Bewertungen von Restaurant Immergrün

Super nette Bedienung. Hatte leider unsere Wraps etwas zu lange auf dem Grill gelassen aber uns dann nochmal einen neu gemacht. Frozen Joghurt schmeckt auch lecker und die Kleinode Portion ist vollkommen ausreichend und recht groß :-) kommen gern wieder !

Absolut begeistert von Immergrün! Die Auswahl an frischen Smoothies ist beeindruckend und die Qualität ist herausragend. Jedes Mal, wenn ich dort bin, werde ich von freundlichem Personal begrüßt, das sich wirklich um die Zufriedenheit der Kunden kümmert. Die gesunden Zutaten und die kreative Zusammenstellung der Smoothies machen den Besuch zu einem echten Genuss.

Bei den Apothekenpreisen wird nicht mal Visa akzeptiert, was ich heutzutage nicht nachvollziehen kann

Ziemlich oll und unhygienisch! Und das bei den hohen Preisen. 1. Beide Bedienungen lustlos, es wird zwischendurch am Tisch gesessen, am Handy gedaddelt und Eis gegessen. Daneben steht ein leerer Einkaufswagen mit Müll und versperrt den gesamten Sitzbereich. Ob die zwei Mitarbeiterinnen ihn da aufgestellt haben (warum auch immer) kann ich nicht beurteilen. Er sollte jedoch von Ihnen so oder so aus dem Weg geräumt werden. Sind wir im Warenlager?! 2. Smoothie wird Zucker zugefügt!!! Ich bin echt leicht geschockt. Soll das so sein? Dann bin ich hier absolut falsch! Das muss klar bei den Zutaten ausgewiesen sein. Ist es aber nicht! Ganz klar rauszuschmecken, da schlecht/nicht ausreichend gemixt: die Kristallkonsistenz des Zuckers ist auf der Zunge deutlich zu fühlen und auch zu schmecken. Bäh! 3. Wir haben Frozen Joghurt mit Saucen bestellt. Die Mitarbeiterin war nicht in der Lage oder willens (wahrscheinlich beides zusammen) die Saucen AUF das Eis oben zu platzieren, daher tat sie die Sauce einfach als erstes unten in den Becher und das Eis oben drauf, so dass man von der Sauce überhaupt nichts sehen und erahnen konnte. Hätte ich es nicht beobachtet, hätte ich als Kunde gedacht, dass die Sauce schlicht vergessen wurde. Abgesehen davon, dass es absolut keinen Sinn macht die Sauce am Ende unten im Becher liegen zu haben, wenn schon das ganze Eis aufgegessen ist vorher. So einen Blödsinn habe ich noch nie erlebt. Und wenn, dann sollte man den Kunden zumindest kurz darauf hinweisen. Ich habe kurz überlegt das Eis zurückgehen zu lassen. Da ich aber keine Lebensmittel verschwenden will, habe ich es dann doch gelassen. FAZIT: So geht es definitiv nicht. Da sollte mal jemand aus der Geschäftsführung ein Auge drauf werfen. Sonst bleiben irgendwann die Kunden weg.

20 Minuten auf ein Getränk gewartet. Kassiererin sehr frech. Wenn man als erstes bestellt bekommt man sein Getränk trotzdem nach 5 anderen Bestellungen die teilweise deutlich größer waren mit essen etc.als letztes… mit der Begründung „ ja ich kann mir ja auch nicht merken wer wann bestellt hat“…. Die blonde Dame im schlabberpullover hat wohl den falschen Job erwischt. Zudem war zu beobachten dass sie sich zu schichtbeginn nichtmal die Hände Wusch…

Ich bin so sauer!!!!! Ich wollte mir heute um 19:45 Uhr ein Smoothie kaufen, doch anscheinend war ich zu spät??? Mir wurde gesagt, dass die um 19:40 Uhr schließen! Ich hole mir so oft abends ein Smoothie und noch nie wurde sowas zu mir gesagt! Es gab garnichts mehr nicht mal ein Eis:( die eine saß am Handy und die andere hat telefoniert!

Ich finde den Laden unmöglich. Entweder es ist zu wenig Personal da, es funktioniert irgendein Gerät nicht (was man aber erst erfährt, nachdem man 10 Minuten gewartet hat) oder es wird in den Smoothie gehustet. Das geht gar nicht. Am Schlimmsten ist aber die Unfreundlichkeit. Es ist offenbar nicht möglich, mehr als eine Bestellung zu notieren. Erst muss eine Bestellung abgearbeitet werden, so lange muss man warten. Es wäre ein leichtes, mehrere Bestellungen zu notieren, so dass man sich schon mal setzen und auf das Essen warten kann. Es kommt einem teilweise vor, als wäre die Bedienung froh, wenn der Kunde endlich abhaut. Tut mir leid, aber das kam jetzt schon mehrfach vor. Hier müsste dringend mal ein Verantwortlicher die Mitarbeiter im Service schulen oder die Mitarbeiter am Umsatz beteiligen - das wirkt oft Wunder.

Absolute Enttäuschung! Nicht wegen der angebotenen Produkte, sondern wegen des Services. War eben, 12.02.2024 ca 17.30 Uhr, bei Immergrün im Dodenhof. Stellte mich hinter einer Familie an, da zu dem Zeitpunkt nur eine Verkäuferin anwesend war. Wenige Minuten später kam eine weitere dazu und nahm diejenigen dran, die sich einfach vorgedrängelt haben! Bin jetzt sauer gegangen ohne eine Bestellung aufzugeben. Komme extra aus Bayern hierher, wenn wir die Familie besuchen, um mir ein Frozen Joghurt zu holen, dann diese Enttäuschung. Danke für nichts.. eine Kundin haben Sie verloren.