Bewertungen von Restaurant CHILLERS American Diner & Bar Aschaffenburg

Alles perfekt. Ich habe einen Tisch zum Geburtstag meines Freundes reserviert. Der Tisch war liebevoll dekoriert und sogar Partyhüte gab es. Eine tolle Überraschung! Das Essen und vorallem, auch der Service war super. Tolle und nette Bedienungen, sowas erlebt man leider nur noch selten. Das Geburtstagskind durfte sich sogar ein Cocktail aufs Haus aussuchen. TOP! Danke euch für den tollen Abend!

Das 4 oder 5 mal hier Qualität ist immer super, Getränke fetzen gut sind immer super gemixed. service Personal kenne ich keines was freundlicher oder zuvorkommender ist. Mein erstes Lokal von dem ich sagen kann das ich Stammkunde bin

Burgers und Salate sind sehr gut! Leider bin ich extra am Mittwoch gekommen wegen 'Burger Wednesday', da diese Aktion auf der Website noch als aktiv angezeigt wird. Im Restaurant wurde mir aber gesagt, dass es sie nicht mehr gibt.

Waren mit Freunden hier zum Essen. Man sollte auf jeden Fall vorher reservieren. Denn das Restaurant ist immer gut besucht. Die Auswahl an Speisen ist sehr gut, da findet jeder was leckeres zum Essen. Die Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend. Preis / Leistung ist top und das Essen war sehr gut. Chillers ist immer ein Besuch wert. Kommen sehr gerne wieder.

Früher war das Essen viel besser, aktuell werden wir vermutlich nicht mehr herkommen.

Update 22.04.2025 Leider gab es hier einen Besitzer Wechsel… Wings waren miserabel, kein Vergleich zu vorher. Die „Loadet Fries“ sind von der größe geschrumpft und auch nicht mehr so gut wie vorher. Und das obwohl der neue Chef schon vorher dort gearbeitet hatte und wissen könnte wie es läuft. Auf die Kritik das das Essen nicht gut waren kamen Ausreden…. Und beim Bezahlen noch unfreundlich dazu… Wir waren Stammgäste… das ist jetzt vorbei… hat nichts mehr mit dem was von von Chillers auch aus anderen Städten gewohnt ist zutun. Leckere Burger, saftige Wings. Dazu super gemixte Cocktails und ein schneller und zuvorkommender Service. Hier gibt’s Nix zu meckern. 🍔 🍟 🍹🍗🍺

Wir wollten vor unserem Kinobesuch im oberen Teil noch etwas Essen und Trinken. Beim rein kommen wurden wir schon überhaupt nicht beachtet, alle sind ohne uns eines Blickes zu würdigen an uns vorbei gehastet. Wir haben uns nochmals bemerkbar gemacht und wurden dann platziert. Wir saßen dann geschlagene 35 Minuten!! ohne das uns irgendjemand vom Personal wahrgenommen hat, bis mein Mann dann einen der Kellner direkt drauf angesprochen hat dass wir gerne bestellen möchten. Unsere Bestellung wurde dann eher widerwillig aufgenommen. Wir haben weitere 30 Minuten gewartet und haben noch nicht mal Getränke erhalten! Wir sind dann aufgestanden und sind gegangen! Beim rausgehen wurden wir von der Chefin noch angelächelt. Wenn man samstag Abend die Lokalität voll hat, sollte man auch für genügend Personal sorgen! Ich war sonst gerne dort aber nach heute werde ich den Laden nie wieder betreten!!!

Leider muss ich hier einen Stern vergeben, da meine Erfahrung im Chiller's Aschaffenburg sehr enttäuschend war. Am 30.05. war ich mit zwei Geschäftspartnern zum Essen dort. Wir hatten alle jeweils eine Mahlzeit und ein Getränk. Später fiel mir auf der Rechnung auf, dass ein viertes Getränk berechnet wurde, das wir aber definitiv nicht bestellt oder konsumiert hatten. Meine beiden Begleiter können dies auch bezeugen. Da es sich um ein geschäftliches Essen handelte, hatte ich extra einen Bewirtungsbeleg angefordert. Da ich nicht aus Aschaffenburg komme, konnte ich erst am 04.06. persönlich vorbeikommen, um das zu reklamieren. Ich habe die Situation geschildert, die Rechnung vorgelegt und erklärt, dass nur drei Getränke getrunken wurden. Die Reaktion war jedoch alles andere als kundenorientiert. Mir wurde mitgeteilt, dass man das jetzt nicht mehr nachvollziehen könne und ich mein Geld für das zu viel berechnete Getränk nicht zurückbekomme. Das ist für mich absolut inakzeptabel. Ein klarer Fehler auf der Rechnung sollte vom Restaurant korrigiert werden, besonders wenn er innerhalb weniger Tage reklamiert wird und durch Zeugen belegt werden kann. So fühle ich mich als Kunde im Stich gelassen und um mein Geld gebracht. Ich hatte gehofft, dass hier kulanter vorgegangen wird. So kann ich das Chiller's leider nicht weiterempfehlen.