Restaurant Bella Roma in Buchloe

Ich hatte gestern eine Salami Champignon Pizza und die war so widerlich. Es waren sogar ein paar Salatblätter drauf, frage mich wie die auf die Pizza gelangt sind. Eigentlich meide ich Bella Roma seit Jahren, aber meine Freunde wollten gestern unbedingt dort bestellen. Ich werde sicherlich nie wieder dort bestellen!

Wir waren gerade Gäste auf einer Geburtstagsparty, 2 Partypizzen wurden bestellt, eine speziell für Kinder , eine mit Thunfisch, eine mit Pute. Sie kamen recht zügig, geschmacklich durchschnitt aber die Pizza mit Putensalami war extrem scharf, einige der Kinder ab 2 Jahren fingen an zu weinen, weil ihr Mund zwickt, die großen konnten.es auch nicht essen. Freundlich rief die Gastgeberin an und bat darum , die Pizza umzutauschen, da die Kinder sie nicht essen können. Der Ton wurde immer unfreundlichen, man wollte nicht verstehen, dass die Pizza scharf war, bis beim zweiten Telefonat rauskam, dass anscheinend nur die Schweinesalami scharf sei. Sehr dreist, statt Pute Schwein draufzutun, besonders wenn es auf Religiosität beruht. Im Nachhinein kam raus, dass es anscheinend gar keine Putensalami gab, keine akzeptable Lösung für die Kinder wurde angeboten, Gastgeber mehrmals angeschrieben und Telefon aufgelegt, Kinder weinten. Es ist unglaublich, dass man sich im Dienstleistungsbereich alles erlauben kann und davonkommen. Dabei hätte eine Entschuldigung und eine neue , nichtscharfe Pizza ohne Schwein das Problem gelöst! Eine Schande, vor Allem, dass man Kinder lieber weinen und leiden lässt, statt den eigenen Fehler zu korrigieren. Die Feier fiel ins Wasser, alle waren verärgert, traurig, wütend enttäuscht ..und wofür? Nie wieder werden wir da Geld lassen und es so vielen Menschen mitteilen, wie man mit Kunden umgeht!

Haben über die Website Pizza bestellt, mit Lieferung für 2 Stunden im Voraus. Pizza kam nicht, nach einem Telefonat hat sich rausgestellt, dass die Bestellung übersehen wurde (lt. Aussage gab es keine Bestellung).

Bestellen hier jede Woche , super lecker (nach unserem Geschmack)und die Lieferzeiten lagen die letzten male unter einer halben stunde 👌

Wir haben heute hier zum 2ten mal Bestellt. Beim ersten mal war echt alles ok (Spaghetti Bella Roma) und hat uns überzeugt. Doch was heute war, ist einfach Assi! Wir bestellten auf 18 Uhr, essen kam 18.20 Uhr, naja warten muss man ab und an mal... Der Cheeseburger war total verbrannt und war deswegen ungenießbar. Die Ente mit Reis war im warsten Sinne des Wortes "zum Kotzen". Als ich mich Telefonisch beschwert habe, wurde ich ziemlich abweisend behandelt und der Typ am Telefon versprach mir bei der nächsten Bestellung einen gratis Cheeseburger zu erhalten. Doch bei der Ente wurde er gleich sauer und beschimpfte mich, ich konnte nicht mal mehr zu Wort kommen, da er mitten in meiner Aussage das Telefonat abgebrochen hat und auflegte. Bei wiederholtem anrufen, wurde ich ignoriert.... Nicht zu empfehlen. Laden dicht machen und das Gesundheitsamt mal Vorbeischicken....Wären 5 Sterne wert

Zum ersten Mal bestellt und muss schon sagen sehr gut. Für den Preis völlig in Ordnung. Lieferung erfolgte pünktlich, sehr freundliche Fahrer und die Pizza war heiß. Werde auf jeden Fall wieder bestellen

Essen war Mittelmäßig. Lieferung über 1 Stunde. Lieferer ist Strange. Meh.

Geht’s noch!? Bestellung wurde nach 1.5 Std telefonisch abgesagt. Der Lieferant kam hat hier fast die Scheiben eingeschlagen, hat Hausfriedensbruch begangen und ist dann nach 15 min erst abgedampft. Er hat die ganze Nachbarschaft zusammen gebrüllt und war auch auf deren Grundstück. Als wir die Polizei informieren wollten war er dann schon weg. Ich empfehle aufgrund der anderen Rezensionen niemanden hier zu bestellen!