Bewertungen von Restaurant Fahrgastschiff "Weisse Muschel"

Wir sind heute mit der Weißen Muschel gefahren und wurden sehr freundlich empfangen. Kaffee und Kuchen wurden uns auch sehr freundlich serviert. Die Schifffahrt war sehr angenehm und kurzweilig. Kann es jedem empfehlen.

Wir wollten mit 16 Personen gemütlich mit der Weißen Muschel fahren. Als wir ankamen waren wir 1 min zu spät und wurden schon ziemlich unfreundlich empfangen. Als wir dann mit der Weißen Muschel gestartet sind , wollten wir etwas zu Trinken bestellen. Zur Strafe des zu Spätkommens wollte die Dame des Bord Restaurants uns nicht bedienen. Ich finde so etwas einfach nur kindisch und lächerlich.

Servicewüste Deutschland! Wir haben mit einer Gruppe von 16 Personen eine Fahrt auf der „Weißen Muschel“ gebucht. Leider kamen wir (zeitlich gesehen) sehr knapp am Anleger an und wurden gleich bei unserer Ankunft sehr unfreundlich auf unsere Unpünktlichkeit hingewiesen. Zur Strafe hielt es die Dame an Bord dann nicht für nötig, uns mit Getränken und Speisen zu versorgen. Somit mussten wir die 10 Kinder unserer Gruppe vertrösten, dass sie doch bitte die 1 1/2 Stunden Fahrt tapfer sein sollten. Schade, wir waren so froh, dass endlich wieder ein Fahrgastschiff auf unserem schönen Uckersee unterwegs ist. Die Fahrt können wir aufgrund dieser unfreundlichen Besatzung aber leider überhaupt nicht empfehlen.

Heute haben wir uns einen Ausflug mit der Weißen Muschel gegönnt. Die Karten haben wir im Voraus gebucht und unsere Plätze reserviert. Wir waren mir einer Gruppe von 16 Leuten unterwegs, darunter 10 Kinder. Leider hatten wir vorerst die falsche Anlegestelle aufgesucht, somit kamen wir eine Minute zu spät am Schiff an. Unsere Sitzplätze befanden sich unter Deck, wir konnten aber auch Plätze auf dem Deck nutzen. Unsere Verspätung erboste die "Service"kraft offensichtlich dedoch so sehr, dass wir die gesamte Fahrt nicht beachtet oder bedient wurden. Selbst als wir die "Service"kraft nach der Hälfte der Fahrt ansprachen, bekamen wir nur eine ablehnende Antwort. Somit können wir einen Ausflug mit der Weißen Muschel nicht empfehlen.

Wir haben heute einen Ausflug mit der "weißen Muschel" gemacht. Wir waren insgesamt 16 Personen und zwei Babys. Leider kamen einige aus der Familiengruppe drei Minuten zu spät. Die bereits wartenden Familienmitglieder, wurden unfreundlich von der Servicedame empfangen und auf die Unpünktlichkeit, der restlichen Familienmitglieder hingewiesen. Bedauerlicherweise waren die Fahrkarten schon im Voraus reserviert und bezahlt worden. Alle Tische wurden bedient und bekamen Getränke serviert, alle bis auf unser Tisch. Es wurde nicht einmal gefragt, ob wir etwas zu Essen oder zu Trinken bestellen möchten! Auch nicht, als wir nach der Hälfte der Fahrt selbst gefragt haben. Im Gegenteil, wir bekamen nur eine sehr unfreundliche Antwort und wurden weiterhin ignoriert. Somit bekamen weder die 10 Kinder etwas zu trinken, oder die stillenden Mütter, obwohl es sehr warm, unter Deck, war. Andere Kinder bekamen Lutscher geschenkt, und unsere nicht mal ein Wasser. Ich selbst habe Jahre in der Hotellerie und im Service gearbeitet. So ein Benehmen in einem Dienstleistungssektor, ist absolut inakzeptabel! Und das zu den Preisen, die aufgerufen werden. Das geht einfach gar nicht! Wer sich gerne den Nachmittag, zu hochenden Preisen, vermiesen lassen möchte, ist hier an der richtigen Adresse.

Leider haben wir keine schöne Erfahrung gemacht. Hatten Plätze für eine große Runde von 16 Leuten, davon 10 kinder Plätze online reserviert und im Voraus bezahlt. Wir wurden an Bord nicht bedient, selbst auf Nachfrage wurden wir mit einer unfreundlichen Abfuhr abgespeist, während alle anderen Tische bedient wurden. Leider sehr unfreundlich.