Bewertungen von Defne Restaurant

Sehr lecker Essen, Super Service, Tolles Ambiente. Preis/ Leistung passt. Mal was Anderes, als nur Döner.

5 Sterne! Service super freundlich, sehr aufmerksam. Essen frisch, lecker und genug. Ambiente richtig schön. Wir kommen gerne wieder 🤍

Wir waren mit ein paar Leuten (ca. 15 Personen) im Defne essen und ich würde dem Abend eine 1- geben. Der Service war sehr freundlich und das Essen hat ausgezeichnet geschmeckt. Dafür kann ich nur ein dickes Lob aussprechen. 👍 Das Einzige was etwas zu bemängeln wäre, ein paar von uns mussten im Vergleich zum Rest noch recht lange auf ihr Essen warten. So das der Großteil schon fertig war und sie dann erst anfangen konnte.

Das Essen war sehr lecker. Waren mir einer größeren Gruppe dort und haben uns die Grillplatte geholt, die jeweils für 4-5 Mann ausreichend ist (je nach dem wie hungrig man ist :-) ). Die Vorspeise mit Brot und verschiedene Dip sorten war auch sehr lecker und der Obstteller am Ende war einfach köstlich. Das Ambiente ist ganz nett. Ich fand es dort etwas zu eng mit den Tischen. Man konnte zum Teil kaum durch gehen. Der Service war für die Anzahl der Gäste ganz ok. Hier kann man mit einer größeren Gruppe gut essen gehen. Zu zweit würde ich was anderes aussuchen. Zu beachten wäre noch, dass es hier keine alkoholischen Getränke gibt.

Der Laden sieht sehr schön und sauber aus. Die Portionen sind echt winzig für den Preis. Das Personal ist sehr überfordert und mischt sich ein wie Kunden zu sitzen haben, das gehört sich nicht. Für 8€ haben wir 3 alte Baklava bekommen das ist ja wirklich geizig.

Also im großen und Ganzen war das Essen wirklich ok . Ich hatte Lammfleisch am Spieß , allerdings war das Fleisch nicht ganz so heiss . Naja da konnte ich wirklich noch drüber hinwegsehen. Dann kam der Schock 😂 Ich sollte Baklava mitbringen Schaut einfach das Bild , ich denke für 7,90 für drei kleine Stücke ??? Euer Ernst ?? Da war ich wirklich entsetzt . Naja Für türkische Verhältnisse bin ich anderes gewohnt . Ich hab mich geschämt die Verpackung der Freundin zu geben , war aber so geschockt und hätte besser die doppelte Portion genommen 😂 Schadeeee Banane

Wir haben das Restaurant mit Vorfreude besucht und uns für die hauseigene Spezial-Platte für zwei Personen entschieden (Preis: 62 €). Optisch war das Essen ansprechend angerichtet, die Auswahl auf der Platte war vielfältig und es war „von allem etwas dabei“. Auch die Bedienung war schnell und freundlich, das Ambiente modern und geschmackvoll eingerichtet – auf den ersten Blick ein gelungenes Lokal. Leider mussten wir während des Essens eine sehr unangenehme Erfahrung machen: Zwei der servierten Köfte hatten einen äußerst merkwürdigen Geruch, der uns regelrecht den Appetit verdorben hat. Wir wollten das restliche Essen dennoch weiter genießen und baten lediglich um einen frischen Teller. Die Kellnerin nahm daraufhin unseren gebrauchten Teller mit den Resten und den beiden Köfte mit – was dann passierte, war jedoch alles andere als professionell. Der (vermutlich) Chefkoch nahm den Teller entgegen, zeigte sich direkt gereizt und sagte, „das kann nicht sein“. Um uns zu „beweisen“, dass mit dem Essen alles in Ordnung sei, biss er kurzerhand selbst in eines der Köfte – direkt von unserem gebrauchten Teller. Anschließend ließ er noch einen weiteren Kellner und einen Mitarbeiter aus der Küche ebenfalls davon essen – ebenfalls direkt von unserem Teller. Diese Vorgehensweise war nicht nur unhygienisch und unangenehm, sondern schlichtweg unverständlich. Statt Verständnis, einer Entschuldigung oder einem kleinen Entgegenkommen wurde unser Anliegen auf diese bizarre Art und Weise abgewiegelt. Letztlich bezahlten wir die Platte und zwei Getränke, insgesamt etwa 70 €, ohne jegliches Entgegenkommen. Fazit: Das Restaurant hat durchaus Potenzial – gutes Ambiente, schnelle Bedienung, ordentliches Essen. Aber im Umgang mit Kritik und Beschwerden mangelt es an Professionalität, Fingerspitzengefühl und Kundenservice. Für uns war es leider kein angenehmes Erlebnis, und wir werden nicht noch einmal wiederkommen.

Waren heute mit voller Vorfreude bei Defne Essen , erstmal haben wir Uludag bestellt die uns dann warm in einem Glas gebracht wurde. Nach Nachfrage hiess es das es kalte Uludag in der Dose nur zum mitnehmen gibt... , haben dann 40 Minuten auf Essen gewartet obwohl nur 3 andere Tische besetzt waren. Der Salat hat in Öl geschwommen. Das Essen war kalt, nicht durch, Kalbsfleisch wie Kaugummi. Alle haben jetzt Bauchschmerzen und meine Schwester hat soeben Erbrochen .. pure Enttäuschung. Nie wieder.