Restaurant La Osteria Landshut

Absolut zu empfehlen!! Richtig guter authentischer Italiener. Unser Essen war sensationell gut, und der Service erst. Seit langem nicht so lecker gegessen. Jederzeit wieder.

An sich eine super Pizza aber die Behandlung des Kunden ist unter aller Kanone. Ich hatte für 20:10 eine Pizza vorbestellt und war um Punkt 20:10 im Laden um die Pizza abzuholen, daher stellte ich mich um den Verkehr, in der sonst Aussichtslosen Parksituation vor Ort, nicht zu behindern kurz auf einen Privatparkplatz. Ich dachte ja ich gehe kurz rein bezahle und gehe dann wieder. Die Pizza hat natürlich etwas länger gedauert, was ja gar nicht schlimm ist und normal ist. Nach 5 Minuten wurde ich gefragt, ob es mein Auto ist was draußen steht, in dem Moment stand ein anderes Auto (worauf das Servicepersonal auch mit dem Finger gezeigt hat) genau vor der Tür des Laden, welches nicht meins war, weshalb ich die Frage selbstverständlich verneinte. Nachdem Zahlen meinerseits, bin ich dann rausgegangen und wurde ungefähr 5 Minuten auf italienisch von einem Lieferanten des Ladens beleidigt. Des Weiteren kam das Servicepersonal raus und hat mich auch noch beleidigt. Behandelt man so wirklich einen Kunden nach einem Missverständnis? Das beste ist ja auch noch das ich mich beim rausgehen natürlich sofort entschuldigt habe, weil ich nicht wusste das Sie mich meinten. Dazu habe ich nach der Situation nochmal beim Laden angerufen und wurde wieder am Telefon beleidigt, nachdem ich mich erneut entschuldigt habe. Ich verstehe nicht wieso man einen Kunden der auch noch Trinkgeld da lässt, auf so eine Art und Weise beleidigt und finde sowas hat keinen Platz bei einer guten Gastronomie. Das kann selbst die gute Pizza nicht wieder wettmachen. Pizza hui Service pfui.

Ich war immer wieder in La Osteria und meistens, ja wie viele andere auch, habe eine Pizza bestellt. Inzwischen muss aber gestehen das dieses Restaurant sehr gut entwickelt hat und weit mehr als nur Pizza und Pasta bietet. Die aktuelle Tageskarte ist echt top, und der Innenhof, bei schönen Wetter richtig schön. Wir haben gestern zwei Gerichte aus der Tageskarte bestellt, und super lecker gegessen. Dazu die super nette Bedienung (in dem Fall eine italienische Dame), haben den Abend perfekt gemacht. Weiter so! ESSEN: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ SERVICE: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ AMBIENTE: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ SAUBERKEIT: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ STANDORT: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Qualität des Essens an sich und sehr große Pizzen. Auch für Vegetatier gibt es eine gute Auswahl. Es war nur ein bisschen laut, da es bei meinem Besuch recht voll war. Da wir einen Platz am Rand hatten war das allerdings nicht so schlimm. Die italienische Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam.

Schlechtester Kundenservice, den ich je erlebt habe! Ich erhielt ein Fischgericht geliefert, obwohl ich keinen Fisch esse. Am Telefon wurde mir mit Nachdruck unterstellt, dass dies unmöglich sei, da angeblich kein Fisch gekocht wurde. Später stellte sich jedoch heraus, dass es tatsächlich Fisch war – keinerlei Einsicht und zudem eine äußerst unhöfliche, beleidigende Kommunikation. Absolut inakzeptabel und keineswegs empfehlenswert!

Sonntag Nachmittag 2 Pizzen bestellt! Eine Pizza gut, eine geht gar nicht! Weil, wenn man Parma bestellt und Vorderschinken drauf ist, nö. Könnte man gerade noch verschmerzen. Rucola nicht gewaschen und dann fand ich auch noch einen Gummiring vom Salat drauf. Der Kellner meinte nur, kann schon mal passieren! So nicht!

War mit meiner Freundin da. Haben von der Mittagskarte ein Nudelgericht bestellt und ein ganzes Menü (Bruschetta Suppe Hauptgericht Nachspeise und Espresso) für 10,90€ bekommen. Hat sehr gut geschmeckt. Service war sehr zuvorkommend. Gerne wieder wenn wir in Landshut sind.

Da wir diese Woche schon das zweite Mal trotz über 20 KM Anfahrt da waren, muss ich bestätigen, dass wir unseren neuen Lieblingsitaliener gefunden haben. Macht weiter so! War heute wieder super bei euch! Mille grazie!