
Ich gehe gerne zu diesem Restaurant! Die Mitarbeiter sind alle freundlich und zuvorkommend. Besonders eine Dame mit Kopftuch sticht für mich heraus - sie begrüßt einen immer herzlich mit einem Lächeln und fragt : „Wie kann ich Ihnen helfen?" /Bitteschön /,möchten sie was bestellen oder warten sie nur „, Auch beim Verlassen wünscht sie einem je nach Tageszeit einen schönen Vormittag, Nachmittag oder Abend. Ihre Freundlichkeit fällt mir jedes Mal positiv auf - sie macht wirklich einen tollen Job. Zur Sauberkeit und den Bestellungen: Wenn viel los ist und eine lange Schlange an Bestellungen ansteht, dann dauert es eben mal ein bisschen länger. Auch wenn mal was vergessen wird - klar, das sollte nicht passieren, aber wir sind alle nur Menschen. Ein bisschen Geduld und Verständnis gehören einfach dazu.
Quelle: GoogleAuf der Durchreise gehalten. Die Wartezeit war für die Menge an Bestellungen vor uns sehr lang. Dazu noch den falschen wrap und Soßen bekommen. Leider erst im Auto festgestellt. Es gibt sehr wenige Parkplätze und drinnen ist alles ziemlich eng.
Quelle: GoogleDer BigMac ist mittlerweile so klein wie ein Cheeseburger, den Pappstrohhalm bekommt man nur noch auf Nachfrage, der Wasserhahn ist seit Wochen kaputt, Handtrockner defekt, dieses ständige Gepiepse der Maschinen ist nicht nur für die Kunden ein Horror. Es wird an allen Enden gespart und es ist so teuer wie nie. Wenn mich nicht alle paar Wochen die Kinder bitten würden, würde ich mit Sicherheit nie wieder kommen. Lieblos und minderwertig.
Quelle: GoogleUPDATE: Mittlerweile hat man sich bei mir gemeldet. Man hat sich entschuldigt und will in Zukunft die Hygiene in dieser Filiale strenger kontrollieren. Ausserdem bekam ich zwei Gutscheine. Immerhin. Nach Jahren habe ich mich dazu entschieden, mal wieder hier hin zu gehen. War leider eine Fehlentscheidung. Die Preise sind mittlerweile mehr als übertrieben und ein BigMac ist mittlerweile nur noch so groß wie ein Cheeseburger. Das Personal ist lustlos und man bekommt weder eine Begrüßung noch einen schönen Tag gewünscht. Was ich dann in meiner Sprite vorfand, hat mir dann den Rest gegeben. Zum Glück habe ich vorher den Deckel vom Becher entfernt. Die Bilder sprechen für sich. Ich habe das an McDonald’s weitergegeben, aber an einer Lösung des Problems ist man scheinbar nicht interessiert.
Quelle: GoogleEnttäuschender Besuch – McDonald’s Merzig Leider kein angenehmer Aufenthalt. Die Atmosphäre ist alles andere als einladend – das Restaurant wirkt altbacken, schmutzig und wenig gepflegt. Tische waren klebrig, der Boden verschmutzt, und generell fehlte es an Sauberkeit. Für die gebotene Qualität sind die Preise mittlerweile deutlich zu hoch. Das gesamte Konzept wirkt nicht mehr zeitgemäß. Kein Vergleich zu anderen, moderneren Filialen. Für mich definitiv kein Ort, an den ich gerne zurückkehre.
Quelle: GoogleUnglaublich ekelhaft. kalt ungewürzt käse trocken znd kalt. pommes kamen zu spät. könnt ich null sterne geben wärens null
Quelle: GoogleUnfähiges Personal.... Bei jeder Bestellung fehlt die Hälfte. Schon mehrfach reklamiert, doch keine Besserung. Das war das letzte Mal das wir dort etwas bestellt haben. Ein Stern wäre noch zu viel!
Quelle: GoogleJa mei sind die da "freundlich" und so "schnell". Jetzt mal im Ernst: Bei der Bestellung wird man angepamt man soll doch gefälligst am Terminal bestellen und nicht an der Kasse. Dann wird man angepamt weil man mit Sodexos Restaurantschecks bezahlt, obwohl man als Akzeptanzstelle ausgewiesen ist. Auf das Essen mussten wir über 20 Minuten warten und dann war es noch nicht mal vollständig. Die "große" Portion Pommes war ein Witz. Nach weiteren 10 Minuten und einer Reklamation später wurden einem die 2 McRib auf den Tisch geknallt. In einer durchgeweichten Schachtel und fast kalt. Der Salat war ungenießbar, weil an manchen Stellen schon braun. Seit die Firma Getrey alle McDonalds in der näheren Umgebung hat kann man dort nicht mehr essen. Man muss sich ja keine Mühe mehr geben, gibt ja keine Konkurrenz mehr. Wir werden jedenfalls nicht mehr dort essen. Lieber fahre ich nach SLS und esse in der Altstadt lecker Burger. Noch eine Anmerkung zum Thema Pandemie und Datenschutz: Es werden keine Tische abgeräumt und gesäubert, von desinfizieren kann schon mal gar keine Rede sein. Der Zettel mit unseren Daten (Name, Anschrift und Telefonnummer) flog über die halbe Terrasse. Wir haben ihn eingesammelt und mit nach Hause genommen.....
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