Bewertungen von Restaurant ALEX Main-Taunus-Zentrum

War alles sehr sehr lecker. Bedienung war aufmerksam und sehr nett. Gegen Allergien gab es viele alternativen. Gerne wieder!!!

Wir waren gestern Abend das erste Mal dort, es war sehr voll, sind aber auch Osterferien und der Food Garden hat seit 5 Tagen erst geöffnet, der Andrang wird sich wohl etwas legen in den nächsten Monaten. Ich habe die CHICKEN KARAAGE BOWL bestellt, die wirklich unfassbar lecker war!!! Werde ich nun regelmäßig bestellen und wird mein neues Lieblingsessen. Leider war der Service ein Totalausfall :( wir haben eine ganze Stunde gewartet bis der Kellner unseren Tisch von den Tassen der Vorgänger befreit hat, nochmal 20 Minuten bis er danach unsere Bestellung aufgenommen hat. Letztlich waren wir beim Bezahlvorgang mit dem Service so unzufrieden, dass wir alles weitere mit dem Chef klären mussten. Dieser war sehr einsichtig und entgegenkommend, hat sich mehrmals entschuldigt. Dass man in Alex-Restaurants sehr viel Wartezeit einplanen muss, weiß ich aus anderen Läden der Kette. Es wäre schön wenn man jedoch an diesem Platz eine gute Lösung dafür finden würde. Wäre schließlich auch im Sinne des Restaurants wenn man mehr Umsatz machen könnte (viele Gäste sind wieder gegangen da sie nicht bedient wurden und man könnte mehr Gäste am Tag bewirten und abrechnen wenn man sie rascher bedienen würde). Ich blicke trotzdem positiv auf meinen nächsten Besuch und hoffe dass der Service sich bis dahin gebessert hat. Das Restaurant mit seiner Einrichtung und der Auswahl der Speisen ist nämlich wirklich einzigartig gut! Herzliche Grüße

Essen kam schnell, war lecker und preislich auch vollkommen in Ordnung. Die Toiletten waren leider nicht ganz sauber und es war ein bisschen laut. Service war sehr freundlich. Kommen gerne wieder.

Wir waren nach dem Umbau das erste mal im Foodcourt MTZ. Wir haben vor dem kino das Restaurant Alex besucht und haben uns von innen auf die Terasse gekämpft. Die Getränke mussten wir nicht lange warten- das Essen hat ca 20min gedauert. Für Fingerfood gibt es genug Alternativen. Unsere 3 Essen waren lecker und qualitativ gut, aber seht selbst. Sehr dekorativ auf gleichen Tellern, Besteck in papier eingepackt. Essen war warm. Der Alex Burger 🍔 gut belegt, der Teriyaki mit etwas wenig Lachs und die Süsskartoffeln mit Salat waren lecker und frisch. Das Ambiente ist abhängig vom Wetter. Mit Sonne/Abendsonne sicher schön mediterran. Bei uns war es bewölkt. Durch den Busbahnhof ist ständig Bewegung am Weg. Wir saßen an der Glasfront und da ging es vom publikum und Lautstärke. Fazit: Für 3 personen mit 3 x cola groß = 72€. Dafür werden wir jetzt die Nachbarn ausprobieren Osteria, Moschmosch, Traumkuh, Eatdoori usw.

Wir haben kürzlich das Restaurant Alex besucht und gemischte Eindrücke mitgenommen. Die Cocktails waren wirklich hervorragend – geschmacklich top und schön angerichtet. Auch das Essen selbst war lecker und qualitativ gut, allerdings mussten wir ganze 55 Minuten darauf warten, was für uns die Schmerzgrenze deutlich überschritten hat. Das Ambiente ist schwierig zu bewerten, da es sehr stark vom Sitzplatz abhängt. Wir saßen an einem Durchgang, an dem ständig Gäste vorbei liefen – das war störend und hat die Atmosphäre beeinträchtigt. Was uns jedoch am meisten gestört hat, war die extreme Lautstärke im Restaurant. Eine normale Unterhaltung war kaum möglich, selbst mit der Person direkt gegenüber am Tisch. Fazit: Geschmacklich überzeugt das Alex, aber Lärmpegel und lange Wartezeiten trüben leider das Gesamterlebnis.

Vor 4 Tagen eröffnet und viel los, kein Thema....recht viel Personal da aber trotzdem sehr lange Wartezeit Kaffee wurde nach 20 min gebracht, nachdem die Bedienung 3 Tische angefragt hat wem der Kaffee ist, Kuchen kam weitere 20 Minuten später als der Kaffee schon weggetrunken oder kalt war.0 Sehr lautes Ambiente kaum Platz zwischen den Tischen und Stühlen. Personal unkoordiniert und überfordert. Geschmack ok, aber nichts weltbewegendes, Preise in Ordnung.

Mittagszeit, unter der Woche. Chicken Teriyaki (15,90) und Matcha Latte (4,60) waren absolut nicht das, wofür ich bezahlt habe. Es wurden maximal 100g Hühnchen bei einem Hühnchen-Gericht serviert und der Matcha Latte war überwiegend warme Milch und schmeckte kaum bis gar nicht nach Matcha. Die Bedienung kam bei 50-prozentiger Auslastung in einen akzeptablen Zeitrahmen auf einen zu, jedoch wurde sich nicht nach einem erkundigt oder eine gute Stimmung vermittelt.

Meine tiefsten Erwartungen wurden noch unterboten. Eine absolute Enttäuschung. Heute mit Freundinnen zum Brunch gewesen. Leider ist auf Grund der extremen Lautstärke überhaupt kein Gespräch am Tisch möglich. Das Bruchbuffet ist fast ungenießbar, sehr schlechte Qualität und eigentlich die ganze Zeit leer geräumt. Billigste Lebensmittel, lieblos präsentiert. Die Frechheit einer Angestellten bestand darin, dass ich mich einen Tag vorher persönlich nach glutenfreien Backwaren erkundigt habe und mir versichert wurde, es wäre alles da. Wurde mir dann eine in Folie gepackte Reisbrot Scheibe als einzige Möglichkeit angeboten. Einzig der freundliche Kellner ist positiv aufgefallen.