundlich. Lediglich ein Tische könnten schneller abgewischt werden.
Quelle: GoogleWir haben den Kindergeburtstag unserer Tochter in dieser Filiale gefeiert. Wir haben uns vorab telefonisch angemeldet. Der Tisch war liebevoll und kindgerecht geschmückt. Die Bestellung lief schnell und reibungslos. Vielen Dank für den super Service.
Quelle: GoogleDas Essen wird die ganze Zeit immer teurer und teurer und leider werden dann auch manchmal nur eine mittlere Pommes gegeben, statt eine große. Und Milchshake ist nicht immer da aber die Menschen dort sind sehr nett
Quelle: GoogleJedes Mal wenn wir da sind fehlt etwas und dann nichtmal ein paar chicken Nuggets sondern gleich ein Big Tasty oder Double Royal TS aber wichtig ist das erstmal 4 Mitarbeiter vorne an der Kasse mit Besuch quatschen und mit dem Baby rumtollen und Quatsch machen. Die Burger waren auch nicht wie angegeben ohne Tomaten ( mein Partner reagiert allergisch auf Tomaten).
Quelle: GoogleWollten um 21:30 Uhr nur zwei Milchshake & einen Tee. Haben 15 min. drauf gewartet am Drive In, während drinnen nur zwei Tische besetzt waren. In der Zeit haben wir nicht einen Mitarbeiter im vorderen Bereich gesehen. Sind dann reingegangen und wollten nachgefragen. Ohne sichtbares Personal natürlich schwierig… Haben dann jedoch nach 30 Sek. unsere Bestellung erhalten. Personal wusste selbst nicht, weswegen es so lange gedauert hat… Immerhin wollten sie uns als Wiedergutmachung noch zwei Shake schenken.
Quelle: GoogleBin leider etwas enttäuscht. Wäre es nur ein Produkt gewesen, was nicht optimal war, würde ich drüber hinweg sehen. Bedauerlicherweise war im Grunde alles alt. Die Nuggets. Die Curly Fries waren alt und teilweise nicht durch gegart. Im Fresh Wrap war das falsche Patty und zudem auch alt und trocken. Und es war in allen 3 Wraps. Die Pommes standen schon längere Zeit in den Verpackungen , worunter folglich einfach die Qualität leidet. Das Patty vom Chickenburger alt und trocken. Die Panade war bereits wellig. Der Service war an sich anstandslos. Die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Aber das Essen war leider unterirdisch. Kenne bessere Restaurants. Bestellung vom heutigen Tag. Mfg
Quelle: GoogleIch gestehe, dass sich die Häufigkeit, diese Kette zu besuchen, auf maximal 5 Mal im Jahr beschränkt. Mich überzeugt seit Jahren die Qualität einfach nicht mehr. Da Kinder aber gern dort essen gehen, tut man ihnen aber den Gefallen. Als wir das vorletzte Mal in Hennigsdorf waren, fand ich den Laden schon miserabel. Überall Essensreste auf dem Boden, die Wagen so voll, dass man das Tablet an der Kasse abgeben musste. Den Kollegen interessierte das nicht einmal. Die Toiletten waren voller Papier und dreckig. Die Mitarbeiter konnten kaum Deutsch und das Arbeiten haben sie definitiv nicht erfunden. Sowas von langsam und Null-Bock-Einstellung. Wahnsinn. Wir haben über 20 min auf unser Essen warten müssen und es war nicht mal voll. Heute haben wir spontan beschlossen, dort wieder hinzufahren, in der Hoffnung, dass es heute besser wird. Ein Herr stand die ganze Zeit an der Theke von der Kasse, mit den Armen dort aufgelehnt, und beobachtete alles. Die Mitarbeiter kamen irgendwie nicht klar, waren überfordert und der Laden wurde immer voller. Die fertigen Getränke und Burger stapelten sich an ihrem Ablageort und keiner kam hinterher, alles zu sortieren und in Tüten zu packen. Die Wagen für die Tabletts waren wieder übervoll, sodass an einigen dreckigen Tischen einfach alles stehen gelassen wurde. Der Laden wurde immer voller und das Personal immer überforderter. Nach fast 20 min bekamen wir unser Essen, stellenweise kalt. Viele Gäste waren nur noch genervt und mussten lange warten. Ich brachte mein Tablett an die Kasse, da ja alle Wagen voll waren. Mittlerweile standen dort dann schon drei Stück. Der Herr am Tresen blieb regungslos stehen und guckte nur. Nach ein paar Minuten, nachdem kein Kollege die Tabletts weggeräumt hatte, nahm er sie dann weg, brachte sie zu einem vollen Wagen und stellte sich wieder an den Tresen. Wir waren bestimmt schon gute 40 min vor Ort, bis der Herr vom Tresen sich plötzlich bewegte, die Hände desinfizierte und den Kollegen mal unter die Arme griff. Sollte er der Vorarbeiter oder der Chef sein, hat er ganz schlechte Arbeit geleistet. Das ist mehr als peinlich, sich so zu präsentieren und vom Tresen aus alles zu beobachten und die Kollegen auflaufen zu lassen. Als ich zur Toilette ging, kam mir fast alles wieder hoch. Alles dreckig, überall Müll und der Klodeckel lag nur noch zur Deko auf der Schüssel. Als ich zurückging, kam mir ein Herr mit einem übervollen Wagen entgegen. Wow, dachte ich. Als er an mir vorbeiging, musste ich mich fast übergeben. Er roch so extrem nach Schweiß, das war so penetrant unangenehm. Mir ist an diesem Tag alles vergangen und ich werde dort definitiv nicht mehr hinfahren.
Quelle: GoogleSchließt sehr oft zu früh, Service öfters mal unfreundlich. Von der PREIS- Leistung ist MC generell bodenlos geworden!
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